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サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:5417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.42
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.11
  • 食事3.64
宿泊年月
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風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月11日 12:02:39

チェックイン時に混雑していたのでフロントの対応が悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
サニーストンホテル 2018年08月11日 18:01:05

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの態度によりお客様にご不快な思いさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はかかることのなきよう徹底してまいる所存でございます。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+朝食付】夏得♪ご出張&一人旅応援!楽天シングル◆快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム本館】

風呂3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月07日 20:25:50

花火大会の日だったのか、人が多くホテルも騒々しかったです。少しホテルも古いけど、綺麗

に掃除してあり、一番うれしかったのが、ポットに冷たい水があったことです。暑いなか

このサービスがうれしかったです。駅からも近くで値段も土曜にしてはリーズナブルでした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
サニーストンホテル 2018年08月08日 09:44:44

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日増しに暑くなってきておりますので、冷水ポットのサービスは多くのお客様にご好評いただいております。
当館はアクセスの良さと低料金がセールスポイントのビジネスホテルでございます。これからも低料金はそのままに、お客様に少しでも快適にお過ごしいただくことができますよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント特典☆リーズナブルシングルプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

風呂3

ジャッキー57さんの サニーストンホテル のクチコミ

ジャッキー57さん [40代/男性] 2018年07月09日 01:28:12

仕方ないが全体的に設備が古い。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サニーストンホテル 2018年07月09日 09:29:01

この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルも築年数が経過しており、設備面での古さは否めませんが適宜リニューアルや工夫を施しながら、お客様にご不便をおかけすることがないように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント特典☆リーズナブルシングルプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 17:31:39

新しくは無いせいか、それなりの部分ありますがお値段考えれば問題無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
サニーストンホテル 2018年06月11日 10:10:44

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再度のご利用に深く感謝申し上げます。
私どものホテルはアクセスの良さと低料金がセールスポイントの普通のビジネスホテルでございます。シティホテルのような丁重なおもてなしはできませんが、お客様に低料金でも安心して快適にご宿泊いただくことができますよう、努めております。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】春得♪ご出張&一人旅応援!楽天シングル◆ゆったり快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム本館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月02日 01:32:19

仕事で1ヶ月ほど大阪に滞在することになり、毎週条件の異なるホテルで宿泊するということを試してみた内のトリがサニーストンホテルさんでした。どのホテルも駅近低価格という条件で選びましたが、それぞれに工夫のしどころが大変興味深かったです。中で一番キャパの大きなホテルだったせいか、こちらではフロントの方が非常に忙しそうにしていらして、説明が少々不足気味だったかな、という気がしました。チェックアウトはキーボックスにキー投下でOKとするとか、いっそもっと省力化をしてもよいのかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サニーストンホテル 2018年06月04日 10:44:20

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご丁寧なご投稿をいただき感謝申し上げます。当館はアクセスの良さと低料金がセールスポイントのビジネスホテルでございます。これからも低料金はそのままに、お客様に少しでも快適にお過ごしいただくことができますよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワケあり!3連泊専用】めちゃ得♪連泊割スーパーリーズナブルシングル!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 18:13:52

大阪拠点として、よく利用させていただきます。
慣れてきていますが、韓国から観光客と思われる年配の方々の朝食バイキングでの取り方余りも汚く、後からは取りたくありません。
何度か目撃していますが、
手で取る
皿のものを戻す
自分の箸で取る
等、指導してもらえないものか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
サニーストンホテル 2018年05月29日 11:20:01

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿に深く感謝申し上げます。海外からのお客様のマナーにつきましては、ツアー担当者への指示等を行っておりますが、このような結果となりご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後更に徹底してまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前まで♪朝食付】早期予約限定割引!楽天シングル◆ゆったり快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム本館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 18:01:48

ベビーユーザーなので、慣れています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サニーストンホテル 2018年05月29日 11:13:54

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルはアクセスの良さと低料金がセールスポイントの普通のビジネスホテルでございます。シティホテルのような丁重なおもてなしはできませんが、お客様に低料金でも安心して快適にご宿泊いただくことができますよう努めております。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】春得♪ご出張&一人旅応援!楽天シングル◆ゆったり快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム本館】

風呂3

イブチャン555さんの サニーストンホテル のクチコミ

イブチャン555さん [60代/男性] 2018年05月20日 21:19:49

安いので仕方ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サニーストンホテル 2018年05月21日 16:01:50

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
プランのご案内へ「コンパクト&リーズナブルなお部屋です。設備年数経過の別館ご利用プランのため低料金としております。ご理解のうえご予約くださいませ。」と記載いたしております通りでございます。何卒ご理解の程お願い申し上げます。これからもリーズナブルなご宿泊をご案内できますよう頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+QUOカード1000円+朝食付】トリプル特典☆定額出張◎7100円~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム本館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 17:32:34

値上がりしている大阪では安くてありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サニーストンホテル 2018年05月15日 09:17:42

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大阪ご滞在のお役に立つことができ大変うれしく思っております。これからも、私どものホテルらしく低料金でも安心して快適にご宿泊いただくことができますよう、頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スーパーリーズナブル春得シングル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 18:21:28

ビジネスホテルとしては、まずまずですが、やはり値段と設備がマッチしていないような気がしてしまいます。仕方ないですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サニーストンホテル 2018年05月14日 10:18:09

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館はアクセスの良さと低料金がセールスポイントのビジネスホテルでございます。これからも低料金はそのままに、お客様に少しでも快適にお過ごしいただくことができますよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+QUOカード1000円+朝食付】トリプル特典☆定額出張◎7100円~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム本館】

風呂3

ぶらケン8734さんの サニーストンホテル のクチコミ

ぶらケン8734さん [50代/男性] 2018年04月08日 00:29:04

普通のビジネスホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
サニーストンホテル 2018年04月09日 09:38:50

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どものホテルはアクセスの良さと低料金がセールスポイントの普通のビジネスホテルでございます。シティホテルのような丁重なおもてなしはできませんが、お客様に安心して快適にご宿泊いただくことができますよう、スタッフ一同頑張っております。これからもリーズナブルなご宿泊をご案内できますよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】春得♪ご出張&一人旅応援!楽天シングル◆ゆったり快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム本館】

風呂3

ryuki0729さんの サニーストンホテル のクチコミ

ryuki0729さん [50代/女性] 2018年03月20日 08:44:10

部屋に氷水いりポットがよういしてありました
嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
サニーストンホテル 2018年03月20日 10:35:40

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
氷水のポットサービスは創業以来継続しておりますサニーストンホテル独自のサービスでございまして、大変多くのお客様からご好評を賜っております。これからも、私どものホテルらしく低料金でも安心して快適にご宿泊いただくことができますよう、頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】格安エコノミーツイン☆ファミリー・グループ・学生旅行に◎[添い寝のお子様無料]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム別館】

風呂3

kazu77232398さんの サニーストンホテル のクチコミ

kazu77232398さん [20代/男性] 2018年03月19日 14:00:51

駅から近く、アクセスは良かったです。
しかしながら、部屋がホコリぽかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
サニーストンホテル 2018年03月19日 15:31:56

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊をいただきました別館はご案内の通り古い設備でございますが、その分大阪でも格安の料金にてご案内いたしております。現在も継続的にリノベーションを実施しております。また、日常清掃も入念に行い、お客様に少しでも快適にお過ごしいただくことができますよう努めておりますが、至らぬ点がございましたこと申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

風呂3

kaomaoeさんの サニーストンホテル のクチコミ

kaomaoeさん [40代/男性] 2018年03月19日 06:20:32

前の宿泊客の領収書や朝食券が机に残っていた。蓋の空いたペットボトルが冷蔵庫に残っていた。ベッドは綺麗だったが何か気持ち悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
サニーストンホテル 2018年03月19日 13:36:19

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のセッティングの件につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。私どものシステムのミスによりまして、連泊のお客様向けのお部屋対応をしておりました。深くお詫び申し上げます。今後はかかることのなきよう徹底してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム本館】

風呂3

パドック解説者さんの サニーストンホテル のクチコミ

パドック解説者さん [50代/男性] 2018年03月16日 19:21:59

すでに何度も利用しています。駅近なのは何より。ただ今回はエレベーターの前の部屋で、一晩中、人の声や騒音で騒がしかった。ビジネスで利用しているので、ゆっくりしたかったのが本音です。古いのは仕方がなことなので承知していますが、目的別に部屋を決めていただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
サニーストンホテル 2018年03月19日 13:26:11

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は騒音などの件でご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、お気になられることがございました際には遠慮なくフロントまで申し伝えくださいませ。
これからもリーズナブルなご宿泊をご案内できますよう頑張ってまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍+QUOカード1000円+朝食付 トリプル特典☆定額出張◎7100円~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム本館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 22:08:00

立地と価格で選びました。
全体的に古いが別館より、浴槽が広く綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
サニーストンホテル 2018年03月16日 15:09:25

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どものホテルはアクセスと低料金がセールスポイントのビジネスホテルでございまして、シティホテルのような丁重なおもてなしはできませんが、お客様に安価でも安心してご滞在いただくことができますようスタッフ一同努めております。これからもリーズナブルで快適なご宿泊をご案内できますよう頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム本館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 23:01:31

さきほどのコンセントの件です。築20年以上で建設当時はスマホもなかったから、、、というのではなく、それならそれで時代に合わせて顧客のニーズに対応していただけたらと思います。近隣の築20年以上は経ってると思われるホテルにも泊まっておりますが、同じく設備も古いながらも、寝ながらでもコンセントが使えるように改良しているところもあります。単に20年前にはスマホもなかったから仕方ない、、、という前にどういうニーズがあるかをリサーチしていただきたいですね。ほんの些細なことではありますが、もう一度宿泊予約しようと思う時は、こういう点がポイントになったりもします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
サニーストンホテル 2018年03月12日 09:55:52

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿に感謝申し上げます。ご指摘を賜りましたコンセントの件に関しましては、先日ご回答いたしました通り、今後の設備改善の際には改良を図ってまいりたいと思っております。ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ワケあり!3連泊専用】お得な連泊割♪楽天シングル◆ゆったり快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム本館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月08日 13:58:11

飲食店、コンビニが近いので立地的には不便なく利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
サニーストンホテル 2018年03月08日 15:02:48

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましてご理解いただいております通り、当館は目新しさもない普通のビジネスホテルでございますが、お客様に低価格でも便利で安心してご滞在いただくことができますよう、今後もコツコツと頑張ってまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月24日 04:12:53

特に悪い印象は無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
サニーストンホテル 2018年02月27日 12:11:50

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
再度のご利用に深く感謝申し上げます。お客様のご出張のお役に立つことができ大変うれしく思っております。これからも、私どものホテルらしく低料金でも安心して快適にご宿泊いただくことができますよう、頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍+QUOカード1000円+朝食付 トリプル特典☆定額出張◎7100円~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム本館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 20:28:46

急きょ安い宿が取れて助かったが、寒かった・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
サニーストンホテル 2018年02月19日 14:54:53

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋には個別で温度調整可能なエアコンを備えております。また、フロントでは追加毛布もご準備しておりましたが、寒さへのご対応ができず誠に申し訳ございませんでした。これからもリーズナブルで快適なご宿泊をご案内できますよう頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり1泊3.800円~】スーパーリーズナブル冬得シングル♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

730件中 101~120件表示

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