新年あけましておめでとうございます。
この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様に滞在中ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの別館は築年数が経っておりお客様にご迷惑をお掛けする場合がございます。
これからも創意工夫を行い、快適なホテル作りをに精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
再度のご来館スタッフ一同大変嬉しく思っております。
以前お泊りいただきました本館に比べ、別館は築年数が経っているコンパクトなお部屋でございます。
寝るだけで価格を抑えたいときは別館、少しゆっくりしたいなら本館と使い分け頂きましたら幸いです。
これからも快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますますのでまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
昨今の新設ホテルオープンラッシュにも関わらず長年に渡りご利用いただき、スタッフ一同心からありがたく感謝いたしております。
これからもお客様の期待に添えるよう一層のサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
長年にわたってご愛顧賜りますお客様には家族をお迎えするような心持でご到着を楽しみにしております。
これからも不行届き等ございましたらご遠慮なくお申し出の程、次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
別館に関しましては築年数が経っており、最新の設備ではございません。少しお時間はかかりますが、設備の改善を行っておりますのでご容赦頂ければ幸いです。
リーズナブルな価格でお客様が快適にお過ごしいただけますようこれからも精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度はサニーストンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
再度のご利用スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご宿泊の際、不快な思いをさせてしましまして大変申し訳ございませんでした。
バスルームの清掃不備とのことで再度点検をしメイクの指導を徹底していきたいと思います。
お部屋に入られて不具合不都合ございましたらご遠慮なくフロントにお申し付けくださいますと可能な限り対処させて頂きます。
この度のご迷惑不快な思い改めてお詫び申し上げます。
ぜひまた大阪へお越しの際にはご利用くださいますようお待ち申し上げております。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
団体のお客様のマナーにつきましては、ツアー担当者への指示等を行っておりますが、このような結果となりご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後更に徹底してまいりたいと思っております。
お部屋につきましては、早急の全面的な改良は困難ですが、適宜リニューアルを施しており、何卒ご容赦の程お願い致します。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度はサニーストンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは最新の設備ではございませんが、お客様が快適にお過ごしいただけるようなサービス提供に努めて参ります。
立地に関しましては駅近で多くの飲食店もございます。ご満足をいただけたようで大変うれしく思っております。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました朝食の件につきまして、新大阪・江坂周辺のホテルが平均1000～1200円の料金設定のところ、当館は通常600円（楽天朝食付プランは500円)でやっております。したがいまして、ご提供できるお料理内容も限りがございます。ご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。いただきましたご意見につきましては今後の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊をいただきました別館は、ご案内の通り古い設備でございますが、その分大阪府内でも指折りの低料金でご案内いたしております。大幅なリノベーションはなかなか困難でございますが、少しずつ改善・改修を重ねております。また、騒音などお気になられることがございましたら遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。これからもリーズナブルで快適なご宿泊をご案内できますよう努力してまいる所存でございます。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。再度のご利用に深く感謝申し上げます。
ご朝食の件につきましてはご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターの件に関しましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。本館をご利用のお客様からエレベーターに関しましてご指摘を賜ったことがございませんので、早速保守会社に確認作業を行わせます。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の別館はプラン詳細にてご案内の通り、設備も古くコンパクトなお部屋でございますが、大阪府下では指折りの低価格でご提供しております。また、清掃面では不行き届きがございましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後はかかることのなきよう指導徹底してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の別館にリピートいただいておりますお客様も大変多くいらっしゃいます。
お客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。昨年に引き続き、再度のご利用に深く感謝申し上げます。
宿泊をいただきました別館は古い設備でございますが、その分大阪府内でも低料金でご案内いたしております。大幅なリノベーションはなかなか困難でございますが、少しずつ改善・改修を重ねております。8年前より「新館」という名称は使用しておらず、現在は「本館」と致しましてご案内いたしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
廊下の音の件につきましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はフロントまでお申し付けくださいませ。しかるべき対応をさせていただきます。これからもリーズナブルで快適なご宿泊をご提供できますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の消臭の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。また、フロント対応につきましても深くお詫び申し上げます。今後はかかることのなきよう徹底してまいります。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館はアクセスの良さと低料金がセールスポイントの普通のビジネスホテルでございます。低料金でも、安心して快適にご滞在いただくことができますよう頑張っております。
ご指摘を賜りましたコンセントの件でございますが、設備ができましたのがスマホ等普及以前でございますので、残念ながら枕元には備えておりません。ご希望のお客様にはフロントにて延長コードをお貸しいたしております。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の別館はプラン詳細等でご案内の通り、設備も古くコンパクトなお部屋でございますが、大阪府下では指折りの低価格でご提供しております。少しだけお値段が上がりますが、当館の本館やすぐ近くの第2サニーストンホテルもございますので、合わせてご検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘のチェックアウト時間の件でございますが、当館は従来より10時としております。楽天トラベル内の施設情報等及びプラン上も10時と明記しております。今までもチェックアウト11時と設定したことはございません。多少のチェックアウト遅れを延長料金をいただかず黙認をしていたスタッフが、過去において存在したかもしれませんが。
どうぞご理解くださいませ。