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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月04日 21:59:17
-
どこかの団体合宿と重なってしまったようで、深夜２時過ぎまで女子学生たちが騒いでいました。音が筒抜けで全然寝られませんでした。団体が入るときは階を別にして欲しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- サニーストンホテル 2015年08月07日 15:04:43
-
この度はサニーストンホテルご利用下さり誠に有難うございました。
また、滞在中安眠ができなくて申し訳なく思います。近くのお部屋が騒がしいときは、お手数ですがフロントにご連絡を頂ければできるだけの対応はさせて頂きます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 青木
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム別館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月04日 08:41:36
-
久方ぶりに宿泊しました。最近のビジネスホテル品質向上から取り残されている様に感じました。老舗として改善の余地はありそうです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- サニーストンホテル 2015年07月06日 13:02:10
-
この度はサニーストンホテルご利用下さり誠に有難うございました。
フロント 青木
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月11日 11:53:58
-
江坂で用事があり、立地はよかったのですが、外出後部屋に帰ろうとして鍵をもらう際、部屋番と名前を伝えたのに、違う鍵を渡されました。
その場で、確認をすればよかったのですが、「まさか間違えるはずはない！」と部屋に行き鍵をさして気が付き、又フロントへ行く始末。。。その際、軽く「すみませんでした。」と私たちの鍵を渡されました。
確かに、当日は中国人の団体で忙しいのはわかりますが、感じのいいものではなかったです。
又、廊下の壁に【廊下はお静かに】の日本語張り紙がありましたが、中国人の男女が廊下でドアを開け、大声で話をしていました。
張り紙をするなら、他国の注意事項の張り紙をするべきではないでしょうか？
最後に禁煙ルームで予約をしたのに、部屋に入ったらタバコ臭く消臭スプレーが置いてましたが、それって【禁煙ルーム】とは言わないではないですか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年06月
- サニーストンホテル 2015年06月12日 11:42:47
-
この度はサニーストンホテルご利用下さり誠に有難うございました。
お客様に違う番号のカギを渡したことは本当に申し訳ありませんでした。これについてはきちんと再発防止に努めていきたいと思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【【禁煙】ツインルーム別館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月11日 23:22:47
-
テレビのリモコンが非常に汚れていました。
まるで、中華料理店のカウンターに置いてある
調味料容器の如くベタベタな状態です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- サニーストンホテル 2014年12月13日 09:44:36
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、平素よりご贔屓いただき誠にありがとうございます。
この度は、テレビのリモコンの件でご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。早速、ルームメークの者に注意してこのようなことのないよう気をつけます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
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- 【【喫煙】シングルルーム本館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月29日 08:23:49
-
ツインに変更することもありとありましたので文句は言えませんが、ツインのベッドは狭すぎです。
アメニティで、髭剃りが欲しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- サニーストンホテル 2014年11月30日 07:41:36
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
まず、ベッドの件ですが、当ホテルのツインルームにはシングルベッドが２台入っています。通常のシングルベッドですので狭すぎることはないと思いますが、普段から広めのベッドをお使いの方には狭いかもしれません。
また、髭剃りはフロントのカウンターにおいて必要な方には無料でお使いいただけるようになっています。フロントでの説明が不足していて申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月25日 17:57:12
-
急な宿探しで、空き部屋があって助かりました。ただ、満室じゃないなりの理由を感じた気がします。駐車場もフロントとの連携はまるで取れておらず、ホテルのロビー目の前に一旦停めてフロントへ確認しに行ったのに、いざ駐車場へ行くと停められないのでコインパーキングへと案内されるだけでした。お風呂とトイレのドアを開けると鼻につくニオイもありました。ティッシュは少なくなったらその都度足しているのか、しょっちゅうポップアップされずイライラさえしました。ベッドのサイドはしみだらけ。ただ、立地は良く、周りに色々なお店があるのでそこは良かったです。朝食付けずに近くのお店で美味しくて好きなモノを食べれば良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- サニーストンホテル 2014年11月26日 08:47:06
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも、ご家族でいい旅行を続けてください。
フロント 青木
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月17日 13:57:52
-
ごく普通のビジネスホテルです。
駅から近いのでアクセスも良く、飲食店・コンビニ・ドラッグストアなどお店が沢山あるので便利です。
部屋自体は清潔感があり何も問題はなかったのですが、バルコニーを誰かが歩く音がしたので、窓を開けてみるとらサラリーマン風の男性が歩いていてビックリしました。
同じフロアーの部屋のバルコニーがすべて繋がっているので、その後怖くて窓もカーテンも開けられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年10月
- サニーストンホテル 2014年11月17日 15:12:35
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、バルコニーの件では、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。２５年くらい前から、大阪のホテルは、２方向に避難できないといけないという指示があり、入り口以外の避難口として、窓側からも避難できるようにバルコニーを設けています。また、そのバルコニーも避難階段までつながってないといけないということになっています。そのため、防災の際の避難に使用されるべき通路が、逆に防犯上は弱点になることがあります。正直、私たちとしても注意をしきれないところがあります。
お手数ですが、フロントにご一報いただければ、できるだけの対応はさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
申し訳ありませんでした。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
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ともき1975さんの サニーストンホテル のクチコミ
- ともき1975さん [30代/男性] 2014年07月23日 11:46:15
-
７月６日に宿泊しました。
間違って喫煙室を取ってしまいましたが、禁煙室に変更していただきましたが、その部屋に入ると、さっきまで人がいたかのような雰囲気で、香水みたいな匂いが漂っていました。すこし強烈な香水の匂いにいきなり参ってしまいました。
冷蔵庫の上には、飲みかけの水。ゴミ箱には、弁当くずがそのまま放置させれていました。
大きな蚊も飛んでました。
宿泊費を払っているのに、この待遇は無いなと思った。もう次は利用しないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
-
- サニーストンホテル 2014年07月28日 14:14:00
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、今回のご宿泊ではお客様に、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お部屋の残香の件、ごみの件等、ベッドメーキングの係りに徹底するよう教育し、再発防止に務めていきます。
本当に申し訳ありませんでした。
フロント 青木
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- ご利用のお部屋
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ナオキ0376さんの サニーストンホテル のクチコミ
- ナオキ0376さん [30代/男性] 2014年07月22日 18:12:36
-
部屋の割りにちょびっと高め。
部屋に入ったらまずハエが飛んでいた。
朝 遮光窓を開けると蚊が飛んで来た。
電気は消すか点けるかのみ、調節出来れば助かりますが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- サニーストンホテル 2014年07月28日 14:05:48
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋にハエが飛んでいたことについては、大変申し訳ありませんでした。このようなことのないよう今後気をつけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月29日 09:04:43
-
普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- サニーストンホテル 2014年04月29日 09:51:08
-
この度はサニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 定橋
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月13日 18:58:07
-
部屋の換気が悪すぎる
エアコンは温度調節機能が無く付けると暖房で暑過ぎ、消すと換気も出来ないし寒くて結果風邪をひいた。
朝食の焼き魚「鮭」は冷たい状態でお世辞にも美味しいとは言えない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- サニーストンホテル 2014年04月18日 09:41:35
-
この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度の宿泊に当たってはご不快な結果になり申しわけありませんでした。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム本館】
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雪だるまン55さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 雪だるまン55さん [50代/男性] 2014年02月15日 22:33:50
-
廊下、ドアの色目を変えるだけで、印象がアップすると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- サニーストンホテル 2014年02月18日 10:28:51
-
この度はサニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から貴重なご提案を頂きまして、本当にありがとうございます。検討させていただきます。お客様にとって安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りたいと思います。今後も当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 鄭
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム別館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月02日 22:21:53
-
別館にて宿泊しました。駅からも近くとても便利でした。しかし、楽天で載せてある部屋とは少々違いがあるように感じました。年数も経過しており老朽化しているのは説明にありましたが、写真で判断していたためちょっと驚きもありでした。また、壁が薄いこともあり同じフロアでの扉の開閉の音や深夜まで騒いでいる方、廊下での話し声がうるさかったです。（ホテルというより宿泊者の問題もありますが・・・・・）希望としてはせめてオートロックとウォシュレットがあると嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- サニーストンホテル 2013年12月04日 15:00:38
-
この度は、サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、夜遅くに、廊下のお客様の声やドアの開閉の音が大きく、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
値段は少し変わってきますが、本館はウオシュレットも備え付けていますので、次回は本館の方もご利用してみてください。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊4.000円～】＜朝食付＞スーパーリーズナブル秋得シングル♪
- ご利用のお部屋
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ジャック7987さんの サニーストンホテル のクチコミ
- ジャック7987さん [30代/男性] 2013年10月31日 16:32:54
-
フロントでのチェックインの時に大勢で迎えられたが感じが良くない。
後ろ手でボールペンをカチカチされて待たれました。
あおるなら名前だけでチェックインできるようにしてください。
朝食は和食もバイキングにしてほしいです。
せっかくなのに中途半端。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- サニーストンホテル 2013年11月02日 19:59:58
-
平素、サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度のチェックインの際に大変不可解な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、このような事がないよう心がけ、お客様が気持よくご宿泊できるようスタッフ一同心よりお迎え致します。
今後とも、ご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍+ＱUOカード2000円+朝食付】トリプル特典☆定額出張◎8000円～シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム本館】
風呂3
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月17日 03:04:39
-
立地は、駅からも近く便利なんですが、連休中でも、早めに取ったから安く取れたんであまり期待は、しませんでしたけど…。
部屋が汚い感じです。目に届く場所でホコリがたまっていたのには、びっくりしました。古い部屋でも掃除は、ちゃんとしていただきたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- サニーストンホテル 2013年10月21日 13:17:53
-
この度は当サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度の、ご宿泊ではお部屋の掃除が行き届いていないというご指摘を頂き、誠に申し訳ありませんでした。清掃には、充分注意してきましたが、再度、注意していきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊3.500円～】スーパーリーズナブル秋得シングル♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム別館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月28日 11:18:40
-
煙草を吸わない私にとっては、1階フロア—で煙草の臭いがしたのが気になりました。1階フロントと隣接して喫茶店があるのでしかたがないかと思いますが、改善して頂きたいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- サニーストンホテル 2013年09月30日 08:19:50
-
この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、お煙草の匂いにて、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、当ホテルの喫煙可能なエリアが１階フロント隣の喫茶コーナーとなっており、混雑時にはお煙草を吸うお客様も多くなっているかと思います。
ご意見を真摯に受け止め、検討させて頂きたいと存じます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 定橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍+ＱUOカード1000円+朝食付】トリプル特典☆定額出張◎6800円～シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム本館】
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pipiseiさんの サニーストンホテル のクチコミ
- pipiseiさん [40代/女性] 2013年02月12日 20:26:12
-
照明が不意に消えたり ついたり。レポートを書いていたので がっくりしました。
ホテルの方に言って 直してもらえれば良かったのでしょうが…言う気力も失ってしまうほどでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- サニーストンホテル 2013年02月13日 12:34:57
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
また、お客様には照明のことで大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
お客様の手を煩わして申し訳ありませんが、悪くなった照明は取り替えなければ直りませんので、遠慮なくフロントまでお申し出ていただければ、私たちの方も助かります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 石井
- ご利用のお部屋
- 【別館シングルルーム】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月31日 18:01:39
-
＜良い点＞
駅から近い
従業員の対応が良い
＜不満＞
壁が薄く隣のTV音が伝わってくる 何の番組を見てるか分かる位
ミラー・時計等は安価が伝わってくる100均に売ってるものだった。。
冷水ポットがあったが、清潔感がなくポットが臭かった、ミネラルウォーターサービスの方が良いと思った
\200おかわり自由の喫茶ルームに行きたかったがたばこ臭く行く気が無くなった
駅前なので土曜の夜とかは暴走族・酔っ払いの喧騒が響いた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- サニーストンホテル 2013年01月03日 21:08:12
-
この度はサニーストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地、スタッフへのお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
いただきました不満のお言葉は今後の改善点として検討課題とさせていただきます。
道路や壁の音に関しましては大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
道路側に面していないお部屋もございますので、できる限りご要望にお応えいたします。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワケあり！3連泊専用】めちゃ得♪連泊割スーパーリーズナブルシングル！
- ご利用のお部屋
- 【別館シングルルーム】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月16日 22:14:53
-
立地も江坂駅前で良いのですが、いかんせん部屋が狭く、壁紙はヤニで黄ばんでいました。
またタバコ臭がしみついていて、呼吸もためらわれました。
サービスは良いのですが、もう泊まらないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- サニーストンホテル 2012年07月17日 21:02:31
-
この度は、当サニーストンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋の清掃および換気には、十分配慮させて頂いていますが、行き届きませず申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ご投稿、有難うございました。
フロント 谷田
- ご利用のお部屋
- 【別館シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
ビジネスでの出張で寝泊まりするだけであればOKかもれません。
別館であったこともあり、ロビーまでの距離が多少ある点と、朝のエレベーターが混雑するが搭乗人数が少ないため、何度か待たされるケースもあります。
コンビニは近くにあるので、夜食を買いにでるには問題はないです。
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この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
いろいろとご意見ありがとうございました。
フロント 青木