平素当サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度ご宿泊頂きました別館は築年数が経っているものの、皆様にご愛顧頂き今日まで営業を続けてこれました。今後もリノベーションを行い皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また、この度ご満足頂けなく残念に思います。
次回はご来館の機会がございましたら是非新館をご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

　　フロント　石井

　このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

　またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　フロント　石井

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけない部分があり、大変残念に思います。
お選び頂いた別館のプランの他、新館プランも多数ございますので、またのご利用お待ちしてます。

フロント片岡

いつもサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

別館は建物の築年数は経過しておりますが、これからもリーズナブルな価格を維持しつつお客様に快適に過ごして頂けるよう日々メンテナンスしていく所存でございます。
また新館においては全室ウォッシュレットを導入するなどしてますが、今後更なるサービスのレベルアップに努めて参る次第です。

これからもどうかよろしくお願いします。

フロント　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。清掃面で不愉快にさせてしまったことをお詫び申し上げます。少しでも、お客さまに快適に過ごして頂くために、以後このようなことが無いよう、点検など従業員一同気を付けます。これに懲りずまたご利用いただけましたら幸いです。

このたびの御宿泊まことにありがとうございました。
ご指摘の件でございますが、たとえ喫煙室でも消臭処理は随時行っておりますが、この度は不徹底がございましたこと申し訳ございませんでした。
今後さらに徹底してまいりたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
Wi-Fiの件でお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
確認、改善を行いお客様が快適にお過ごしいただける環境作りをして参りますのでまたのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
長年にわたってご愛顧賜りますお客様には家族をお迎えするような心持でご到着を楽しみにしております。
これからも不行届き等ございましたらご遠慮なくお申し出の程、次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食に関してのご意見、しっかりと受け止めて今後の改善策を講じて参りますので、少しお時間を頂戴できれば幸いです。。
お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し出の程今後とも変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。

この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　ご宿泊いただきました別館は建築年数の経過した設備でございますが、その分大阪府下でも格安の料金にてご案内いたしております。上記の点ご理解賜りますようプラン詳細へも記載しております。
　ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　フロント　青木

この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は空調の件で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。今の時期は、例年冷房と暖房の切り替え時期になっていて、ご迷惑をお掛けしています。この時期は、暑い方には窓を開けて頂いて外気を取り込み、また寒い方には毛布をご利用してもらうしかありません。
別館、第２では、機械を新しくして、個別空調ができるようにしました。しかし、本館はこれからの改善をする計画をしているところです。
ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　フロント　青木

この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、お客様の在室中に掃除の係りの者が大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。今後このようなことのないよう、充分に教育を徹底させていただきます。申し訳ありませんでした。

　　　　　　　　　　　フロント　石井

この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度の宿泊に当たってはご不快な結果になり申しわけありませんでした。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　フロント　石井

この度はサニーストンホテルをご利用頂きありがとうございました。
次回のお越しをフロント一同お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　フロント　石井

平素、サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度のチェックインの際に大変不可解な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、このような事がないよう心がけ、お客様が気持よくご宿泊できるようスタッフ一同心よりお迎え致します。
今後とも、ご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　フロント　上田

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたのに、お客様へご満足いただけず残念でございます。
また、ご意見いただきました件に関しましては、設備面の充実・改装等視野にいれ、検討させていただきます。
ちなみに、お値段は少々あがってしまいますが、当ホテルでは、本館（全室オートロック・ウォシュレット機能付きトイレ）のご用意がございますので、これに懲りず次回ご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見いただきありがとうございました。

フロント　大石

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食でのカレーサービスは系列の「新大阪サニーストンホテル」のみの実施となっております。また、アメニティのくしはフロントにご準備しております。どうぞご理解くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

副支配人

この度は当サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーの件ですが、ロビーは終日禁煙となっております。しかしながら、ロビー横の喫煙可能なコーヒーコーナーが吹き抜けの為フロントへ流れてきてしまうようです。
今後はお客様のご指摘を真摯に受けとめ、検討課題に致します。
また、スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。これからもお客様に満足頂けるよう気を引き締めて参ります。
次回のご来館心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。

　フロント　石井

平素当サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして大変ご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。
ご予約プランの再確認、再徹底を図り再発防止に従業員全員で取り組む所存でございます。今後も従業員一同お客様の立場でのサービスを心掛けて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
次回のご来館を心よりお待ちしております。真摯な意見を頂きまして誠にありがとうございました。
　
　フロント　石井