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サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:5408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.40
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.16
  • 食事3.63
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年11月19日 08:20:47

最近の定宿でほぼ毎週利用しています。
今回はエレベーター前の少し広い部屋が
割り当てで、満足度UPです。またお願い
します。

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サニーストンホテル 2007年11月19日 10:36:08

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年11月15日 15:04:27

立地、価格で非常に満足ですが、携帯の電波が入り難くかったことと、部屋に換気扇がなかったことが不満でした。

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サニーストンホテル 2007年11月17日 18:15:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘の携帯の電波については、一部電波の入り難いところがあります。将来的には改善の必要がありますが、当面のところは、予約時におしゃって頂ければできるだけの対応をさせて頂きます。
次に、換気扇の件ですが、換気扇はバスルームの電灯のスイッチと連動しています。バスルームの電気を消せば自動的に換気扇も切れます。例えば、タバコの臭い等を早く換気されたい時は、窓を開けて換気されることをお勧めします。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年11月13日 11:21:13

立地・価格共に満足。部屋は綺麗で照明が明るく、試験勉強するのに最適だった。強いて残念だった点を挙げるとすれば、エレベーターの場所が分かりにくいにもかかわらず、チェックインの際案内がなかった事と、空調(エアコン)が部屋ごとで風量しか操作できない事。夏か冬ならさほど不便は感じないと思うが、中間季は暑い・寒いは人それぞれだからちょっと不便かも…せめて送風ぐらいは選べたら良かったかな。
総合的には満足でした。

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サニーストンホテル 2007年11月14日 09:21:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
施設のご案内が不十分で申し訳ございませんでした。スタッフ一同、お客様におくつろぎいただけますよう、サービスの向上に努めますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年11月13日 08:43:18

仕事で訪れたのですが、駅から近いというのはいいですね。
仕事先(江坂)へは、徒歩数分の立地で便利でした。
料金は安い、建物事態も新しく、ロビーも広く、好感度がもてました。
今回は、素泊りでしたが、次回は食事も楽しんでみたいですね。


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サニーストンホテル 2007年11月13日 08:46:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけて大変うれしく思っています。江坂駅から徒歩2分という交通の便のよさと、価格に関しましては、いつもお泊りのお客様からお喜びいただいています。
ごゆっくりおくつろぎいただけますよう、日々努力してまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年11月11日 14:50:37

お風呂の蛇口がバカになっていて、蛇口を閉めてもお湯と水が止まらず20分程格闘しました。
別館に有るレストランへ行くには少し階段が有るのでバリアフリーでは無く不便です。
売店には紳士用の靴下しか無く、婦人用のストッキングが有れば良いと思いました。

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サニーストンホテル 2007年11月12日 08:50:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室の設備に不十分な部分があり、ご迷惑おかけしました。大変申し訳ございませんでした。早速点検・修理しました。また、お客様からいただいたご意見を反映しながら、スタッフ一同サービスの向上に努めますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年11月10日 23:11:40

チェックアウトするまで、何ら問題なかったが、鍵を返し帰ろうとしたが、フロントにいた男性は、隣のフロントマンと話をしながら鍵を受け取るだけで、挨拶無し
何度か宿泊しているが、この男性フロントマンは、大体挨拶が悪い
次回も続いたら名前公表する

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サニーストンホテル 2007年11月11日 09:56:58

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、大変ご不快な思いをさせましたことを深くお詫び申し上げます。フロント始め全スタッフの社員教育をもう一度徹底させます。次回も同じようこことがございましたら、お知らせくださいませ。
これからも、ご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年11月07日 21:53:23

お手ごろな価格なのにお部屋もよく、フロントの方の対応も丁寧でした。
ただ、お風呂が狭くて・・・
って贅沢ですね(^^;

ありがとうございました♪

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サニーストンホテル 2007年11月08日 08:35:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にごゆっくりおくつろぎいただけますよう、日々努力してまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年11月05日 20:29:33

チェックインの時 たまたま団体客(アジア系外国人)と一緒になり、フロントが混雑していたが 待っている小生に気がつくと素早い対応で 駐車場の案内等をしてくれて助かりました。またチェックアウト後部屋に置き忘れたPCを素早く連絡をくださって、無事手元にもどりました。駐車場の係りの方も気持ちの良い対応で素晴らしかったです。立地も申し分無いし 接客も最高でした。リーズナブルで 大阪一番のお薦めホテルです。

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サニーストンホテル 2007年11月08日 08:34:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にお喜びいただけて、光栄の至りです。これからも、ご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年11月04日 23:28:59

今回新館に宿泊しましたが、携帯(FOMA)が圏外でした。以前宿泊したときにはこんなことは無かったのですが、部屋によりけりなんでしょうか?出張での宿泊なので携帯が使えないようでは今後安心して使えません。

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サニーストンホテル 2007年11月05日 09:53:21

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は携帯電話が使えなくて、大変ご迷惑をおかけしました。江坂駅近く高層ビルに囲まれているため、客室によって電波が入りにくい場合があります。高層階客室など、できるだけご便宜を図りたいと思いますので、ご予約時にお申し出くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月30日 22:19:02

駅から近く料金も手ごろなため、大阪での宿泊はここが多いです。部屋のライトも明るくて、使いやすい部屋だと思います。梅田からの地下鉄の終電が0時くらい(JRほど遅くまでない)なので、その点は注意が必要です。

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サニーストンホテル 2007年10月31日 08:36:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室での読書やお仕事に便利なように、明るい照明をつけさせていただいています。ご満足いただけて、なによりです。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月25日 10:10:46

はじめて利用させて頂きましたが立地は良いし部屋も綺麗で大変満足してます。
フロントや駐車場の人も親切な対応で長旅で疲れてる私には嬉しかったですね、
この価格帯でこの内容は立派だと思います、また利用させて頂きます。

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サニーストンホテル 2007年10月26日 10:06:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけて、スタッフ一同大変うれしく思っています。これからも、ごゆっくりおくつろぎいただけますよう、サービスの向上に努めますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月23日 11:27:45

次回も利用します。


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サニーストンホテル 2007年10月24日 09:27:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月21日 18:48:00

コンビニも近くて、駅からも近く表示もしっかりしているのでわかりやすかったです。遅く着いたらシングルがないのでとツインにしてもらってお風呂も快適でした。また、利用したいです。ネットは9階使えないのであらかじめ予約が必要です。

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サニーストンホテル 2007年10月23日 10:42:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
江坂駅からも近く、周辺にはコンビニ・飲食店が数多くありますので、ご利用のお客様からお喜びいただいています。限定フロアーですが、只今、無線LANの増設工事をしていますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月21日 17:18:44

値段を考えると、全体的には良かったと思う。
コーヒーが安価で飲めて、商談ができたので助かった。

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サニーストンホテル 2007年10月23日 10:27:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロント横の「コーヒーコーナー」では、セルフサービスでコーヒー・紅茶を200円で提供しています。おかわり自由ですので、近隣のサラリーマンの方たちにもご好評いただいています。次回も是非ご利用いただければと思います。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月20日 21:07:49

採光が悪くがっかりであった。
前評判倒れである。
値段相応ということか。


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サニーストンホテル 2007年10月24日 09:27:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月20日 14:30:47

値段が安いのはいいのですが、ウォシュレットやネットサービスがなく、やや不満が残りました。

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サニーストンホテル 2007年10月23日 09:44:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
交通の便の良さと価格に関しましては、ご利用のお客様からお喜びいただいています。ウォシュレットにつきましては、同敷地内「新館」客室に備わっていますので、次回ご利用いただければと思います。また、限定フロアーになりますが、只今無線LANを新館と別館に設置工事していますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月15日 21:00:53

立地がよく部屋もきれいで価格が安価でした。
最終日の夜シャワ-を使うと突然大きな音がしてびっくりしました。
あれは何だったのでしょうか??

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サニーストンホテル 2007年10月16日 14:53:54

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。異音の原因ですが、給湯管の中にできた空気溜が配管の中を移動したために起こったものだと思われます。当該箇所の点検ならびに対策としましてエアー抜きを行いました。ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月14日 00:49:03

9月22日に利用しました。駅から近く、買い物や食事に行くにも便利でした。シャワーホースがちょっと長すぎて使いづらかったですが、、値段に見合った部屋ではないかと思います。氷水が寝起きや薬を飲むのに助かりました。お世話になりました。

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サニーストンホテル 2007年10月14日 08:31:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にごゆっくりおくつろぎいただけますよう、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月12日 14:38:54

大阪で仕事の関係で帰宅が遅くなり,タクシ-を利用すると高くつくので,深夜までの仕事のときは,よくりようします。

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サニーストンホテル 2007年10月13日 11:46:59

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
御堂筋線「江坂駅」から徒歩2分という交通の便の良さは、いつもご利用のお客様からお喜びいただいています。また、周辺には、コンビニや飲食店が多数ありますので、大変便利です。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月08日 22:06:45

とにかく立地が良くて、安かったので、貧乏旅行の大阪STAYには最高です!!

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サニーストンホテル 2007年10月10日 12:46:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご利用のお客様より、いつも交通の便の良さと価格につきましてはお喜びいただいています。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げています。

3792件中 2801~2820件表示

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