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mic215さんの サニーストンホテル のクチコミ
- mic215さん [40代/男性] 2016年11月05日 22:05:19
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フロントの対応は、衝撃的に悪い。
サービス残業としてどうかと思うくらいに。
立地と価格は、申し分ないのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- サニーストンホテル 2016年11月07日 10:51:57
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。なお、当館ではサービス残業は行っておりませんこと申し添えいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり1泊3.800円～】スーパーリーズナブル秋得シングル♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム別館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月29日 09:19:49
-
×インターネットWi-Fiつながりますが、回線容量少ないためかWebサイトに接続できません。
まれにメール接続できるものの、18時～25時ころまでは仕事ができません。
×隣室の話し声・水の音も良く聞こえ落ち着きません。
×中華客多く、日本人と階を分けておられるようですがロビーは混雑うるさいです。
◎フロントスタッフ皆さんは丁寧で落ち着いて対応されておられ気持ち良いです。
〇古さ狭さ感じますが、部屋はしっかり清掃されています。照明も明るいです。
※ 個人的意見ではビジネスユースの方にはお勧めできません（泊まるだけの方は大丈夫かも）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- サニーストンホテル 2016年09月29日 18:16:00
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきました別館プランを、毎度ご利用くださるビジネスユースのリピーター様も数多くいらっしゃいます。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム別館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月27日 18:27:01
-
以前までチェックアウト１１時だったはずですが、
いつの間にか１０時に変わっており、
時間調整のためやむなく延長料金を払いました。
チェックアウト時間もホテル選びの大きな要素なので、
変わったのであればしっかり表示してほしかったですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年09月
- サニーストンホテル 2016年09月29日 18:13:29
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘のチェックアウト時間の件でございますが、当館は従来より10時としております。楽天トラベル内の施設情報等及びプラン上も10時と明記しております。今までもチェックアウト11時と設定したことはございません。多少のチェックアウト遅れを延長料金をいただかず黙認をしていたスタッフが、過去において存在したかもしれませんが。
どうぞご理解くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワケあり！2連泊専用】めちゃ得♪連泊割スーパーリーズナブルシングル！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム別館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月04日 14:25:33
-
全体的によくなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- サニーストンホテル 2016年09月05日 09:47:35
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この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得♪ご出張＆一人旅応援！楽天シングル◆ゆったり快適セミダブルベッド◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム本館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 17:41:26
-
想像以上に古かったのであまりおすすめはできません
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- サニーストンホテル 2016年08月30日 11:53:19
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の別館はご案内の通り、設備も古くコンパクトなお部屋でございますが、大阪府下では指折りの低価格でご提供しております。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊3.800円～】スーパーリーズナブル春得シングル♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム別館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月24日 15:55:11
-
値段に似合った部屋の価格でないのではないかと思います。
前はもっと安かったですが最近は観光が増えたのもあり価格を上げてますね！
会社でお客様が来られた時はよく利用してましたが、二度と利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- サニーストンホテル 2016年08月25日 09:07:11
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の別館はご案内の通り、設備も古くコンパクトなお部屋でございますが、大阪府下では指折りの低価格でご提供しております。少しだけお値段が上がりますが、当館の本館やすぐ近くの第2サニーストンホテルもございますので、合わせてご検討いただければ幸いでございます。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】別館和室１名】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 21:50:29
-
上からの音がうるさい。
朝ごはんが美味しくない。
数年来、久しぶりにおかわりしなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- サニーストンホテル 2016年08月18日 10:44:33
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
騒音の件につきましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。上の階のお客様が原因と思われますが、今後はフロントまでお申し付けくださいませ。しかるべき対応をさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍+朝食付】夏得♪ご出張＆一人旅応援！楽天シングル◆ゆったり快適セミダブルベッド◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム本館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月07日 21:50:12
-
家族4人（うち2名は幼児）で利用させていただきました。
部屋そのものは少々老朽化しているものの快適でしたが、バスルームがビックリするほど狭くて参りました。
またアメニティーは備え付けのボディーソープとシャンプー、歯ブラシのみで髭剃りすらないのには少々驚きました。。
朝食は和定食と洋食バイキングを選べましたが、洋食バイキングは奥に行けと言われたものの席の案内をしてくれるわけではなく、結局は空いている手前の和定食コーナーに移動しないと席が確保できないなど、何一つコントロールできていない印象です。
それと中国人客が多く、騒々しい上にマナーが悪いなど、落ち着いて食事ができる環境ではありませんでした。
ビジネスで利用するなら駅も近く、コンビニや飲食店も多いので便利だと思いますが、旅行等で利用するのは避けた方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- サニーストンホテル 2016年08月08日 11:37:18
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘のアメニティの件につきましては、髭剃りやコーム、コットンセットはフロントカウンターに備えておりまして、必要な方はお持ちいただいております。
当館は良好なアクセスとリーズナブルな料金がセールスポイントのビジネスホテルでございますが、ビジネスだけでなく多くの皆様に観光やレジャーでご利用いただき、ご満足いただいております。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ワイワイ大阪旅行！トリプルルーム☆ファミリー・グループ・学生旅行に最適◎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】トリプルルーム別館和室】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月26日 14:36:03
-
ユニットバスだったのですが、掃除があまりされていないのか髪の毛が排水口に詰まって流れず大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- サニーストンホテル 2016年07月27日 09:57:54
-
サニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ありませんでした。ご宿泊の別館は古い設備のため、一度に多くの方が排水されますと一時的に流れが悪くなる場合がございます。今後、清掃には充分気をつけてまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 格安エコノミーツイン☆ファミリー・グループ・学生旅行に◎[添い寝のお子様無料]
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム別館】
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nakiami0524さんの サニーストンホテル のクチコミ
- nakiami0524さん [20代/女性] 2016年04月23日 23:37:54
-
可もなく不可もなく感動も喜びもない無機質な感覚です。ビジネスホテルということで、期待もしていないわけです。ところが、朝食にはネガティブなサプライズがありました。食堂で洋書かコロッケ定食か聞かれました。えっ!?こ、コロッケ？定食？朝から？コロッケでご飯て食べれます？芋ですよ。思わず、えっ？コロッケ定食ですか？と、オウム返しに聞き返したのは私1人ではありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- サニーストンホテル 2016年04月26日 16:32:53
-
この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきました別館は、プラン詳細へ記載の通り、設備年数が経過しているコンパクトなお部屋でございます。その分、大阪でも指折りの低料金でご案内しております。
また、ご指摘のございましたご朝食につきまして、和定食はお魚を日替わりでお出ししておりますが、金曜日はお魚の代わりにコロッケをお出ししております。当初コロッケを始めた際にはお客様がお気に召されるか不安でございましたが、意外とお魚の時よりもご注文されるお客様が多い時もございまして、現在も継続している次第でございます。
ご満足いただくことができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊4.300円～】＜朝食付＞スーパーリーズナブル冬得シングル♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム別館】
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まりぺこ5511さんの サニーストンホテル のクチコミ
- まりぺこ5511さん [60代/男性] 2016年02月09日 10:16:41
-
部屋が一番端の部屋のため夜の冷え込みが酷く温度調節に苦労した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- サニーストンホテル 2016年02月12日 09:47:40
-
この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊の本館は昨年に個別空調工事を行い、お客様のお好みの温度設定が可能となっておりますが、当日冷え込みが激しかったためとお察しいたします。予備の毛布もご準備しておりますのでご用命いただければと思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。
フロント 青木
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム本館】
総合2
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月09日 00:34:28
-
駅から近くリーズナブル。
ほかの人の口コミで分かっていたことだが、別館は安いだけあって“別物”と考えたほうがいいでしょうね。
施設の古さは相当なものです。まっ潔癖症でもない限り耐えられないってほどではありませんが。
ただ、建物の老朽化は仕方のないこととしても寝具ぐらいはイイものに更新してほしい。
シーツやまくらカバーのくたびれ方は気になる。枕も硬くて高く体に合わなかった。
他の種類の枕の用意もなく、もともと寝るだけって割り切って利用したが、寝られもしなかった。
あと、春節で中国人の利用率が異常に高く朝食会場は日本人は少数派になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- サニーストンホテル 2016年02月12日 09:52:14
-
この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきました別館は建築年数の経過した設備でございますが、その分大阪府下でも格安の料金にてご案内いたしております。上記の点ご理解賜りますようプラン詳細へも記載しております。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊4.300円～】＜朝食付＞スーパーリーズナブル冬得シングル♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム別館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月17日 14:20:59
-
狭すぎた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- サニーストンホテル 2016年01月19日 14:04:10
-
この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊3.800円～】スーパーリーズナブル冬得シングル♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム別館】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 22:45:37
-
立地条件、コスパ最高点！
しかしながら備品や設備が残念。
◎良かった点
フロント対応は最高。
ベットは問題ない。
アメニティは最低限用意されている。
タオル類は最高に良い。
◎不満…
机とかハンガー掛けとかアンティークを超えて粗大ごみクラスで笑える。
ちょっとしたもの…100円SHOPクラスの備品。
細かくは…というか、常識的に掃除が行き届いてない。
トイレの便座はLIXIL新型が付いていましたが、そもそもベースは古い便器で水量は押しながら調整するものだったので朝の忙しい時間を束縛されます。
シャワー温度＆水量は不安定で冷水と温水が交互に出て修行クラス。
廊下の音が丸聞こえ…たまたまかもしれませんが、外で騒ぐファミリー客の会話が丸聞こえで深夜早朝からうるさかったです。
それでも安さと立地条件は高コスパ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- サニーストンホテル 2015年11月27日 09:20:25
-
この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところたくさんのご意見、ご感想をいただきありがとうございました。より良いホテルを目指して今後の参考にしていきたいと思います。また、お湯の調整については早速原因を調べ修繕をしていきたいと思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊3.800円～】スーパーリーズナブル秋得シングル♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム別館】
総合2
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月19日 18:01:48
-
立地はとても良かったけど、部屋があまりにも汚かった。お風呂の排水口が詰まっていて、全く水が流れていなかった。掃除をしたら流れが良くなりました。
訳ありのプランだったので、ある程度の覚悟はしていましたが、ここまでとは思っていなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- サニーストンホテル 2015年11月23日 09:06:32
-
サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。また、お客様自身に排水口の詰りを取っていただくということがあり申し訳ありませんでした。今後、清掃には充分気をつけていきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワケあり！2連泊専用】めちゃ得♪連泊割スーパーリーズナブルシングル！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム別館】
総合2
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月29日 17:25:33
-
立地条件は申し分ないが、別館のため、建物自体が古く、ドアの鍵がオートロックでなかった。設備を充実させてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- サニーストンホテル 2015年10月30日 09:01:30
-
この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
別館の方は本館と比較して部屋の大きさ、建物の築年数も違うため、料金にも差をつけています。また、部屋の設備更新についてはそのたびにしていますのでご理解ください。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ポイント特典☆リーズナブルシングルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム別館】
総合2
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月24日 21:44:18
-
初めて利用させて頂きました。
部屋に入った時、金額的には「まぁこんなもんかなぁ」と納得しました。
コンセントが少なかったです。ベットの近くに１つあるとありがたいです。
ドライヤーは、女性には風が弱くて弱くて使い物になりませんでした。フロントに他に無いか問い合わせましたが、備え付けのものしか無いとの事でした。
一番びっくりしたのが、シャワーをして上がろうとすると床のバスマットがビチャビチャでカーテンがずれていたのかなと思っていましたが、あまりにもビチャビチャで、浴槽を見渡すと浴槽のフチ？から滝の様に水が床に流れて行っていました。たてつけが悪いんでしょうね、、、トイレが水浸し替えのマットもないし、最悪でした。色んな所に宿泊していますが、こんなことは初めてでした。
次は無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- サニーストンホテル 2015年10月26日 13:10:28
-
この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご宿泊中はいろいろとご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得♪ファミリー◎大阪で遊ぼう♪】 ツインプラン～快適ステイ～[添い寝のお子様無料]
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム本館】
総合2
マーク7510さんの サニーストンホテル のクチコミ
- マーク7510さん [50代/男性] 2015年10月23日 16:13:19
-
大阪近郊のホテルが空いてなく、しょうがなく宿泊です。。
少なくとも別館はおすすめしません。
別館は設備も古くコスパ悪いと思います。寝るだけと割り切りが必要と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- サニーストンホテル 2015年10月26日 13:08:24
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この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
大阪でのお気に入りの定宿がおありようのなか、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊3.800円～】スーパーリーズナブル秋得シングル♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム別館】
総合2
マーク7510さんの サニーストンホテル のクチコミ
- マーク7510さん [50代/男性] 2015年10月23日 16:11:39
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最近大阪のホテルが空いてなく困っています。
少なくとも別館はおすすめしません。
別館は設備も古くコスパ悪いと思います。寝るだけと割り切りが必要と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- サニーストンホテル 2015年10月26日 13:01:35
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この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
プラン詳細へ「備年数が経過の別館ご利用プランのため低料金設定としております。ご理解のうえご予約くださいませ。」と記載の通り、ご宿泊いただきました別館は建築年数が経過した建物でございます。その分大阪でも指折り数える低価格にてご案内いたしております。 フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊4.300円～】＜朝食付＞スーパーリーズナブル秋得シングル♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム別館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
安かろう悪かろうのホテルです。別館はやすいので泊まるだけの利用では十分かもしれません。隣の物音がよーく聞こえます。壁の薄さ群を抜いています。
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いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご宿泊をいただいておりますので、別館の現状をご理解いただいてのご宿泊かと存じ上げますが。悪いホテルで申し訳ございませんでした。