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サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:5417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.41
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.11
  • 食事3.63
宿泊年月
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162件中 61~80件表示

設備・アメニティ2

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 14:37:45

別館に宿泊。
Wi-Fiで、インターネットにつながっても、とても速度が遅かったり、つながらないことが、多々あった。
部屋に入る際、扉の開け方がわからなくて、再度フロントに行き、
フロントの方に開けていただき
ました。
初めての方は、
苦労する人が多いいかも。
あと、エコプランだったのですが
掃除が無いだけと思ってたら、
タオルの交換も無しでした。
たしかに、プランの詳細には
書いてありましたが、
とてもビックリしました。
ベットは、とても居心地が
良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
サニーストンホテル 2022年12月18日 07:29:42

この度はサニーストンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルのフロントは24時間スタッフが在中しておりますので、お困りの際はお気軽にお尋ねくださいませ。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
<シングル> 2連泊専用エコシングルプラン(清掃無)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 別館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 16:01:31

フロントの対応良くないですね!喫煙の部屋予約したのに禁煙フロアの階の部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
サニーストンホテル 2020年11月30日 11:43:28

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応でお客様にご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
再教育を徹底し、これからもサービス向上を図って参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<本館シングル> シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム本館】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

LEON1975さんの サニーストンホテル のクチコミ

LEON1975さん [40代/男性] 2020年01月02日 23:55:43

二度と泊まらないと思う。
ビジネスホテルにどこまで求めるかですが、壁が激薄、風呂場の換気もない、トイレ小さい、トイレットペーパーも薄い、
部屋も狭いでイイとこなし。
フロントは広くていいが、
掃除の人の声、掃除機の音、
隣の喋り声など丸聞こえ。
トドメは中国人がウルサイ
江坂駅前で利便性は○なので、
安く泊まりたい人にはいいも思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
サニーストンホテル 2020年01月06日 09:47:20

新年あけましておめでとうございます。
この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様に滞在中ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの別館は築年数が経っておりお客様にご迷惑をお掛けする場合がございます。
これからも創意工夫を行い、快適なホテル作りをに精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<別館シングル> 2連泊専用エコシングルプラン(清掃無)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 17:19:59

ここは、こんなものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
サニーストンホテル 2019年06月01日 15:34:22

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
昨今の新設ホテルオープンラッシュにも関わらず長年に渡りご利用いただき、スタッフ一同心からありがたく感謝いたしております。
これからもお客様の期待に添えるよう一層のサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+朝食付】冬得♪ご出張&一人旅応援!楽天シングル◆快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム本館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 17:16:20

ここはこんなものかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
サニーストンホテル 2019年06月01日 15:33:07

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
長年にわたってご愛顧賜りますお客様には家族をお迎えするような心持でご到着を楽しみにしております。
これからも不行届き等ございましたらご遠慮なくお申し出の程、次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+朝食付】ポイント特典☆リーズナブルシングルプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 08:08:23

朝食に変化なしあきる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
サニーストンホテル 2019年04月05日 09:51:36

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食に関してのご意見、しっかりと受け止めて今後の改善策を講じて参りますので、少しお時間を頂戴できれば幸いです。。
お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し出の程今後とも変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】冬得♪ご出張&一人旅応援!楽天シングル◆ゆったり快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム本館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 21:42:15

別館は設備が古いことを承知の上で予約しましたが、お湯が安定して出ず熱湯になったり冷水になったりするのには苦労しました。水質も配管が古いのを補うためかカルキが多く、肌にヒリヒリ感が残りました。立地は非常によく、周辺にはコンビニも飲食店も多く便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
サニーストンホテル 2019年01月29日 09:39:57

この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
別館に関しましては築年数が経っており、最新の設備ではございません。少しお時間はかかりますが、設備の改善を行っておりますのでご容赦頂ければ幸いです。
リーズナブルな価格でお客様が快適にお過ごしいただけますようこれからも精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ワイワイ大阪旅行!トリプルルーム☆ファミリー・グループ・学生旅行に最適◎[添い寝のお子様無料]
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム別館洋室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月09日 23:02:53

年末年始に連泊で利用させて頂きました。
お部屋が思ったより小さく、その割に少し値が張るかなと思うのが繁忙期ということで目を瞑らせていただきます。
非常に残念だったのが浴室の清掃が行き届いていないことです。
ビジネスにはありがちなのですが壁に前に利用した方のと思われる髪の毛がくっついておりガッカリしました。
お部屋を変えてもらおうかなと思う一瞬考えましたが、旅先のことですし何もかも億劫になってそのままそのお部屋を利用させて頂きました。
時間の中での清掃ということでなかなか目が行き届かないのかもしれませんが、浴室の清掃も目を向けて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
サニーストンホテル 2019年01月10日 16:33:35

この度はサニーストンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
再度のご利用スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご宿泊の際、不快な思いをさせてしましまして大変申し訳ございませんでした。
バスルームの清掃不備とのことで再度点検をしメイクの指導を徹底していきたいと思います。
お部屋に入られて不具合不都合ございましたらご遠慮なくフロントにお申し付けくださいますと可能な限り対処させて頂きます。
この度のご迷惑不快な思い改めてお詫び申し上げます。
ぜひまた大阪へお越しの際にはご利用くださいますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スーパーリーズナブル秋得シングル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 22:48:33

値段が安いので安いなりの宿でした。
別館は古いようです。
韓国?中国?の団体がおり、多少騒がしかったです。
また部屋の割にエレベータが少ないので、待ちがあります。
部屋は年期が入っており、至る所に劣化が見られます。
少しずつでもリニューアルして欲しい所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
サニーストンホテル 2018年11月29日 17:35:29

この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
団体のお客様のマナーにつきましては、ツアー担当者への指示等を行っておりますが、このような結果となりご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後更に徹底してまいりたいと思っております。
お部屋につきましては、早急の全面的な改良は困難ですが、適宜リニューアルを施しており、何卒ご容赦の程お願い致します。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スーパーリーズナブル秋得シングル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 20:47:23

リッチとコストパフォーマンスいいです。
部屋は古いですが寝るだけなら良いと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
サニーストンホテル 2018年10月02日 10:08:54

この度はサニーストンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは最新の設備ではございませんが、お客様が快適にお過ごしいただけるようなサービス提供に努めて参ります。
立地に関しましては駅近で多くの飲食店もございます。ご満足をいただけたようで大変うれしく思っております。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+朝食付】ポイント特典☆リーズナブルシングルプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 11:36:23

立地は良かったです。部屋は別館だったので古かったです。
とにかく食事がとても美味しくなかったです。何とか改善した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
サニーストンホテル 2018年05月07日 18:14:26

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました朝食の件につきまして、新大阪・江坂周辺のホテルが平均1000~1200円の料金設定のところ、当館は通常600円(楽天朝食付プランは500円)でやっております。したがいまして、ご提供できるお料理内容も限りがございます。ご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。いただきましたご意見につきましては今後の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ワイワイ大阪旅行!トリプルルーム☆ファミリー・グループ・学生旅行に最適◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム別館洋室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 06:45:30

別館はもう利用したくない。コンセントの数や場所、鏡が無い、お風呂が狭い、隣の部屋からのいびきが気になって眠れないなど、しんどかった。
別館への通路、エレベーターもたくさんの男性客の方と一緒になってしまって女性客にとっては不安に感じる雰囲気。駅から近いので何回か利用させていただいてますが次からは本館を利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サニーストンホテル 2018年05月06日 14:25:13

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊をいただきました別館は、ご案内の通り古い設備でございますが、その分大阪府内でも指折りの低料金でご案内いたしております。大幅なリノベーションはなかなか困難でございますが、少しずつ改善・改修を重ねております。また、騒音などお気になられることがございましたら遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。これからもリーズナブルで快適なご宿泊をご案内できますよう努力してまいる所存でございます。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 11:04:47

朝食の選択が、和食・洋食となっていたので、和食のメインがダメだから洋食にしましたが、サラダばかりでメインが何も無い!
サラダ以外に「ミートボール、ハム、ゆで卵」では今後は食べません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
サニーストンホテル 2018年05月06日 14:21:11

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。再度のご利用に深く感謝申し上げます。
ご朝食の件につきましてはご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スーパーリーズナブル春得シングル♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tomoya19721118さんの サニーストンホテル のクチコミ

tomoya19721118さん [40代/男性] 2018年04月27日 16:38:03

別館のエレベーターを利用しようとしたら中国人のガキどもがウヨウヨいやがってエレベーターで3往復待たされた。朝食はアレで500円?食えるもんないじゃん?って感じ。二度と朝食は付けないと心に誓った。エアコンの利きが悪い。部屋は狭い。残念ばかりだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
サニーストンホテル 2018年04月27日 17:34:26

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スーパーリーズナブル春得シングル♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 21:52:44

この日は泊まるだけだったので駅に近いところでこちらを利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
サニーストンホテル 2018年02月27日 12:09:35

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は江坂駅からのアクセス良く、多くのお客様から「近くて良かった」とご好評をいただいております。また、ショップや飲食店も豊富でご滞在には大変便利な場所でございます。これからもリーズナブルなご宿泊をご案内できますよう頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり1泊3.800円~】スーパーリーズナブル冬得シングル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

設備・アメニティ2

aa77aaaaさんの サニーストンホテル のクチコミ

aa77aaaaさん [40代/男性] 2017年11月18日 20:49:10

次はないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
サニーストンホテル 2017年11月20日 18:01:09

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&QUOカード2000円】ダブル特典付6500円~☆リーズナブルシングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 15:52:41

くし、髭剃りがなかった。部屋に説明書がなく、エレベータにくしなどは、フロントへと書いてあって、帰り際に気づいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
サニーストンホテル 2017年11月14日 11:49:22

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館では、旧来よりくしと髭剃りはフロントよりお持ちいただくシステムとしております。ご案内・ご説明が至らずご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。これからもリーズナブルで快適なご宿泊をご案内できますよう頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋得♪ご出張&一人旅応援!楽天シングル◆ゆったり快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム本館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 16:54:25

道を挟んで反対側の提携している駐車場の方がとても親切でした。
ホテル自体は、ロビーがなんかタバコ臭かった。古いのはどうしようもないけど臭いは嫌だね。
別館とやらの部屋。
部屋の感じは価格相応だと思いますが、夜隣の部屋の咳払いが聞こえるくらいの壁の薄さ。
びっくりしました。
土曜日で値段的にはお値打ちでしたが、こんなだったら価格が高くてもいいからちゃんとしたとこに泊まりたいと思いました。 すぐ近くに全国チェーンのホテルがあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
サニーストンホテル 2017年07月25日 16:18:37

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の別館にリピートいただいておりますお客様も大変多くいらっしゃいます。
お客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり1泊3.800円~】スーパーリーズナブル夏得シングル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 11:16:53

別館の為、建物の古さや多少の狭さ等は仕方なくそんなに問題ないが、廊下からの声や物音、建物外からの音が五月蝿く我慢の限界である。
また、照明を消すと真っ暗になるので、少し暗めの非常灯がドア付近にあると良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
サニーストンホテル 2017年04月10日 10:09:53

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
廊下の音の件につきましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はフロントまでお申し付けくださいませ。しかるべき対応をさせていただきます。これからもリーズナブルで快適なご宿泊をご提供できますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
格安エコノミーツイン☆ファミリー・グループ・学生旅行に◎[添い寝のお子様無料]
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム別館】

設備・アメニティ2

えのーーんさんの サニーストンホテル のクチコミ

えのーーんさん [40代/男性] 2017年03月14日 12:47:39

駅から近くてコンビニ等もあり便利です。寝るだけならコスパも良く十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サニーストンホテル 2017年03月14日 14:59:28

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたQUO付プランは、大変人気のプランでございます。これからもリーズナブルで快適なご案内できますよう頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&QUOカード1000円】ダブル特典付5400円~☆リーズナブルシングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

162件中 61~80件表示

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