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サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:5417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.41
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.11
  • 食事3.63
宿泊年月
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風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 18:09:16

エアコンが動かず、寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
サニーストンホテル 2019年02月27日 10:26:57

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
エアコンの件でお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
早急に点検、修理致します。
お部屋に入られまして何か不具合がございましたら、大変お手数ですがフロントにご連絡頂ければ可能な限り対処致します。
これからもご愛顧いただけますよう精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+朝食付】冬得♪ご出張&一人旅応援!楽天シングル◆快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム本館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 19:35:19

駅から歩いて数分、いや歩道橋降りてスグなのでわかりやすいです。安いだけあって、古いホテルです。寝るには問題ないかと思ったけど、枕が高くてなかなか寝つけませんでした。あと、掛け布団が薄く、すぐにズレてしまい、寒さで何度も目が覚めました。毛布が欲しかったな。エアコンあるけど、つけっぱなしで寝ると喉乾くし。朝食は、600円の洋食バイキングでしたが、メニューがサラダ、キャベツの千切り、ポテサラ、肉団子、ボイルウインナー、ゆで卵、フルーツポンチくらいで、腹を満たすという目的なら利用してもよいかと。喫茶店のモーニングのおかわり食べ放題みたいなものと割りきれば。近くにこの値段よりも安く食べれる牛丼屋の朝定とかありますし、コンビニも歩いて数分のとこにあるので、食べることには問題ないかと思います。あと、通路の音が響き、チェックインが集中するときは騒がしいのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
サニーストンホテル 2019年02月12日 11:59:26

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、布団が薄かったということで、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。フロントは24時間対応しておりますので、お申し付け頂ければ毛布を追加させていただきます。
また加湿器もフロントにて貸し出ししておりますので、またお泊りいただける際はぜひお申し付けくださいませ。
今後ともリーズナブルな価格を維持しつつも、皆様のご意見を基に快適にお過ごし頂ける様にして参りたいと存じます。
また、なにがお気づきの点がございましたら、お聞かせ下さいませ。
またのご来館を従業員一同こころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スーパーリーズナブル冬得シングル♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 11:31:22

普通のビジネスホテルです。若干、何か設備機器の音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
サニーストンホテル 2019年02月09日 10:51:42

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
機械音の件につきましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今一度機器類のチェックをさせていただきます。
今後騒音等気になることがございましたら、フロントになんなりとお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+朝食付】冬得♪ご出張&一人旅応援!楽天シングル◆快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム本館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 19:42:47

フロント あいさつなく、説明雑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サニーストンホテル 2019年01月29日 09:32:46

この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフの接客におきましてお客様に大変不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないよう、今一度スタッフの教育に尽力して参ります。
またの機会がございましたら、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前まで♪朝食付】早期予約限定割引!楽天シングル◆ゆったり快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム本館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 16:08:51

とにかく駅近で、便利です。いつも利用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サニーストンホテル 2019年01月17日 10:34:19

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
立地の良さのみだけに滞る事なくサービス面でも更に向上を計って参ります。
ぜひこれからも変わらずご愛顧くださいますようまたのご利用を一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+朝食付】ポイント特典☆リーズナブルシングルプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 16:52:53

相変わらず、安くて便利な宿です。
愛用させて頂いてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
サニーストンホテル 2019年01月05日 09:43:23

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
多岐にわたりお褒めいただいて、スタッフ一同大変喜んでおります。多くのお客様に快適にお過ごしいただけるように、今後も努力を重ねて参ります。

本年も何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ワケあり!2連泊専用】めちゃ得♪連泊割スーパーリーズナブルシングル!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 16:47:28

すべて普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
サニーストンホテル 2018年12月27日 08:57:46

いつもサニーストンホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるまだまだ改善を試みて参ります。
ぜひ今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+朝食付】秋得♪ご出張&一人旅応援!楽天シングル◆快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム本館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 15:47:18

朝ごはんが微妙

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
サニーストンホテル 2018年12月08日 10:36:47

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食メニューにつきまして、ご満足いただけなかったようで申し訳ありませんでした。メニューにつきましてはお客様のご要望等を踏まえて、今後とも適宜見直しを図っていく考えでおります。
お客様の次回のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+QUOカード1000円+朝食付】トリプル特典☆定額出張◎7100円~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム本館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 21:51:04

とてもリーズナブルに宿泊できました.ただ,チェーンの金具が曲がっているのは,何かあったのではと考え,少々怖かったです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
サニーストンホテル 2018年11月24日 11:53:35

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます
金具の件でお客様に不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に修理致します。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スーパーリーズナブル秋得シングル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 15:26:12

安かったので可もなく不可もな
いといった感じ。
冷蔵庫が冷えない。保冷のみ
のタイプだったのが嫌でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
サニーストンホテル 2018年11月03日 14:43:20

この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
冷蔵庫の件でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、早急の全面的な改良は困難ですが、適宜リニューアルを施しており、何卒ご容赦の程お願い致します。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント特典☆リーズナブルシングルプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

風呂3

Yumiko13さんの サニーストンホテル のクチコミ

Yumiko13さん [40代/女性] 2018年10月28日 20:12:00

接客は優しいですが、別館は暗いので少し怖いです。でも接客の方の対応は優しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
サニーストンホテル 2018年10月29日 09:50:57

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋につきましては、早急の全面的な改良は困難ですが、適宜リニューアルを施しており、何卒ご容赦の程お願い致します。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
これからもリーズナブルな価格でお客様に快適いただけますよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スーパーリーズナブル夏得シングル♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

風呂3

Yumiko13さんの サニーストンホテル のクチコミ

Yumiko13さん [40代/女性] 2018年10月28日 20:10:35

接客は優しいし、値段は安くて泊まり安いでずが、別館は少し暗くて怖い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
サニーストンホテル 2018年10月29日 09:51:09

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋につきましては、早急の全面的な改良は困難ですが、適宜リニューアルを施しており、何卒ご容赦の程お願い致します。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
これからもリーズナブルな価格でお客様に快適いただけますよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スーパーリーズナブル夏得シングル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

風呂3

telnemcoさんの サニーストンホテル のクチコミ

telnemcoさん [50代/男性] 2018年10月20日 19:51:19

設備面も朝食も、お値段相応のホテルです。江坂駅直結に近い立地条件は大変便利。御堂筋線で江坂駅に着く際、車内ガイド放送が流れます。ベッドサイドに電気コンセントかUSB電源ポートがあると良いですね。就寝中に直ぐ手に取れるところにスマホやタブレットを置いて充電できますので。それと、客室内に有線LANも欲しいです。完全フリーのWi-Fiが全館で使えますが、外国人客向けかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
サニーストンホテル 2018年10月22日 09:47:12

この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋につきましては、早急の全面的な改良は困難ですが、適宜リニューアルを施しており、何卒ご容赦の程お願い致します。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
これからもリーズナブルな価格でお客様に快適いただけますよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】秋得♪ご出張&一人旅応援!楽天シングル◆ゆったり快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム本館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 18:18:36

値段が安いので期待しなかったのですが 清潔なお部屋でした。何より部屋の照明が明るくて、仕事ができたことが嬉しかったです。スリッパの中敷きなども配慮されていましたし、とくに不備は感じませんでした。新大阪までも近いですし また機会があれば利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
サニーストンホテル 2018年10月20日 11:08:31

この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
当館もオープンより年数が経ち常にリニューアルを繰り返してはおりますが正直古さは否めない所がございます。
清潔に安全に、安心してお休み頂く事、ハードでは行き届かぬところをスタッフのもてなしによって補っていく所存でございます。
これからも一人ひとりに温かいホテルとして向上して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スーパーリーズナブル秋得シングル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 18:47:06

寝るだけですので、評価できません、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
サニーストンホテル 2018年10月09日 09:35:56

この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後とも、ご満足いただけるサービス提供に努めて参ります。
次回のお客様のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スーパーリーズナブル秋得シングル♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 20:55:56

中学生の団体が泊まってて少しうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
サニーストンホテル 2018年10月04日 14:01:54

この度はサニーストンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
団体のお客様のマナーにつきましては、ツアー担当者への指示等を行っておりますが、このような結果となりご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後更に徹底してまいりたいと思っております。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 11:36:11

駅にもコンビニにも近くて便利だと思います。
シングルでもセミダブルのベッドなので、ゆっくり眠れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
サニーストンホテル 2018年09月22日 11:24:14

この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
当館は新大阪駅から地下鉄4分の江坂駅前にございまして、多くのお客様から「便利でよかった」とご好評をいただいております。これからもリーズナブルで便利で快適なご宿泊をご案内できますよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋得♪ご出張&一人旅応援!楽天シングル◆ゆったり快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム本館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 16:44:26

全て普通です。
あと部屋はエアコン効くので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
サニーストンホテル 2018年09月12日 14:02:36

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
当社が40年以上もこの地でビジネスホテルを続けることができておりますのは、ひとえにお客様をはじめ多くのリピーターの皆様のおかげでございます。これからもリーズナブルで快適なご宿泊をご提供できますよう、スタッフ一同頑張ってまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+朝食付】ポイント特典☆リーズナブルシングルプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 16:40:56

朝食時に団体客と同じ時間になり色々困りました。1人客はみんな引き気味でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
サニーストンホテル 2018年09月12日 14:01:16

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
海外からのお客様のマナーにつきましては、ツアー担当者への指示等を行っておりますが、このような結果となりご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後更に徹底してまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+朝食付】夏得♪ご出張&一人旅応援!楽天シングル◆快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム本館】

風呂3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 16:18:14

チェックイン時に混雑していてフロントの対応が雑でした。その他は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
サニーストンホテル 2018年09月12日 13:54:36

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度はフロントの接客におきましてお客様にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。フロントにお客様一人一人に丁寧な接客を徹底して参りますので、今後とも当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+朝食付】夏得♪ご出張&一人旅応援!楽天シングル◆快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム本館】

730件中 81~100件表示

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