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サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:5397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.41
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.15
  • 食事3.69
宿泊年月
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726件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 17:08:00

駅から近くで便利ではある。従業員の方の感じも良い。しかし、部屋の風呂は狭すぎた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サニーストンホテル 2024年03月18日 18:07:07



この度はサニーストンホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
お風呂の件に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルには本館もございまして、そちらは別館よりも新しく、広くなっておりますので機会がございましたら是非、ご検討くださいませ。
お客様にまたご宿泊いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 井元

ご利用の宿泊プラン
<シングル> シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 別館】

サービス5

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 11:10:18

ライブの遠征で利用しました。荷物をチェックイン前に預けたりサービス面や立地はとてもよかったです。

ただ、アメニティは手を洗う石鹸すらなく、困りました。欲を言えば化粧水や洗顔も欲しかったですが、手を洗うハンドソープぐらいは欲しいです。

また建物自体壁などが薄いのか、上の階の足音がものすごくうるさく、1時間以上うるさかったので、フロントにお伝えし、そこから一時間後くらいに静かになりました。すぐに注意してくださっていたのか少し疑問です。

この2点以外はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
サニーストンホテル 2022年10月23日 07:26:56

この度はサニーストンホテルをご利用頂きまし、て誠に有難うございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また利用したいと思っていただけるホテルになるよう、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
<ツイン> さき楽28日前 早期予約限定割引 シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 本館】

サービス5

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 14:26:38

カミさんが濃厚接触のため3日間ホテルに泊まりました
駐車場が優良だったので会社に車を置いて歩いてきたので疲れました
風呂が狭いので体を洗いにくい(安いから仕方ないですが)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
サニーストンホテル 2022年10月23日 07:36:11

この度はサニーストンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、別館に関しましては築年数が経っており、最新の設備ではございませんが随時お客様が快適にお過ごしいただけますようリニューアルを行っております。
これからも低料金でご案内できますよう精進して参りますので、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
<シングル> シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 別館】

サービス5

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月17日 17:21:03

部屋の設備が古いタイプですが、とてもきれいに清掃されていて良かったです。
鍵が使いにくい(鍵を差していないと照明が点かない)のが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
サニーストンホテル 2021年12月18日 07:04:56

この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
築年数は経っておりますが、清潔に快適にをモットーにこれからもサービス向上に精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント  阿部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<ツイン> 朝ごはん付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 本館】

サービス5

ken12049067さんの サニーストンホテル のクチコミ

ken12049067さん [30代/男性] 2016年04月17日 20:11:13

私は何度も泊まった事があるんですが、旦那は初。部屋を見渡しテレビの台や天井壁など埃が凄く、それ以外は良かったんですが子供が捕まり立ちをするので自分で掃除するハメでした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
サニーストンホテル 2016年04月18日 13:09:00

この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
清掃の件につきましては不行届きがございましたこと誠に申し訳ございませんでした。日頃より細心の注意を払っておりますが、このような結果となりましたこと深く反省いたしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム本館和室】

サービス5

ピュア107さんの サニーストンホテル のクチコミ

ピュア107さん [50代/男性] 2015年01月04日 16:55:59

建物が古いのはやむを得ないが、清掃はしっかりできて
いると感じる。トイレがシャワー付きでないのは改善し
て欲しい。部屋が狭いのと小さいバスタブの底が傷だら
けで汚れているように見えてしまう。
駅から近くて価格的にも満足できるのだが、少しもの足
りないと感じる。
氷をお願いした際の対応の良さ、速さには感謝していま
す。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
サニーストンホテル 2015年01月04日 20:43:48

この度はサ二ーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
別館におきましては古さが否めない状況ではございますが、今後もリノベーションをして参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 服部

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム別館】

サービス5

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月16日 08:39:21

バスはとても狭くて不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
サニーストンホテル 2013年08月19日 08:05:52

この度はサニーストンホテルをご利用頂きありがとうございました。
別館は本館と比べるとバスルームも狭くなっています。
またのご利用をお待ち申し上げます。

         フロント 石井

ご利用のお部屋
【トリプルルーム別館和室】

サービス5

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月08日 17:58:02

駅のすぐそばで、周囲にお店も多数あり、立地は大変便利。部屋と設備はハッキリ言えば古い。廊下の音もばっちり聞こえます。もちろん、その分値段が安いわけで、その辺は割り切りが必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
サニーストンホテル 2013年07月12日 14:49:29

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは、最寄り駅(地下鉄御堂筋線 江坂駅)より徒歩5分圏内に位置しておりまして、便利にご利用いただけ、たくさんのお客様よりご好評いただいております。
また、大阪へお越しの際は、是非、当ホテルへご宿泊くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【1泊4.000円~】<朝食付>スーパーリーズナブル夏得シングル♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム別館】

サービス5

おーすみこすもさんの サニーストンホテル のクチコミ

おーすみこすもさん [40代/男性] 2013年05月07日 18:07:57

となりの部屋から、かなり早い時間から、女性の大きなヒステリックな喧嘩で、ずっとうるさかったです。
翌朝は、彼氏と仲直りのエッチを、大きな喘ぎ声で、うるさかったです。

ホテル側に不備はなくて、となりのカップルに、大迷惑でした。

出来れば、僕は、同性の友達と利用するので、となりに男女は、なるべくなら、避けて欲しいです。

かなりイライラした、宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年05月
サニーストンホテル 2013年05月07日 19:51:18

いつもサニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

この度のご宿泊に際し不快な点がございました事お詫び申しあげます。
今後、お客様からご要望ございました場合は状況により静かなお部屋をご用意させて頂くか、そのお客様に注意を促す等、私共の出来る限りでお客様のご希望に添えるようご対応させて頂きますのでお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
貴重なご意見賜り有り難うございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中

ご利用のお部屋
【ツインルーム本館】

サービス5

ぱるぱる6518さんの サニーストンホテル のクチコミ

ぱるぱる6518さん [20代/女性] 2013年03月11日 20:37:55

旦那と2人で泊まりました!
フロントの対応もよくてよかったと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
サニーストンホテル 2013年03月15日 13:37:36

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、お誉めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後も、お客様よりお誉めの言葉をたくさんいただけます様、また、お客様がより快適にお過ごし頂けます様、精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】半額以下!大阪遊び◎カップルLOVEプラン☆セミダブル☆
ご利用のお部屋
【本館セミダブルルーム】

サービス5

tanatyan3097さんの サニーストンホテル のクチコミ

tanatyan3097さん [30代/男性] 2012年05月23日 12:15:49

9階に宿泊させて頂きました。
ビジネスホテルに使われている照明はオレンジ色の薄暗いものが多いのですが、白い蛍光灯でしたので室内が明るく、本が読み易かったです。
ホテルの方には全く問題が無いのですが、総合評価を落としたには理由があります。
同じフロアに宿泊していた高校生が非常にうるさかったです!
しかも、朝の5時台から。
廊下を走るドンドンと言う音のみならず、廊下で大声で呼び合う声。
まだ眠かったのに目が覚めてしまい、何度も「もう一度寝よう」と思いましたが無理でした。
本当は朝食に和食を食べたかったのですが、高校生の集団が、廊下で喋っていたように、大声でしゃべりながら食事していたので渋々洋食にしました。
その寝不足のせいで一日中頭が痛く、重く、困りました。
今後は、高校生以下が利用する際には、他の客の迷惑にならないよう、引率者に厳重に申し入れてください。
あんなんじゃ、ホテルの方が頑張っても、マナーの悪い宿泊者のせいで泊まる人が減ってしまうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
サニーストンホテル 2012年05月27日 18:44:45

この度は当サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして快適にお寛ぎ頂けず大変申し訳ございませんでした。
団体様にお部屋の説明をするときにお静かにするようホテルよりお願いをしているのですが、今後更に徹底をしたいと思います。また、団体様がご宿泊の際は夜間見回りを強化してきたいと思います。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

  フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【1泊3.500円~】スーパーリーズナブル春得シングル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月17日 22:19:31

大阪宿泊のときはよく利用します。フロントの方も丁寧で親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
サニーストンホテル 2012年05月20日 18:37:18

いつもサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きフロント一同感激しております。今後も更なるサービス向上に励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【1泊3.500円~】スーパーリーズナブル春得シングル♪
ご利用のお部屋
【別館シングルルーム】

サービス5

バレークリクリさんの サニーストンホテル のクチコミ

バレークリクリさん [30代/男性] 2012年04月23日 14:13:23

建物自体は古いが内装は凄く綺麗でした。

また利用させて貰います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
サニーストンホテル 2012年04月24日 17:59:15

この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様にお泊りいただきました別館は、確かに築年数が経過してる分古く感じられるかもしれません。
その分、コスト面・メイク面等力をいれさせていただいております。
今後も、当ホテルをご愛好いただきますようお願い申し上げます。
フロント   青木

ご利用の宿泊プラン
【1泊4.000円~】<朝食付>スーパーリーズナブル春得シングル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングルルーム】

サービス5

t.t720さんの サニーストンホテル のクチコミ

t.t720さん [30代/男性] 2012年03月01日 09:12:40

部屋はかなり古いです。
個人的に予約したのならば良いですが、上司など他人の分も予約する場合等は批判されるかもしれません。
同僚は社長の分も一緒におさえて、かなり点数を下げました。

値段は江坂駅周辺では、朝食付きでも一番安いと思います。
今回残念ながら、朝食を食べ損なってしまったので評価は不能とさせてもらいます。

サービスは15時チェックインのところ、荷物だけでも預かって貰おうと、14時40分位にフロントを訊ねたら、部屋の準備が出来ているのでとチェックインさせていただけました。大変助かりました。

残念だったのは、部屋は禁煙ルームだったのですが、朝方廊下からタバコの臭いが部屋に入ってきた事です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
サニーストンホテル 2012年03月02日 18:38:30

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊いただきました別館は設備年数が経過しておりますが、その分格安の料金設定とさせていただいております。
弊社では第1ホテルに本館・別館、また至近に第2ホテルを構え、それぞれランクに応じた料金設定となっております。御利用方法に応じて使い分けをされている法人のお客様も数多くいらっしゃいます。今後のご検討材料としていただきましたら幸いです。
禁煙につきましては当館では禁煙フロア制となっておりますが、このような結果となってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。再度ご案内の徹底などに注力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊4.000円~】<朝食付>スーパーリーズナブル冬得シングル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月30日 15:37:54

風呂の蛇口のゴムが弛いのか水が漏れる
廊下のカーペット汚れ過ぎ
PHSの電波が届かない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
サニーストンホテル 2011年11月05日 20:38:21

この度は当サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中にお客さまに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました蛇口は早速修理致しました。
また、廊下のカーペットも順次清掃・リノベーションを行ってまいります。
今後もサニーストンホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

   フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【1泊3.500円~】スーパーリーズナブル秋得シングル♪
ご利用のお部屋
【別館シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月27日 14:48:14

NHK大阪ホールでの公演観賞のため府外から車で来ました。高速から近く、大阪市内中心部へのアクセスも便利で立地はとても良かったです。
フロントの方の対応も良く、いろいろ調べて教えていただきました。
別館で古い方の建物のだったので、内装は昭和の雰囲気たっぷりでレトロでしたが泊まるだけならさほど気になりません。
ホテルの対応は感じが良くて気持ちよく、朝食もそんなに豪華というわけではないけど普通で料金的にはリーズナブルでした。
洗濯機とかあって、食堂も広く、各種スポーツチームの遠征・大会には好都合かと思います。ちょうどどこかの高校も泊まっていたようです。
もし、大阪で遠征があるなら私の関係している少年野球チームの遠征に使いたいと思いました。

ただし、難波、新世界界隈で飲んで終電で帰ろうと思うと11時半過ぎの電車で帰らないと江坂まで戻れません。終電は0時7分で梅田止まりでした。結局梅田からタクシーでホテルに帰りました。

でも、良い旅でした。お世話になりました!




【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム◆格安エコノミープラン◆ご家族・グループ・学生旅行に◎【冬得プラン♪】
別館ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
サニーストンホテル 2010年12月27日 16:04:19

いつも当サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
楽しいご旅行の一端を担えたこと大変嬉しく思います。
また、お客様にご満足のお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになります。
アクセスの面では皆様にご支持いただいておりますので、是非今後ともご利用いただきたくお願いもうしあげます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

サービス4

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:31:19

朝ご飯を作る料理人、客のお世話をするスタッフの人のもてなし感伝わりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
サニーストンホテル 2024年04月22日 07:19:15

この度はサニーストンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、私共も嬉しく思います。また、お褒めの言葉を下さりまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、精一杯精進して参ります。
また大阪にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント鄭

ご利用の宿泊プラン
<シングル> 朝ごはん付 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 本館】

サービス4

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 09:55:37

駅から凄く近く便利で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サニーストンホテル 2024年04月02日 07:48:02

この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駅近で利便性の良さを武器としておりますが、快適にお過ごし頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 鄭

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<シングル> シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 別館】

サービス4

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 17:23:40

シャワーの湯量はいつも不安定です。フロント対応は良好です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
サニーストンホテル 2023年12月16日 20:20:57

このたびはサニーストンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お客様の貴重なご意見をもとに改善に努めてまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 明石

ご利用の宿泊プラン
<シングル> ポイント10倍 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 本館】

サービス4

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 17:21:32

フロントの対応はとても良いです。ユニットバスの湯量が不安定でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サニーストンホテル 2023年12月16日 20:26:41

このたびはサニーストンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お客様の貴重なご意見をもとに改善に努めてまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 明石

ご利用の宿泊プラン
<シングル> 早割28日前 早期予約限定割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 別館】

726件中 1~20件表示

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