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サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:5572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.16
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.01
  • 食事3.21
宿泊年月
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同伴者
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766件中 1~20件表示

総合3

AKIRA6692さんの サニーストンホテル のクチコミ

AKIRA6692さん [50代/男性] 2025年05月13日 10:24:04

初めて利用しました。
別館の利用にて設備はやや古さを感じましたが、男性1人の利用でしたので全く問題ありませんでした。
和食の朝食が量、種類共に丁度良かったです。
コスパが良いので、また利用したいですね。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
サニーストンホテル 2025年05月14日 07:26:09

この度はサニーストンホテルにご宿泊くださり、
誠にありがとうございます。又お褒めのお言葉頂き有難うございます。スタッフ一同励みになります。
当ホテルは築年数経過しておりますが、その分お客様にご満足いただけます様、リーズナブルにご提供いたしております。
又近くお立ち寄りの際は、当ホテルお選びいただけると幸いです。
ご投稿有難うございました。
ヒエン

ご利用の宿泊プラン
<シングル> 早割28日前 早期予約限定割引 朝ごはん付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 別館】

総合3

ジジ1973さんの サニーストンホテル のクチコミ

ジジ1973さん [50代/男性] 2025年05月03日 08:32:22

GWの家族旅行で宿泊しました。大阪駅から数駅の駅前で、駐車場もついており、立地は良かったです。ホテルの部屋も清潔にされていて、良かったです。ただし、泊まった階で宴会場の片付けを行っていたとき、エレベーターを待っていたのですが、客を無視して資材の運び出しのエレベーター使用を優先していたので困惑しました。また朝食の質が悪く(牛乳と書いてあるが調整乳だったり、品数も非常に少ない)、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
サニーストンホテル 2025年05月03日 16:37:23

この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在でしたのに不行届きがありました事残念に思います。
今回ご利用のお部屋は会議室と同じフロアにあり、ご宿泊日には展示会のイベント最終日でおそらくその開催業者が搬出の作業が行われていたと思われます。
ご宿泊のお客様にご迷惑の無きよう前もって取り計らうべき所行き届いておらず心苦しく思います。
またレストランの牛乳につきましては100%生乳を使用しております。お好みもあるかとは思いますが何卒ご理解ご了承くださいませ。
この度のご滞在では快適とは言えぬおもてなしでしたがこのようなご意見を真摯に受け止め今後もサービス向上に努めて参ります。
ご意見ご投稿ありがとうございました。

副支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
<トリプル> 朝ごはん付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室トリプルルーム 本館 】

総合3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月25日 17:31:19

いつも世話になっています。
したがないのですが、朝食会場洋食で外国の方が表記が日本語しか無いので迷っておられました。
話しかけてみたところ、アレルギーや、グルテンフリー等聞きたかったようです。
外国の方が多くなっているので、各国語表記やアレルギー表記等検討されたほうが良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
サニーストンホテル 2025年04月26日 08:05:18

この度はサニーストンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場でのご案内につきまして、
外国からのお客様にも安心してご利用いただけるよう、多言語での表記について、早急に検討・改善を進めてまいります。
いただいたごご意見をもとに、今後もより多くのお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指して努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
<シングル> 朝ごはん付 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 別館】

総合3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月25日 17:22:06

いつも世話になっています。
万博の影響か、大阪全土高騰。
仕方無しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
サニーストンホテル 2025年04月26日 07:56:05

この度はサニーストンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
万博の影響による価格高騰について、ご理解いただき感謝いたします。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
<シングル> 朝ごはん付 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 別館】

総合3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月24日 11:47:11

交通アクセスは地下鉄駅近くでわかりやすいし便利でした。
部屋は別館でしたのでやや古さは否めないかなと感じましたがコスト通りかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
サニーストンホテル 2025年04月25日 07:20:11

この度はサニーストンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた別館は建物の築年数が経過しており、そのぶんお費用を少しおさえさせていただいております。当ホテルには本館もございますので江坂にお越しの際はまたぜひご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 鄭

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】ポイント30%! <シングル>レイトチェックアウトOK(11時)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 別館】

総合3

ステップワゴンほしい!さんの サニーストンホテル のクチコミ

ステップワゴンほしい!さん [50代/男性] 2025年04月23日 19:06:33

建物は大分古いですが、清掃が行き届いていて、快適に過ごせました。フロントの対応は大阪らしいテキパキとした対応で気持ちいいかんじでした。料金少し高いかな・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
サニーストンホテル 2025年04月24日 07:24:23

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
建物の経年につきましてはご不便をおかけしてしまったかもしれませんが、清掃などの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました料金につきましては、今後の参考とさせていただき、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
<シングル> シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 本館】

総合3

まさきい3372さんの サニーストンホテル のクチコミ

まさきい3372さん [50代/男性] 2025年04月21日 08:59:10

万博期間中に8000円程度の料金は安い。風呂は狭いけど、寝るだけだからいいと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
サニーストンホテル 2025年04月22日 07:26:26

この度はサニーストンホテルをご利用くださり、
誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数が経過しておりお客様にはご不便をおかけすることがあるかと存じますが、これからも創意工夫をしながら精一杯努めて参りますのでまた次回も当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 
フロント ヒエン

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】<シングル> シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 別館】

総合3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月13日 21:04:39

フロントの対応は良かったが、夜でも部屋外の音(ガタガタ)が結構うるさかったのがマイナス点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
サニーストンホテル 2025年04月16日 07:42:34

この度はサニーストンホテルをご利用くださり、
誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
騒音の件に関しましてお客様にご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント ヒエン

ご利用の宿泊プラン
<シングル> 2連泊専用エコシングルプラン(アメニティ交換、清掃無)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 別館】

総合3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月06日 07:06:23

駅から近かったが、ホテル自体な古く、設備も古かった。値段相応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
サニーストンホテル 2025年04月09日 19:37:04


この度はサニーストンホテルをご利用くださり、
誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数が経過しておりお客様にはご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、これからもサービス向上に全力を尽くして参ります。
また機会がございましたら当ホテルにご宿泊くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 井元

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】ポイント40%!<シングル> レイトチェックアウト12時付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 別館】

総合3

ドリマニアさんの サニーストンホテル のクチコミ

ドリマニアさん [40代/女性] 2025年04月04日 11:14:15

伊丹空港からのアクセスが良いと聞いてこちらにしましたが、駅を出てからホテルまでエレベーターがないので、キャリーを持っての移動が大変。←駅に問題ありですが
ほぼ寝るだけのためだったので、静かで良かったのと、連泊プランで清掃、タオル交換がなかったのですが、タオル交換には別途料金がかかるのですが、冬だったのでなんとかなりました。
あと、別で予約した知人と同じ階にしてもらいたくて、お伺いしたら、知人に確認もなくプラン(部屋タイプ)を知らせてきて、セキュリティに疑問を感じました。同性だったからそうだったのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年02月
サニーストンホテル 2025年04月09日 22:44:51


この度はサニーストンホテルをご利用くださり、
誠にありがとうございます。
セキュリティの件に関しましてお客様にご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 井元

ご利用の宿泊プラン
<シングル> 3連泊専用エコシングルプラン(アメニティ交換、清掃無)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 別館】

総合3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月31日 22:40:09

駅に近いこと、飲食店がホテル周辺に多いことが利点。
築年数も経っていることを考慮して、宿泊するだけなら、コスパよし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
サニーストンホテル 2025年04月01日 07:37:32

この度はサニーストンホテルにご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅近で周辺の飲食店が豊富な点をご評価いただき
嬉しく思います。
よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
今後とも精進してまいりますので。
是非次回もお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
<シングル> シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 別館】

総合3

tom131さんの サニーストンホテル のクチコミ

tom131さん [40代/男性] 2025年03月25日 08:17:46

なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
サニーストンホテル 2025年03月27日 08:24:54

この度サニ-ストンホテルにご宿泊くださり、
誠にありがとうございます。
これからも長くご利用していただけるようスタッフ一同精一杯努めて参ります。
また是非お越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント ヒエン

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】<シングル> シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 別館】

総合3

ROGE22さんの サニーストンホテル のクチコミ

ROGE22さん [50代/男性] 2025年03月22日 08:23:14

部屋は古さを感じるものの、特に問題は無し。
コスパが良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
サニーストンホテル 2025年03月22日 21:44:46

この度はサニーストンホテルにご宿泊くださり、
誠にありがとうございます。又お褒めのお言葉頂き有難うございます。スタッフ一同励みになります。
当ホテルは築年数経過しておりますが、その分お客様にご満足いただけます様、リーズナブルにご提供いたしております。
又近くお立ち寄りの際は、当ホテルお選びいただけると幸いです。
ご投稿有難うございました。
フロント 山村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】<シングル> シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 別館】

総合3

hiro135700さんの サニーストンホテル のクチコミ

hiro135700さん [60代/男性] 2025年03月20日 16:16:46

駅に近く便利なホテルです。
部屋はごく普通のビジネスです。
朝食は、和食及び洋食から選択できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
サニーストンホテル 2025年03月21日 07:19:32

この度はサニーストンホテルにご宿泊くださり、
誠にありがとうございます。
お客様が仰いますように、当ホテルは立地の良さを武器といたしておりますのでお褒めいただき大変うれしく思います。
これからもサービス向上のためスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 鄭

ご利用の宿泊プラン
<シングル> ポイント10倍 クオカード1000円 朝ごはん付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 本館】

総合3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月15日 12:10:49

コストパフォーマンスが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
サニーストンホテル 2025年03月15日 16:29:47

この度はサニーストンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
別館は古い建物ですが、低価格で提供しております。
よりお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
是非またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 中田

ご利用の宿泊プラン
<シングル> シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 別館】

総合3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月06日 05:50:25

事務所、駅からも近く立地はとても便利です。江坂周辺はホテルが多くはありませんので利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
サニーストンホテル 2025年03月06日 16:50:45


いつもサニーストンホテルをご利用くださり、
誠にありがとうございます。
立地の良さを生かしつつ力の限りリーズナブルな価格でお部屋をご提供できますよう精進して参りますのでまた次回も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 井元

ご利用の宿泊プラン
<シングル> 朝ごはん付 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 別館】

総合3

jedimitsさんの サニーストンホテル のクチコミ

jedimitsさん [60代/男性] 2025年02月02日 16:23:46

駅近く、周辺にも飲食店まずまず、ライブ会場アクセス、予約した隣駅の駐車場アクセスよく、お安く助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
サニーストンホテル 2025年02月03日 08:09:06

この度はサニーストンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過しいただけたようで、私共も嬉しく思います。
低価格、立地の良さには、自信がありますので、
よりお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
是非またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント ヒエン

ご利用の宿泊プラン
<シングル> 早割28日前 早期予約限定割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 別館】

総合3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 06:04:48

別館はとても古い、ユニットバスは狭い、立地は駅から近くて良かった、料金も安かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
サニーストンホテル 2025年01月13日 08:17:50

この度はサニーストンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
別館はお安く提供している分、築年数がかなり経っております。
本館でしたら、別館よりお部屋も、ユニットバスも広く、また築年数も別館より新しい建物でございます。
次回のご宿泊の際は、是非ご検討お願いします。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
<シングル> シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 別館】

総合3

あんそにぃ77さんの サニーストンホテル のクチコミ

あんそにぃ77さん [40代/女性] 2025年01月12日 20:59:53

別館の749号室に一泊しました。
フロントの対応やお部屋には大変満足しているのですが、オートロックが全く機能しておらず、鍵を差し込まなくても、ドアノブを回さなくても、ドアを押せば開く状態になっておりました。
ドアチェーンがあったので、万が一開けられても大丈夫かとは思いますが、外出時は誰でも入れる状態となっているということなので、改善をお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
サニーストンホテル 2025年01月13日 08:08:14

この度はサニーストンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
オートロックが作動せず、お客様に安全なご宿泊をご提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
すぐに点検を行い、再発防止に努めてまいります。
また、もしお困りの際には、フロントに一言お声掛けいただければ、すぐに新しいお部屋をご用意出来たかと思います。
お手数おかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
<シングル> 早割28日前 早期予約限定割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 別館】

総合3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月22日 16:12:29

昔からあるホテルですね。
利便性は抜群です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
サニーストンホテル 2024年12月23日 07:22:49

この度は第二サニーストンホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルは立地の良さを武器といたしておりますので、お客様からお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからも皆様の貴重なご意見をもとに、サービス向上に努めますのでまた次回も
是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。   フロント 鄭

ご利用の宿泊プラン
<シングル> シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 別館】

766件中 1~20件表示

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