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第2サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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第2サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:3017件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.45
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.07
  • 食事3.10
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投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月02日 11:26:42

いつも利用しています。
駅から近くいつも利用させていただいております。
これからも利用させていただきます。

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第2サニーストンホテル 2006年06月02日 14:55:04

毎度ご利用頂きまして誠に有難うございます。
主要交通・地下鉄江坂駅にほど近く、大変便利な立地となっておりますが、ご滞在のお役にたてて何よりでございます。
当館は多様なお客様のニーズにお応えし、サービスや設備面でもご満足頂ける様、さらに努めて参りますので、今後も当館へお越し下さいませ。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月01日 11:35:36

まぁまぁでした!

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第2サニーストンホテル 2006年06月02日 14:47:05

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
快適な環境でくつろぎのご滞在をお過ごし頂ける様、従業員一同努めて参りますので、次回も是非当館をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 09:05:45

朝食付きでその朝食時間が7時~10時とあったにもかかわらず、9時に行ったら欠品どころか味噌汁をいれるおわんもなく(従業員も確認しているのに見て見ぬふり)、ちょっと悲しかった。どうせなら「売り切れごめん!」とか書いていてくれていたらよかったのに。今後も利用したいのでどうにかして下さい。

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第2サニーストンホテル 2006年06月02日 16:15:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食の件につきましてはご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。この件を受け、従業員には今後十分に注意すよう指導致しましたので、次回も当ホテルにご宿泊下さいます様従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月30日 20:59:19

いつも利用させて戴いております。
駅前の立地が何よりも便利で、気にいっております。
大阪市内よりも江坂の街での宿泊が気に入っておりますので
是非、また宜しくお願い致します。

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第2サニーストンホテル 2006年06月02日 14:43:29

毎度ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご利用のお客様には市内へのアクセスに便利な地下鉄江坂駅が徒歩1分という好条件と、周辺にはビジネスや観光でお越しのお客様のニーズに十分に応える環境にお喜び頂いております。環境以外でもさらにご愛顧を賜れる様、従業員一同心を込めたサービスに努めて参りますので、今後も当館をご利用下さいませ。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月30日 08:12:12

この度、初めて利用させていただきましたが、宿泊費と比べた場合十分な施設だったと思います。フロントの対応もよく、朝食もあれだけそろえてあれば十分だったと思います。ただ一つ言わせてもらえれば、浴室のカーテンのレールが鉄製だったので、その音が気になったことです。
立地条件もよく、この秋も都合がつけば利用させていただきたいと思います。
そのときは、できれば同じ部屋であれば申し分ありませんが・・・・

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第2サニーストンホテル 2006年05月30日 13:50:12

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様の貴重なご意見を参考にしながら、今後もご宿泊のお客様にご満足のいく環境作りを心がけてまいります。またお申し出の客室の件ですが、ご予約の時点で都合がつきましたら、ご要望にお答えできるかも分かりませんので、ホテルスタッフまでお気軽にお申し出ください。是非次回も当館へお越し下さいますようお待ち申し上げています。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月30日 02:35:23

駅から近いこと、コンビニとミスタードーナツが至近であり、新大阪から都心と逆に向かってしまうことを除けば立地には満足です。料金的にも朝食が付いて5000円なら申し分ないところです。1つ不満を言わせていただくとタオルがタバコ臭かった事が嫌煙家の私には少々気になりました。

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第2サニーストンホテル 2006年05月30日 13:44:01

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。客室タオルのタバコ臭につきましては、ご不快な点がありましたことを深くお詫び申し上げます。迅速に原因を究明して、今後このような事がないようにしたいと思います。
これからも当館スタッフ一同多彩なサービスとおもてなしの心でお客様をお迎えしてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 23:06:55

出張で利用しました。立地、朝食サービス、値段に満足です。また、次回利用したいと思います。

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第2サニーストンホテル 2006年05月30日 13:44:55

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
最寄の地下鉄江坂からは徒歩1分内の上、周辺には便利な施設がそろっており、お客様よりいつもお喜びのお言葉を頂戴しております。また、ご滞在中にはおくつろぎ頂けたご様子にスタッフ一同喜んでおります。次回もご満足頂ける様さらに快適な環境作りを目指して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 13:21:45

値段もお手ごろで、江坂駅にかなり近いと言うことで、満足しました。
ただ、他の方もおっしゃっていましたが、二階のロビーに行くのに階段しか
手段が無いのは、大きな荷物があると大変です。。。

それ以外につきましては、値段以上のサービスかと思います。

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第2サニーストンホテル 2006年05月30日 12:48:33

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご指摘の2階のロビーにお越し頂くには、エスカレーター・階段他にも、1階駐車場奥のエレベーターがご利用頂けます。今後もご宿泊のお客様にご満足のいく環境作りを心がけて参ります。是非次回も当館へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月28日 19:15:13

江坂駅より近くで交通の便が良く、朝食付でリーズナブル料金なので
満足して度々利用しています。
朝食にサラダ類があればさらに良いと思います。

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第2サニーストンホテル 2006年05月29日 07:54:07

毎度ご利用頂きまして誠に有難うございます。
江坂駅前の好立地にありながら、大好評の無料朝食サービスをはじめ、多様なおもてなしで多くのお客様よりご愛顧頂いておりますが、満足の一言が何よりのお褒めの言葉でございます。これを励みに日々より良いご滞在の提供を心がけ、お客様のご意見を参考に更なる向上に努めて参りたいと考えております。今後も当館のご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 14:54:45

立地は駅近で大変便利だし朝食もGood
洗浄トイレが付けば最高です

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第2サニーストンホテル 2006年05月29日 13:40:01

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
当館は最寄の江坂駅からは徒歩1分内でお越し頂け、近隣にはコンビニや飲食店が多く、お客様の多様なニーズに応える好立地となっておりますが、今回十分にご活用頂けたようでなによりでございます。また、当館おすすめの無料朝食サービスをお褒め頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もより良いサービスと環境作りを目指す為、お客様のお声を参考に検討して参りますので、次回も当ホテルにお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 10:38:17

無料朝食付きということですが、本館素泊まりとの料金の差額700円を考えると、いささか寂しい内容に感じました。本館朝食の洗濯も含め、素泊まりの宿泊コースがあれば、よいと感じました。
あと、2階ロビーへのエスカレータが動いていなかったので、設置されているのでしたら、動かしておくか、オートオンにしてもらいたいと思います。
荷物も大きかったので、利用しようと思っただけに、動かなくてがっかりでした。
部屋は、料金見合い以上に清掃が行き届いており、満足でした。

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第2サニーストンホテル 2006年06月02日 14:22:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回2階ロビーへの移動手段としてのエスカレーターの作動の件につきましては、ご不自由をお掛けいたしました。1階駐車場奥には常時作動しておりますエレベーターがございますので、次回のご利用の際には是非ご活用下さいませ。
また、頂戴しておりますご提案につきましても、当館をご利用のお客様に快適でご満足のいくご滞在の提供の為、お客様のお声を参考に検討して参りたい所存でございます。
今後もご愛顧頂けるホテルを目指し、努めて参りますので、次回のご滞在も是非当館へお越し下さい。心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 08:52:48

価格が非常に安く、値段の割には部屋も綺麗で満足でした
ただ、枕が高すぎて眠れず、枕無しで寝ました。
あれほどまでに高い枕は経験ありません。
そこを何とかしてもらえれば今後の定宿とさせていただきたく思っております

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第2サニーストンホテル 2006年06月02日 13:55:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
いつも快適なご宿泊を提供できる様、リーズナブルな料金設定と快適な環境作りに努めておりますが、今回、高めの枕でご不自由な思いをされたとのお声を受けて検討しました結果、フロントにて低めの枕をご用意できるように致しました。
今後も快適なご滞在の為、お客様のお声を参考にさせて頂きます。
次回のご宿泊も是非当館へお越し下さい。その際はお気軽に枕のご希望をお申し付け下さいませ。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 00:25:38

ユニットのところの灰皿にタバコの灰が残ったままだったのが残念でした。それ以外は満足です

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第2サニーストンホテル 2006年05月30日 12:59:48

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
ご指摘の客室の清掃に不備がありました事を深くお詫び申し上げます。清掃係に今後こういう事態が起こらないように厳重に注意しました。価値あるご滞在の為今後も努めて参りますので、是非次回も当館へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月25日 23:39:15

値段相応です

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第2サニーストンホテル 2006年05月29日 07:41:24

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
多くのお客様にご利用頂ける様、リーズナブルな料金設定にてご提供しておりますが、価値あるご滞在の為今後も努めて参りますので、是非次回も当館へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月25日 10:39:22

大阪出張時には、何度か利用させてもらっております。
駅から近くコンビニも近くにあり大変便利です。
他の方も要望がありましたが、LAN等の充実をお願い致します。

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第2サニーストンホテル 2006年05月26日 15:04:04

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
最寄の江坂駅からほど近く、周辺には多様なお店があり、多くのお客様よりお喜び頂いております。好立地という魅力に劣らないサービスの充実を心がけておりますが、インターネット接続に関しましては、現在のところダイヤルアップ方式でのご利用となります。本館第1サニーストンホテルでは、LAN接続可能なお部屋もございますのでご検討下さいませ。お客様のお声を参考に、より良いご宿泊環境作りを目指したいと思います。今後もサニーストンホテルズをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月24日 23:53:48

マジックを貸していただいたり、キーを忘れていたのをそっとフォローしていただいたり、いろいろありがとうございました。いつも思うのは枕が高いです。もう少し低いのに変えてもらえるサービスあるとうれしいですが。しかしこの安さで朝ごはんがあるのがとてもありがたいです。

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第2サニーストンホテル 2006年06月02日 13:39:11

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様に快適なご滞在をして頂けるよう、従業員一同日々おもてなしの心で努めておりますが、このようにお褒めのお言葉を頂戴でき、大変喜んでおります。
ご指摘の枕の件ですが、この度フロントにて低めの枕をご用意できる様に致しました。次回のご宿泊の際には是非お申し出下さい。
今後も当館でくつろぎの時間をお過ごし下さいませ。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月20日 20:39:59

駅からも近く大変便利でした。朝食付き無料も悪くはなかったのですが、今回5泊連泊したため、毎日同じ内容だったため飽きてしまいました。あとは満足しています。

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第2サニーストンホテル 2006年05月21日 09:49:27

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当館は交通至便という事もあって多くのお客様よりご愛顧頂いております。快適なご滞在の為、多様なサービスを実施する中で、無料朝食サービスはおすすめの一つでございますが、今回のご意見を参考に今後検討して参りたいと思います。また、当館斜め向かい側にございます第1サニーストンホテル内のレストランでのバイキングは、通常600円のところ、第2ホテルにお泊りのお客様には500円にてご利用頂けますので是非一度お試し下さいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月18日 11:46:09

駅からの近さと値段、サービスを考えると利用しやすいホテルです。ただ、どこのホテルもトイレはウォシュレットが主流になりつつあるので、やっぱり有った方がいいなーと感じます。

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第2サニーストンホテル 2006年05月18日 16:25:06

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様の貴重なご意見を参考にしながら、今後もご宿泊のお客様にご満足のいく環境作りを心がけてまいります。是非次回も当館へお越し下さいますようお待ち申し上げています。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 16:40:06

朝食のゆでたまごがGoodです。

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第2サニーストンホテル 2006年05月16日 14:00:19

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
皆様より大好評の無料朝食につきましては、くつろぎのひと時を当館でお過ごし頂けるよう提供致しております。お気に召して頂けて大変嬉しい限りでございます。今後もより良いご滞在の為努めて参りますので、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 09:07:45

4泊しましたが立地が良く、大変便利に利用させていただきました。
案外、朝食無料サービスが良かったです。
今後の希望としては無線/有線LANへの対応を望みます。

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第2サニーストンホテル 2006年05月16日 13:44:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は最寄駅には徒歩1分内の上、周辺にはコンビニや飲食店が多く、多様なご滞在のスタイルに合わせられる好立地の為、多くのお客様にご愛顧頂いております。ご宿泊のお客様にささやかなサービスとして無料朝食をご用意致しておりますが、お喜び頂けてなによりでございます。
ご希望のインターネット通信に関してのご意見につきましては、今後の参考と致しまして検討して参ります。また、当館斜め向かいの第1サニーストンホテルではご利用頂けるお部屋もございますので、そちらにもお問い合わせ下さいませ。
今後も当サニーストンホテルズを是非ご利用下さい。お越しを心よりお待ち申し上げます。

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