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第2サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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第2サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:3020件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.49
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.18
  • 食事3.12
宿泊年月
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設備・アメニティ2

ikuoKJTさんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

ikuoKJTさん [50代/男性] 2015年11月03日 12:27:12

今回は値段の割には部屋が良くなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年10月
第2サニーストンホテル 2015年11月24日 08:39:25

 この度は第2サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
            フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【最安4.200円~】秋得限定シングル〓朝食無料サービス〓
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月14日 15:47:38

ホテルが悪いのではないが
オートバイがうるさかった
明らかに普通に走行していない

たまたまその日がうるさかっただけかもしれないが
よくあることなら迷惑行為で損害賠償など請求できないものかと思った

他のホテルでは1泊で数万円支払っているひともいるのに
放置しないでほしい
サービスの低下になっていると思う

時々見せしめに複数のホテルが共同で
巨額の損害賠償を請求するなどしてほしい

何も対策できないのは残念だ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
第2サニーストンホテル 2015年09月23日 13:22:19

 この度は第2サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
 ホテル前のオートバイの騒音のことでしょうか。今でもたまに週末オートバイの迷惑運転行為があります。ホテルのお客様だけでなく、マンションの住民の方も迷惑を受けています。また、警察の方も努力はされていることと思います。お客様のお怒りもよくわかりますが、私たちとしても対策の取りようがないのも事実であります。
 その辺の事情もご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
              フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【最安4.200円~】秋得限定シングル〓朝食無料サービス〓
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月11日 12:34:47

チャンネルと音量が固定されたテレビ(NHK以外視聴できない)とか、換気の出来ない空調システム(家庭用エアコンが取り付けられてた)とか、布団が垢臭いとか、まぁイロイロありますわな。二度泊まったけどもう三度目はないかなと思います。あとサニーストン系列全般に言えることですが電話応対が最悪ですね。もはや中国からの観光客専用ホテルです。日本人が一般予約するのはお薦めできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
第2サニーストンホテル 2015年06月13日 14:15:42

この度は、第2サニーストンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】夏得♪出張&一人旅応援!シングルルーム 〓
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

設備・アメニティ2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月18日 14:11:25

ポイントで泊まると領収書が貰えないのは、ポイントを貯めても意味がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
第2サニーストンホテル 2015年03月21日 17:34:01

この度は、第2サニーストンホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。
今回の領収書の件ですが、当ホテルの条件・注意事項の中に領収書ポリシーとして「料金合計額からポイント利用分を差し引いた金額が記載されます」と表示させて頂いています。
大変申し訳ありませんが、当ホテルとしても受け取った金額でしか領収書を発行できませんので、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
            フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【最安4.000円~】春得限定シングル〓朝食無料サービス〓
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

設備・アメニティ2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月28日 21:19:57

フロントスタッフさんの対応に疑問。
前回宿泊時に、午前11時までにチェックアウトさせて頂きたい旨お伝えしたところ、快く承諾して下さいました。
大変感謝いたしております。
おかげで、気持ち良く宿泊できました。
今回は男性スタッフさんに少し嫌な顔をされました。
しぶしぶ承諾はしてくれましたが…
こちらが、申し訳ない気分になりました。

逆の立場で考えて下さい。
気持ち良く宿泊できるでしょうか?
フロントスタッフさんによって、大きな違いがあります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
第2サニーストンホテル 2014年10月03日 17:11:44

第二サニーストンホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、従業員一同、サービスの均等化を心がけ、この様な事になりません様、肝に銘じさせて
いただきます。
また、ご宿泊の機会がございましたら、当ホテルグループをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
フロント 服部

ご利用の宿泊プラン
【最安4.000円~】夏得限定シングル〓朝食無料サービス〓
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月17日 17:48:30

シングルルームということで狭い部屋でしたが、想像よりもベッドが小さいものでした。
仕方ないことですが、経年したところが随所に目立ち、カップル向けに販売するには少々ムリがあると思います。。。
フロントの方の対応は柔らかくとても良かったです。ビジネスで利用することがあれば検討したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
第2サニーストンホテル 2013年09月18日 19:01:42

この度は第二サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋やベッドの大きさに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは築年数が経っておりますが、少しでもリーズナブルで快適にお過ごし頂ける空間づくりにスタッフ一同努めて参ります。
それにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

またお近くへお越しの際、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 青松

設備・アメニティ2

ミワ チャッピーさんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

ミワ チャッピーさん [40代/男性] 2011年07月25日 09:17:19

立地 コストは 文句なし。
お風呂の、シャワーの水量が 思いっきり不足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
第2サニーストンホテル 2011年07月25日 20:24:15

この度は、第2サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーの水量の件でお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早速設備係が確認し、シャワーのヘッド交換を致しました。
ご不便をお掛けし改めてお詫び申し上げます。
次回また、宿泊中に設備の不具合などがございましたら係が参りますのでフロントまでお電話下さいませ。
それでは、次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉井

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント10倍!出張応援プラン◆ビジネスシングルルーム 〓朝食無料サービス♪〓
ご利用のお部屋
【【楽天限定めちゃ得】シングルルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 21:00:10

お風呂のカランから、熱湯が勢いよく漏れ出て、入れる状態では無かった。チェックアウトの際に申し入れを止めて投稿しました。さらにお部屋に動力の音がベッドまで伝わり、眠れませんでしたので、対策してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
第2サニーストンホテル 2023年03月13日 07:25:03

この度は第二サニーストンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
バスルーム・客室の点検行い、早急に対応させて頂きます。
お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊時にはより満足して頂けるよう精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
<シングル> ポイント10倍 朝ごはん付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月13日 01:16:26

場所は良かったが、建物が古く、壁が汚いのが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
第2サニーストンホテル 2015年06月13日 14:17:37

 この度は、第2サニーストンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 じゅうたんや壁紙(クロス)は、時期を見ながら早め早めに取り換えをしています。
 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
             フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト特典付】楽天限定!カップルセミダブル♪ 〓朝食無料サービス〓
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ダンディー0414さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

ダンディー0414さん [60代/男性] 2014年11月16日 21:36:45

駅に近く、コンビニもあり、飲食、カフェなどリッチはすごく良いが、建物は古く、ユニットバスは狭く、カウンターのサービスは殆どなし。だけど寝るだけならコストを考えればこんなものかと不思議に納得してしまう。朝食の無料サービスは思いのほか良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
第2サニーストンホテル 2014年11月25日 09:29:15

この度は第二サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントでのお客様への対応はできるだけのことをさせて頂いています。ただし、ビジネスホテルはルームサービスなどのサービスを極力減らすことによって低価格をしている業態です。カウンターのサービスが殆どなかったということですが、ご理解のほどお願いします。
             フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【最安4.000円~】秋得限定シングル〓朝食無料サービス〓
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月20日 14:37:55

立地は最高で朝食もこの値段では満足です。
部屋にゴミが落ちていたのが原点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
第2サニーストンホテル 2010年04月20日 19:23:23

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地とお値段の件でご満足頂けた事嬉しい限りでございます。
それにも関わらず、お部屋にゴミが落ちていた件で、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がございませんよう徹底してまいりますのでこれからもよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
出張おすすめ!ビジネスシングルプラン 〓朝食無料サービス♪〓トラベル駅伝〓お一人さまステイ〓
ご利用のお部屋
【【楽天限定めちゃ得】シングルルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月30日 12:22:40

駅やコンビニに近いなど立地はよいと思いますが、室内はいまいちでした。①空調が集中方式のファンコントロールのみで、いつまでも冷房・暖房が動き続けるので、就寝前に切らざるを得ません。②遮光カーテンがなく、近くのビルから室内が見えるのではないかと思われます。③無料ビデオは不要、衛星放送の数チャンネルが視聴できる方がよいです。
でも、価格的に多くを望むのは無理なのかもしれませんね。

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宿泊年月
2009年09月
第2サニーストンホテル 2009年09月30日 15:38:35

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、いろいろと参考になるご意見を頂きありがとうございました。
遮光カーテンの件ですが、各部屋にはレースカーテンと引き戸を備えています。遮音、遮光、断熱にはカーテンより効果的であることから引き戸を使っています。どうぞ、ご理解の程宜しくお願いします。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【楽天限定めちゃ得】禁煙シングルルーム】

32件中 21~32件表示

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