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第2サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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第2サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:3023件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.49
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.18
  • 食事3.12
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デザイア2335さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

デザイア2335さん [30代/男性] 2014年04月25日 23:03:52

江坂でライブを見に行くために宿泊しました。
正直期待していなかったのですがとてもよいホテルでした。

立地は駅近くでコンビニも近いです。
部屋もきれいで、全国チェーンのホテルではあまり綺麗ではない
お風呂のカーテンもとても清潔でした。

枕の近くにコンセントがあるのも便利で携帯が充電しながら寝れました。
エアコンもリモコン付きなので夏は助かるかなと。
朝とても眠たくて朝食が食べれなかったので次は是非食べてみたいです。

1個望むなら、できれば朝食の時間をあと30分伸ばして10時までならありがたいかな。
あと三菱製だったからでしょうが、リモコンの反応が鈍くて最初戸惑いました。

総合的にはとても良いホテルなので、また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
第2サニーストンホテル 2014年04月26日 15:13:55

この度は第二サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃面についてお褒めのお言葉を頂戴出来た事を大変嬉しく思います。
また、現状朝食のお時間は朝の6時半より9時半までの無料サービスとなっておりますが、お時間に余裕がございましたら、是非次回ご利用下さいませ。
 またリモコンの件ですが、再度設備点検をさせて頂きたく存じます。ご指摘頂き、ありがとうございます。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、丁寧なご投稿誠にありがとうございました。

フロント 定橋

ご利用の宿泊プラン
【最安4.000円~】春得限定シングル〓朝食無料サービス〓
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月01日 13:27:39

1月30日に宿泊しました。翌日の朝のフロントの方の対応に甚く感激しました!サービスに対して対価を払う仕組みがありますが、そのサービスが私が思っていた以上のことでございました。会社経営に関してよく「お客様をファンにする」ためには、「お客様に感動を与える」ということを聞きますが、今回私はまさにそういう体験をしました。私自身、改めて人にやさしく、気配りをしていこうと思いました。人にやさしくされますと、今度は自分が他の人にやさしく接したいと思うようになることがよく分かった体験でした。また大阪に行くときには是非宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
第2サニーストンホテル 2014年02月06日 21:22:56

この度は第二サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
一日を素敵にお過ごし頂くお手伝いが出来た事をとても嬉しく思います。
お客様の貴重なお言葉を励みに、今後も現状に満足することなく、快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。
また何かお気づきの点等ございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 青松

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円&朝食無料サービス】ダブル特典シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 14:06:14

当日急に宿泊しなければならなくなり利用させていただきました。駅からも近くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
第2サニーストンホテル 2012年11月28日 20:38:04

この度は第二サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 青松

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】秋得♪出張&一人旅応援!シングルルーム 〓朝食無料サービス〓 ビジネス55!
ご利用のお部屋
【【楽天限定めちゃ得プラン】禁煙シングルルーム】

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月17日 22:32:05

翌日の予定が立っていなかった為、ロングステイで予約しました。結局、9時過ぎにはチェックアウトしましたが(笑)

駅(6番出口)を出てすぐ左に曲がると、後は真っすぐ歩くと左手に見えますので、アクセスは非常にいいと思います。
又、すぐ近くにコンビニ(ファミマ、ローソン)があり助かります。

12時を過ぎてからのチェックインになりましたが、、スタッフの方はとても感じが良く笑顔で出迎えてくださりました。

部屋はこじんまりとしていますが、清潔感があり十分です。


食事はいただいてませんので、分かりませんが、総合的に十分満足のいくホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
第2サニーストンホテル 2012年07月18日 13:19:27

この度は、第2サニーストンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄り駅江坂駅から、徒歩5分程でございまして、たくさんのお客様より便利にご宿泊いただいております。
また朝、早くお出かけなさったようですが、大阪観光は、お楽しみいただけましたでしょうか?
また大阪へお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ、幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトOK】ロングステイ♪朝寝坊シングルプラン 〓朝食無料サービス〓
ご利用のお部屋
【【楽天限定めちゃ得プラン】禁煙シングルルーム】

pu-chan8さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

pu-chan8さん [50代/男性] 2012年04月05日 23:46:53

ホテルの駐車場は満車となっていましたが、フロントの女性の方が電話で丁寧に一般のコインパーキングを案内していただいたので、不慣れな土地で無事に駐車する事ができました。
実際にフロントでお会いした際もとても気持ちの良い対応で、近所の飲食店の案内地図も良いお店がピックアップされていて、とても満足のいく食事ができました。
ホテルでは、自分に必要なアメニティグッズがチョイスできたり、部屋での冷水ポットの用意、朝食無料サービスがあったりと、大変満足の宿泊となりました。
新大阪サニーストンホテルはこれまでに利用したことがありとてもよかったので、同じ名前でこの第2も選択したのですが、立地やサービス内容は違えどもサニーストンはどこも満足のいくホテルですね。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
第2サニーストンホテル 2012年04月09日 16:56:24

この度は、第二サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

たくさんお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
これに安心することなく、今後もより良いサービスを提供出来るよう精進して参ります。
この度は、本当にありがとうございました。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
               フロント 小池

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトOK】ロングステイ♪シングルプラン 〓朝食無料サービス〓
ご利用のお部屋
【【楽天限定めちゃ得プラン】禁煙シングルルーム】

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月22日 14:42:28

フロントの方も親切でお部屋も大きな電気があるのが良かったです。ただたまに鳴る冷蔵庫の音が大きくて…ここだけが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

【楽天限定めちゃ得】禁煙シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
第2サニーストンホテル 2011年05月22日 15:25:50

この度は第2サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の音に関しましては、今一度確認をさせて頂きます。申し訳ございませんでした。
また何かお気づきの点がございましたら、すぐに対処させて頂けることもございますので、スタッフまでどうぞお気軽にお声をお掛け下さいませ。
また大阪方面へお越しのご機会がございましたら宜しくお願い致します。
クチコミのご投稿もありがとうございました。

フロント 牧浦

ご利用のお部屋
【【楽天限定めちゃ得】禁煙シングルルーム】

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月25日 14:47:49

安い割によかったです。
コンビニやドラッグストアやTSUTAYAも近くにあるし便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】

【楽天限定めちゃ得】禁煙シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
第2サニーストンホテル 2011年02月26日 14:10:23

この度は第2サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本当に多種多様なお店のそろう江坂は新大阪や梅田駅にも近く、大阪・京都・兵庫等へ観光でお越しのお客様方にもお勧めでございます。
お客様のご旅行はいかがでしたでしょうか?楽しくお過ごし頂けたことと存じます。
第2サニーストンホテルにはシングルルーム他にカップルに人気のセミダブルルーム(12時レイトチェックアウトサービス☆)やご家族やご友人同士のお客様に人気のツインルームや2段ベッドルーム等もございます。是非またのご利用お待ちしております。
どうもありがとうございました。

フロント 牧浦

ご利用のお部屋
【【楽天限定めちゃ得】禁煙シングルルーム】

audia41800さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

audia41800さん [40代/男性] 2010年04月04日 15:08:34

格安で安心して客先を宿泊させられるホテルで、いつもお世話になっております。もう少しフロントの愛想が良ければ最高なんだが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
第2サニーストンホテル 2010年04月04日 15:55:05

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様皆様にご満足いただけるよう、価格面や清掃面はもちろんですが、サービス面での向上も励んでおります。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。今後はそのような印象が一掃できるようにさらに従業員一同で努力をして参りたいと存じます。
またのご予約お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【楽天限定めちゃ得】シングルルーム】

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