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第2サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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第2サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:3023件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.48
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.18
  • 食事3.12
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投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月02日 09:42:35

フロントの対応などは非常に良いと感じました.施設が古く、少し薄汚れていますが、これは料金相応でしょう.また利用したいと思います.
なお(ホテル側の責任ではないでしょうが)ここで予約した後見られるルートマップでは、江坂駅7番出口を出るようになっていますが、実際は6番出口のようです.少し迷ってしまいました.

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第2サニーストンホテル 2002年12月03日 12:49:33

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。施設・接客に関する御意見・御感想も頂き、重ねてお礼申し上げます。
又、お客様には当ホテルへのルートマップでのご案内により、大変御迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。今後お客様にこのような御迷惑をお掛けしないよう、より詳細なルートマップのご提供に努め、これからも従業員一同一層のサービスを心掛けていきたいと存じます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月25日 21:56:49

駐車場が10台しかとめれないことは仕方ないのですが。
近くの市営駐車場を紹介してもらったが4000円近くした。
行く前に駐車場について電話で確認したとき料金を聞いてなかったけど。そんなに高いなら教えてくれたらいいのに。
なんかすごくこまりました!!!

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第2サニーストンホテル 2002年11月26日 12:50:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。又、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
周辺の市営駐車場ですが、どの駐車場も時間帯によってはどうしても同じぐらいの料金がかかってしまいます。だいたいの駐車場が15分100円で、24時以降になりますと1時間100円程かかります。ただ、今回お客様へのご説明が不十分でしたことを心からお詫び申し上げます。
今後お客様にこのようなご迷惑をおかけしないよう従業員一同、注意徹底していきたく思います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月25日 18:24:46

11月21日に宿泊しました宿泊情報BOXどうりフロントの対応が好感がもてました。日めくりカレンダーも当たりご機嫌でした、三角くじは4等でしたが、カレンダーは帰りにちょっと重かった。当たった身としてはしようがないか。有り難く家まで持ち帰りました。またの機会があれば今後も宿泊したいホテルです。
質問ですがテェックアクトの時に頂いた割引券ですが、旅の窓口の割引と併用出来るのでしょうか。

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第2サニーストンホテル 2002年11月25日 20:30:05

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。接客につきましてお褒めのお言葉をちょうだい致しまして、従業員一同にとって何よりも励みとなります。
また、割引券は旅の窓口さんと併用でのご利用はしていただけませんので、お電話でご予約の際にご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月25日 11:53:32

建物や部屋の設備は少し古いですが、部屋も十分広いし、ベッドも羽毛布団で熟睡できました。
フロントの方は男性も女性も対応が良く、一生懸命さが伝わってきて、気持ちよく宿泊できました。

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第2サニーストンホテル 2002年11月25日 20:11:51

この度は当ホテルへ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂だい致しまして、重ね重ねお礼申し上げます。これからも従業員一同、日々努力をして参ります。またのご機会のご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月22日 18:55:21

予想していたより広めの部屋であり、ゆっくり休むことができました。
また、朝食が無料も感激でした。スープやジュースも有ればと感じました。
日めくりカレンダーをいただき、来年度のカレンダーとして利用か友人ににプレゼントしようか迷っています。

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第2サニーストンホテル 2002年11月24日 16:50:06

この度は、御宿泊頂きまして有り難うございました。
当ホテルでは、常に快適にお過ごし頂けますよう日々努力しております。
お褒めの言葉を頂きまして誠に有り難うございます。
次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
(日めくりカレンダーですが、抽選で選ばせて頂きまして当選されたお部屋のみに入れさせて頂いております。おめでとうございます。)

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月18日 08:36:55

値段が安いという事で使用させて頂きました。正直言って値段が安いのであまり期待を持たず,ただ寝れれば良いと言う気持ちで予約取りましたが、立地条件、フロントの対応、朝食付等、ビジネス用としては快適でした。また機会があれば使用させて頂きます。ありがとうございました。

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第2サニーストンホテル 2002年11月18日 22:30:05

この度は当ホテルへ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からちょうだいしました、お褒めのお言葉に慢心する事無く、お客様に快適に過ごしていただけますよう従業員一同、日々努力していきたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月15日 19:11:19

やや古いホテルですが、本当に一生懸命に営業努力している様が見えて大満足。従業員の挨拶は大きい声で明るく、質問には親切な応対。三角くじなどおまけもついて、ビデオもただ・・・。機会があったらまた利用させていただきます。

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第2サニーストンホテル 2002年11月16日 17:21:24

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にお褒めのお言葉を頂き、従業員一同の励みとなります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力していきたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月14日 08:48:05

宿泊料金が安い上に三角くじを実施中。4等だったが、500円頂き、ちょっと得をした気分。確か、1等は無料宿泊券だったが、残念・・・・。

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第2サニーストンホテル 2002年11月14日 16:08:37

この度は、御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
しばらくの間三角クジは実施しておりますので、次回御宿泊の際には是非1等賞をお当て下さいませ。
又のお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月09日 23:02:54

Air-Hでのインターネットができませんでした
ネットでのスケジュール管理をしているので大変困りました。

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第2サニーストンホテル 2002年11月11日 17:50:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。又、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルは高い建物に囲まれている為、電波が非常に悪い場合がございます。申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月24日 22:16:08

10/22の夜に利用させて頂きました。
設備はちょっと古め・・・でも近隣に新館もあるんですね。
価格もリーズナブルだし、翌日も急遽大阪泊まりになってしまい
急なお願いでも快く受けて頂いてとても助かりました。地下鉄まで徒歩1分もとても魅力ですね。どうもありがとうございました。

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第2サニーストンホテル 2002年10月25日 16:33:51

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテル施設、並びに接客に関しまして会員様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。これからも、会員様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、従業員一同務めさせて頂きます。
次回のご利用心よりお待ちしております。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月15日 20:45:46

チェックインのとき,間違えて第1の方にいってしまいました.
地図に第1の方も書いて頂いたらありがたいです.でもかえって間違える人も増えるかも.
チェックインのときお財布がないのに気づいて大騒ぎしてしまいました.親切にしてくださってありがとうございました.お財布見つかりました(電車で落としていた).

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第2サニーストンホテル 2002年10月16日 17:44:01

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
お客様のご意見を参考に、サービス提供に心がけ努力・改善し新たなサービス向上に努めていきたいと存じます。
次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月15日 08:26:04

駅からは近く、コンビニも隣接して2軒あり便利だった。ツインに宿泊したが部屋はシングル並で狭かった。また、机の正面に鏡がなく、ドライヤーもないため、化粧に苦労していた。朝食にパンとコーヒーのサービスがあり、料金的には満足した。

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第2サニーストンホテル 2002年10月16日 17:41:06

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございました。
お客様のご意見を参考に、サービス提供に心がけ努力・改善して新たなサービス向上に努めていきたいと存じます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月15日 08:21:38

10/10に1泊で利用させて頂きました。交通アクセスも問題無く、周囲にも食べる所が沢山有り、便利でした。部屋は多少古い感じがしましたがビジネス用としては全く不備感じませんでした。朝食無料となっていたのですが、7:00からしか使用できなくもうチョット早くから使用できれば有難かったです。(安いので文句は言えませんが)また、使用させていただきたいと感じました。

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第2サニーストンホテル 2002年10月16日 17:37:24

この度は、当ホテルをご利用頂き有り難うございました。
お客様のご意見を参考に、サービス提供に心がけ努力・改善し新たなサービス向上に努めていきたいと存じます。
次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月14日 19:17:55

料金はとてもリーズナブルでよかった。ただ、部屋に冷蔵庫がないとは知らずたくさん買いこんで失敗!

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第2サニーストンホテル 2002年10月16日 17:34:49

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
施設・設備に関するご意見を頂き有り難うございます。
お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、サービス提供を心がけ努力・改善し新たなサービス向上に努めていきたいと存じます。
次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月01日 20:15:18

新大阪に近い江坂の駅からも近いのでとても便利です
朝のパンやコーヒーが無料サービスは非常にありがたいですよ

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第2サニーストンホテル 2002年10月03日 16:17:10

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共ホテルのサービスをご満足頂き光栄に思います。
今後とも、社員一同お客様にご満足頂けるよう
日々努力してまいります。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月29日 21:51:45

江坂駅より近く、コンビニ、飲食店など周囲も便利。
室内は少し古めで、冷蔵庫がないのが残念ですが、ベッドも広く、
朝のパン、コーヒー無料と、コストパフォーマンスは高いと思い
ます。

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第2サニーストンホテル 2002年10月02日 16:51:12

この度は、ご宿泊いただき有り難うございました。朝食サービスですが、たくさんのお客様よりご好評頂いておりますので、しばらくの間、サービスを継続いたします。引き続き、ご利用いただきますよう、よろしくお願いします。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月27日 23:39:30

宿泊費もリーズナブルな割には朝食サービス等もあり、全体的には大変満足でした。
但し、部屋にドライヤーがない、カミソリやクシはフロントまで取りに行かなければならない、クーラーの気温設定が出来ない等、不満の残る点が幾つかあったのも事実です。
朝食サービスが期間限定でなく常時のサービスになればもっと評価も上がるのでは???
あと各フロアごとにパンツプレッサーが設置してあるのはビジネスマンとしてはありがたい。Good!!
私は今回たまたま足の怪我で松葉杖を突いている事情により、自宅から会社に通うのが困難なため、9/25(水)晩~26(木)朝に利用させていただきましたが、夜の受付時のフロント係の男性は少し事務的なやり取りが前面に出ており、表情も若干冷たい雰囲気を感じました。しかし翌朝の女性は非常に親切にあふれた方で、本来セルフサービスの朝食にもかかわらず、こちらが何も言う前から気転を利かせて『朝食セット』を作って席まで運んできてくれたり(しかも何故か、朝はコーヒーフレッシュを2個・砂糖はナシという私のコーヒーの飲み方を知ってか知らぬか、ちゃんと完璧に揃えて持ってきてくれました!・・・偶然???)、チェックアウトの時はフロント業務を自発的に他の人に任せて私とエレベーターまで付き添ってくれたり・・・本当に素晴らしい方だと感じ入りました。こういった従業員の方は是非とも大切にしていただきたいですね!!!
また機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。

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第2サニーストンホテル 2002年10月02日 16:45:40

この度は、貴重なご意見を頂き有り難うございます。当ホテルでは、常に快適に安心してご宿泊頂けるよう、お客様のご意見を参考に、日々努力しております。
次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月12日 21:18:07

ちょっと前であれば、宿泊代が安ければ、部屋が狭い、汚いなど我慢していたが、最近では、宿泊代が格安、新しくて綺麗、朝食が無料というところが増えて来てますが、今回は、とても、残念でした。
フロントに元気が無く、朝の挨拶の声が低く、朝食を食べる気力が失わせる感じがした。ホットコーヒー1杯も飲めませんでした。
ただ、安くすればいいもんじゃないと思います。泊まって良かったという気持ちになれなかった。また、泊まりたくなるようなホテルにして欲しいと思います。

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第2サニーストンホテル 2002年09月13日 15:35:19

貴重なご意見ありがとうございます。
役職員一同、日々反省し明るい挨拶
で対応できるよう、努力、精進致します。
今後ともよろしくご愛顧下さい。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月27日 08:44:44

朝食無料のサービスがとても助かりました。
朝のフロント(女性)の方の挨拶が元気で気持ちよかったです。

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第2サニーストンホテル 2002年08月28日 15:24:54

この度は、ご宿泊頂きまして有り難うございました。
当ホテルでは、常に快適に安心してお泊り頂けますよう、お客様のご意見を参考に、おもてなしを心掛けております。
次回のご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月26日 16:30:21

8月23日泊まらせていただきました
従業員の対応などよかったのですが、できれば部屋にドライヤーがあればいいかと思いました また、空調の温度調節もできればよかったかなそれとベット上のランプが切れていました 従業員の方に色々場所を聞いて親切に教えていただき有り難う御座いました

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第2サニーストンホテル 2002年08月28日 15:17:45

この度は、ご宿泊頂きまして有り難うございました。
当ホテルでは、常に快適に安心してお泊り頂けますよう、お客様のご意見を参考に、おもてなしを心掛けております。
次回のご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

2170件中 2141~2160件表示

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