この度は第二サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、日頃よりご贔屓いただき誠にありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。
また、遅いチェックアウト時間のプランがなくなりご不便をお掛けして申し訳ありません。稼働率が高くなったこともあり、ベッドメーキングが間に合わなくなり対処させて頂いております。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　フロント　青木

この度は、第２サニーストンホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。また、連日のお泊りありがとうございました。
特にフロントの方から挨拶をせず、お客様から挨拶をされたということは恥ずかしく思います。今後、こういうことのないよう改めていきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　フロント　青木

この度は第二サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もリーズナブルで快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　青松

お世話になっております。
この度は数あるホテルより折角のご利用を頂きましたのに、結果ご不満の残るかたちとなってしまいまして申し訳ございませんでした。
無料朝食の内容に関しましては、今後の改善案の参考にさせて頂きたく存じます。ゆで卵は当日のお客様によりお召し上がりの数が全く異なるため、適度な数（無駄にしてしまわず、なお皆様にお召し上がり頂ける数）を日々研究している次第でございます。おっしゃるようクローズ前に品切れとなってしまうこともあり、申し訳ない限りです。ご希望に応えれる精進して参りたく存じます。ご案内となりますが、交差点向かいにございます第一サニーストンホテルの朝食は内容が多く、当館にご宿泊のお客様には通常料金より１００円ＯＦＦの５００円にてお召し上がり頂いております。(朝食券は第二フロントにて販売）ご参考となれば幸いでございます。
3月の消防訓練の際、告知はフロント・エレベータ内の張り紙に加えまして、口頭でのご案内を努めてはいたのですが、お客様のご来館の際にお伝え漏れてしまったのかもしれません。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
またのご利用のご機会を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　牧浦

この度は、第二サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速のご投稿嬉しく思っております。
当日は大変混み合いまして朝食レストランも満席の状態が続き、お待ちのお客様にご不便をお掛け致しました。
また、お部屋のおトイレの便座でございますが保温機能が備わっておりません。真冬の季節にはご迷惑をお掛けしておりますがご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
常連のお客様や数あるホテルの中からお選び頂いたお客様の為に少しずつ改善し、それと共にスタッフ一同精進して参りたいと思っております。
この度は、貴重なご意見をお送り頂きまして本当にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　吉井

ご宿泊まことにありがとうございます。このたびは、ご不便をおかけ致しましてお詫び申し上げます。昨今の天候を勘案しまして４月２０日より冷房に切り替えております。設備上の関係で冷暖房をリアルに切り替える事は不可能となっております。対応に問題があり申し訳ございませんでした。この度のお客様のご意見を参考に、今後の対応等を検討してまいりたいと思っております。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 引き続きのご利用をお待ち申し上げております。