いつもサニーストンホテルグループをご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフの説明不足でお客様に不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
再度教育の徹底を行い、老舗ホテルだからこその接客を目指して参ります。
是非またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は第二サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。通常、連泊の場合は、お出かけされてフロントに鍵が戻りましたらお部屋の清掃をさせて頂いております。今回は、訳あり連泊専用ノーメイクプランでご予約を頂いておりまして、タオルなどの備品の交換や、ベッドメイキングなどが入らない分、普通よりも格安のプランとなります。おそらくチェックインの際の我々のご説明不足ですので、心からお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後、プランの説明を徹底して参りますので、また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。

　この度は第２サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　朝食については軽朝食になっています。内容については検討させていただきます。
　またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　フロント　青木

この度は第二サニーストンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のミラーにつきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に修理をさせて頂きます。ご指摘頂きありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤原

この度は、第２サニーストンホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、喫煙・禁煙とお尋ね出来ず、大変申し訳ございませんでした。
また、折角、ご宿泊頂いたのにご満足いただけなかったことは、今後の課題として精進してまいります。
客室での、スマートフォンの対応につきましては、今後検討いたします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。また、お気づきの点等ございましたら、ご意見くださいませ。
これに懲りず、次回もご宿泊頂ければ幸いでございます。

フロント　大石

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも安らぎのある空間を演出できるよう精進してまいりますので、次回のご利用も心よりお待ち申し上げています。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　吉田

この度は第二サニーストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルを選んで頂いて大変嬉しく思います。
毛布の件ですが、フロントで貸し出しサービスございます。今後もご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　鄭

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。宿泊料金ですが、日にちに寄って変動致しますのでお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
大阪にお越しの際はぜひまた第二サニーストンホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

この度は第二サニーストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたという事で私どもも大変嬉しく存じます。
今後もリーズナブルな価格を維持しつつもご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。　
是非次回のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
第2サニーストンホテルフロント：鄭

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、お部屋はかなりコンパクトではございますが、最寄り駅や、飲食店などもすぐ近くにございますので、立地に関しましては不自由なくお過ごし頂けるかと思います。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、精進して参りますので、
是非またお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　吉田

この度は第2サニーストンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　野村

この度は第二サニーストンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
気に入っていただけまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
立地の良さを生かしながら、より良いサービスを提供させて頂けるよう努めますので、ぜひ今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：鄭

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。建物の築年数が経過しており、最新の設備ではございませんが少しずつ改善しながら営業させて頂いております。
朝食はサービスでご提供させて頂いております。もしよろしければ徒歩圏内にサニーストンホテルがございます。800円にて朝食がございますのでぜひご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　加藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルからお選びいただいた中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見をもとに少しずつではございますが
改善に努めて参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　加藤

いつも第二サニーストンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは江坂駅からも近く、近辺にコンビニ、飲食店等多数ございます。
決して新しいホテルではございませんが、お客様に快適に過ごしていただけるよう、これからも精進して参りますので、是非またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　吉田

この度は第二サニーストンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは立地条件にたいへん恵まれており、皆様からご好評いただいております。
次回も大阪へお越しの際は、またご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　吉田

この度は第二サニーストンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けず、大変申し訳ございませんでした。当ホテル周辺にはコンビニや飲食店が大変多く、大変便利かと思います。建物や設備面に関しましてはどうしても新しいとは言えませんが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるように精進してまいります。重ねてにはなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　　阿部

いつも第二サニーストンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたでしょうか。また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント　　阿部

この度は第二サニーストンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室のバスルーム、ベットの後方を再度点検し、早急に対応させて頂きます。
お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊時にはより満足して頂けるよう精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　吉田

この度は第二サニーストンホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。ご投稿いただきました通り、当ホテルは築年数は経っておりますが、快適にお過ごし頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。　　　　　　　　　　　　　　　　無料朝食のため軽いものにはなってしまいますが、お客様の意見を参考に、少しずつではありますが改善をさせていただきます。　　　　　　　　　　これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようより一層のサービス向上を考案して参ります。
今後とも、ご愛顧のほど、よろしくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント：鄭