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越後湯沢温泉 越後のお宿 いなもと クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 越後のお宿 いなもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.97
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.10
  • 食事4.63

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kkかっちゃんさんの 越後湯沢温泉 越後のお宿 いなもと のクチコミ

kkかっちゃんさん [30代/女性] 2016-07-16 17:13:18

今回で3度目の宿泊でした。当日は団体客が2組あり少し忙しそうでしたが、早めの到着に対応していただきました。お部屋も半露天風呂の付いているお部屋でゆっくりと過ごすことができましたが、食事が少し残念でした。毎回楽しみにしていた分期待が大きかったのかもしれませんが、お刺身は決して新鮮とは言えず、鮎の塩焼きもかなり冷え切っていました。そして何よりお米が美味しくなく少しがっかりでした。朝食の御釜でのご飯でしたがやはり、ツヤツヤでもな感じました。個人的な感想ですが、楽しみにしていた分残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
越後湯沢温泉 越後のお宿 いなもと 2016-07-19 16:36:38

3回目のご来館頂き誠にありがとうございました。
この度は楽しみにしていただいた御料理に満足いただけなかった様で申し訳なく思います。
お料理の冷えているのは、こちらのお出しするタイミングや手際の悪さということになります。
板場は冷たいものは冷たくお出しする寸前までお料理を大事に保管しております。
ご指摘ありがとうございます。今後スムーズにご提供できますよう勉強を重ねてまいりたいと思います。
これに懲りずに又、いなもとにお越しいただけますよう切にお願い致します。
ご愛顧いただいておりますと共にコメント投稿をいただき有難うございました。
   ”感謝”           斉藤

kkかっちゃんさん
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