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越後湯沢温泉 越後のお宿 いなもとのクチコミ・お客さまの声
総合4
5月2日から一泊しました。入り口からとても素敵でした。お部屋も広く、ニオイもなく、とても快適に過ごせました。ただ、洗面台の所が木製なのですが、歯磨き粉の跡がポツポツ落ちていて、もう少し綺麗に掃除してほしいのと、化粧水や乳液のボトルの蓋が閉まっていないなど、誰かが使用した感があって、気持ち悪くて使えませんでした。その他は本当に良かったです。コンビニもすぐ目の前でした。
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この度は当館に御宿泊いただきまして誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。ただ、洗面台の件に関しましてご意見をいただき、直ぐにお部屋の状態確認を致しました。ご指摘いただきました通り、歯磨き粉のあとの様なものが見受けられました。落とせるものかと拭き上げを致しましたが、木の中に埋もれて乾燥している状態でした。清掃は手を抜くことなく、させていただいておりますが、確かに不快に感じます。申し訳ございませんでした。木目も削れてきているので、改善を考えております。尚、化粧品のキャップは持ち出しが出来ない様に、わざと閉められない形をとっております。ご理解を頂ければ幸いです。お忙しい所、コメント投稿をいただき誠に有難うございます。暑くなったり寒くなったりで体調を崩しやすくなっておりますので、お身体をご自愛なさってくださいませ。 ”感謝” 斉藤
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越後湯沢温泉 越後のお宿 いなもと(新潟県)
4.0
投稿日:2022-05-05 07:50:55
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総合4
また~り4646さんの 越後湯沢温泉 越後のお宿 いなもと のクチコミ
5月2日から一泊しました。入り口からとても素敵でした。お部屋も広く、ニオイもなく、とても快適に過ごせました。ただ、洗面台の所が木製なのですが、歯磨き粉の跡がポツポツ落ちていて、もう少し綺麗に掃除してほしいのと、化粧水や乳液のボトルの蓋が閉まっていないなど、誰かが使用した感があって、気持ち悪くて使えませんでした。その他は本当に良かったです。コンビニもすぐ目の前でした。
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この度は当館に御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
ただ、洗面台の件に関しましてご意見をいただき、直ぐにお部屋の状態確認を致しました。
ご指摘いただきました通り、歯磨き粉のあとの様なものが見受けられました。
落とせるものかと拭き上げを致しましたが、木の中に埋もれて乾燥している状態でした。
清掃は手を抜くことなく、させていただいておりますが、確かに不快に感じます。申し訳ございませんでした。
木目も削れてきているので、改善を考えております。
尚、化粧品のキャップは持ち出しが出来ない様に、わざと閉められない形をとっております。
ご理解を頂ければ幸いです。
お忙しい所、コメント投稿をいただき誠に有難うございます。
暑くなったり寒くなったりで体調を崩しやすくなっておりますので、お身体をご自愛なさってくださいませ。
”感謝”
斉藤