楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

越後湯沢温泉 越後のお宿 いなもと クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

越後湯沢温泉 越後のお宿 いなもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.97
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.27
  • 食事4.53

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 越後のお宿 いなもと のクチコミ

投稿者さん 2023-06-09 15:55:15

お部屋にちょっとした不都合が有りましたが迅速丁寧な対応をして頂きました。
お食事も口コミ以上で大満足です。
露天風呂の泉質は素晴らしかったのですが、浴槽の内装材が合っていないような…
せっかくのお湯の魅力が削がれている様に感じます。温泉好きとして勿体無いと思いました。
旅館ホテルの二極化が進んでいますが、超高額宿も激安宿もご縁が無いので
こちらの様なスタンダードなお宿が永く続いていかれますように。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
越後湯沢温泉 越後のお宿 いなもと 2023-06-11 16:16:38

この度は越後のお宿いなもとにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
更にお帰り間もない中お声を届けてくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋の不具合には大変心苦しく存じますが、過分な評価をいただき感無量でございます。
露天風呂の内装素材ですが以前は桧を施しておりました。しかし年数経過するほど劣化が激しくなり耐久性のある素材に致しました。又、清掃の際に塩素で消毒しており、これもまた劣化を進める要因の様です。
おっしゃる通り風情は損なわれてしまいました。
大変、申し訳ございませんがご理解いただければ幸いです。
これからも皆様のご期待にお応えできます様、おもてなしに努めてまいります。
今後も御愛顧くださいますと幸に存じます。
うっとおしい梅雨時期がまいりました。
体調を崩されませぬよう、健やかにお過ごしくださいませ。
 ”感謝” 
                   斉藤

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン★《蟹味噌ムースの茶碗蒸しが大人気》
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳以上/ 定員5名】