この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お帰り間もなくコメント投稿をいただき、感謝申し上げます。
まず、露天風呂の件に関しましては、心よりお詫び申し上げます。
当日露天風呂に予期せぬ事態がおきまして、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。翌日午後に復旧いたしました事、ご報告申し上げます。楽しみにしておられたと思いますが、大変ご迷惑をお掛いたしました。

今日から衣替えです。
朝はじっとしていると少し肌寒い感じです。
暑くなったり寒くなったりと身体が中々対応できませんよね。
半袖の作務衣に替わりましたが、薄手の羽織るものを着たり脱いだりしております。

庭の紫陽花の蕾がうっすらと色づいて参りました。
いよいよ梅雨時期が訪れます。
雨が降ると災害級の大雨。。。にならないことを願っております。

この度はお忙しい中、コメント投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非！お越しくださいませ。
どうか健やかにお過ごしくださいませ。
　”感謝”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

　この度は当館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
越後湯沢も春めいて参りました。
早々に沢山の口コミを頂戴いたしておりましたが、返信が遅くなりました事、又返信が出来ませんでした事お詫び申し上げます。
これからも、お客様に安心してゆったりと御過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

　遅ればせながら返信をさせて頂くこと、お許しくださいませ。
この度は当館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は素泊まりプランにて御利用頂きました。
今年はスタッフ不足で御食事会場に制限を設けせて頂きました。お食事を召し上がっていただく事が出来ないお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
当館は温泉街に面しておりまして、駅から徒歩２分～３分、セブンイレブンまで徒歩１分です。
近くて便利というお声は沢山頂戴いたしております。お食事がとれないお客様に御不便をおかけいたしておりますので、１階フロント近くには電子レンジをご用意しております。
今後、スタッフの補充に力を入れまして皆様方に当館自慢のお料理を召し上がって頂きたいと思っております。

お忙しい中。コメント投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
　”感謝”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

　この度は数ある宿の中から越後のお宿いなもとに御宿泊を賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂戴しご滞在の感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
お部屋のトイレ臭に関しましては、清掃はくまなく行っておりますが、旧館に関しましては配管も古くなっており時折配管を通して匂いがすることもございます。
しかし、トイレ臭は不快なものでございますので対策を行いたいと存じます。
　
　また、お部屋のタオルの件でございますが、完全にコロナが終息していない今、当館は消毒等にも神経をとがらせております。布製のタオルは以前使用しておりまして、コロナが始まった頃に使い捨ての紙タオルが衛生面で宜しいかと続けている次第でございます。
布タオルが必要であればフロントにお申し付けくださいませ。喜んでお部屋にお持ちいたします。

この度はお忙しい中、お褒めのお言葉やご指摘をいただき感謝申し上げます。
また、機会がございましたら是非！ご来館くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

この度は、越後のお宿いなもとにお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お帰り間もない中、お声を届けてくださり重ねて御礼申し上げます。
お母様との御旅行をお楽しみ頂けたご様子に私共も安堵いたすと共に大変嬉しく存じます。
日頃のお疲れはとれましたでしょうか？
これも一つの親孝行と思います。
いつか、いつかと思っていたら親孝行ができなかった。。。と言うお声も聞いたことがございます。
これからもお母様と色々楽しんでください♪

当館も御満足いただける宿となります様、お心に寄り添ったおもてなしに精進して参ります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
　”感謝”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

　この度は越後のお宿いなもとに御宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
お帰りになって早々のコメント投稿を頂きましたのに返信が大分遅くなりました事、お詫び申し上げます。
11月に入って異常と思われる暖かさでしたが、本日は越後湯沢らしい本来の11月の気候となっております。今日の朝の寒かったこと(T_T)
高い山には薄っすら雪化粧をしております。
紅葉も終わり、スキーシーズンの準備時期です。
今年は暖冬と伺っておりますが、そこそこに降って頂けると有難いです！

お部屋のシャワーの件につきまして、大変ご不便をお掛け致しました。
お客様のご利用階は5階でございました。どうしても上層階は圧が弱くなってしまいますが、お声を頂き確認修繕を致しました。ご指摘いただき有難うございます。ただ、圧力は下層階に比べてどうしても弱くなるところは否めません。
御迷惑をおかけいたします。

かき氷が食べたくなったり、寒くなったりと本当に不順な気候が続いておりますが、体調を崩されませぬ様、お身体を御自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、コメント投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　”感謝”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

　この度は当館に御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
フジロックお疲れさまでした！
まず、チェックアウト後の入浴の件です。
通年チェックアウト当日18：00まで無料にて入浴可能です（フロントにて入浴券発券）

フロントの者、全員に認識確認致しました所、上記の認識ではありましたが、ひょっとして口から飛び出した言葉が「チェックアウト翌日」もOK。
と申し上げたかもしれません。
また、早朝の入浴の件もフジロック期間、ナイトフロントの認識不足でございまして、返す言葉ももございません。
お客様にはお疲れの所、お時間のロスが生じ大変申し訳なく思っております。改めてお詫び申し上げます。
お怒りになられても最もな内容ですが、優しいお言葉でコメントをいただき感謝いたします。
来年もまた、フジロックが盛大に開催される事でしょう。
これに懲りずに又、お逢いできれば幸いです。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのコメント投稿、誠に有難うございました。
まだまだ暑い日が続きますが体調を崩されませぬ様、お身体を御自愛くださいませ。
　　”感謝”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

　この度は遠方より御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
梅雨明け依頼、毎日暑い日が続いております。
お元気でお過ごしでしょうか？
ご指摘の大浴場の汚れ・・・壁でしたでしょうか？
直ぐに確認致しまして壁の溝が私も気になりました。
直ぐに清掃部門の係の者にも連絡し今後の清掃の進め方等、話し合いました。
決められた時間内に清潔に清掃しなくてはなりません。清掃用具等も今後揃え清潔に保っていきたいと思っております。
ご指摘いただきまして有難うございます。

これから夏本番です！！
お身体を御自愛なさって健やかにお過ごしくださいませ。
また、機会がございましたら是非！！足をお運びくださいませ。
この度はコメントをいただき、誠に有難うございました。
　”感謝”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

　この度は数あるお宿の中から越後のお宿いなもとにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただき、御滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
御滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
お泊り頂いた御部屋は越後湯沢駅に面しておりまして新幹線の発着が見える景観でした。
温泉街に立地している為、中々爽快な景色とは言えませんが、四季折々の山並みを堪能できます。
是非！またリフレッシュの場として御利用頂ければ幸いでございます。
これからも御来館いただいた全てのお客様にお喜びいただけます様、頂きましたお言葉を励みに一層精進を重ねてまいります。
今後も御愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
時節柄、体調を崩されませぬ様ご自愛くださいませ。
この度は御忙しい中、コメント投稿をいただき誠にありがとうございました。
　”感謝”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

　いつも御愛顧頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中コメント投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
館内では故郷の様にゆっくりとお過ごしいただきたく、スタッフ一同お迎えの準備を整えております。
これからも、お越しの度に期待にお答えできる宿となります様、お客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
また、お逢いできれば幸いです。
これから、梅雨、酷暑と厳しい夏がやってまいります。
どうぞ御自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。
　”感謝”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

　当館を御愛顧頂きまして誠に有難うございます。
建物は築年数が経過しており完璧な施設ではございませんが、清掃はもとより皆様に安心して寛いで頂ける様、宿としての使命を果たしていきたいと思っております。
これからも、お越しの際には御満足いただけます様、お心に寄り添ったおもてなしが出来ますよう精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸いに存じます。
昨日は真夏の様な暑さでした。
本日の越後湯沢は朝から小雨が降っておりまして
過ごしやすい気温となっております。
異常な暑さになったりと大変な時期ではございますが、体調を崩されません様にご自愛くださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　”感謝”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

　この度は越後のお宿いなもとにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早々にコメント投稿をいただき重ね重ね御礼申し上げます。
感想を拝読し、この度のご滞在がゆっくりとお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
この度は素泊まりプランにて御宿泊いただきました。恥ずかしながら当館はスタッフ不足という事態がおきておりまして食事数制限をいたしております。御予約は素泊まりプランしか選べない状況
でしたのでしょうか・・・そうでしたら、大変申し訳なく思っております。
是非また御利用頂ける機会がございましたら、当館自慢のお料理を召し上がって頂きたいと存じます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
　”感謝”　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

　桜の花の便りが届く季節となりました。
ここ、越後湯沢はまだまだ桜の花が咲くには先になりますが、日増しに暖かさを感じている今日この頃です。スキーシーズンも残りわずかとなって参りました。
今年は降雪量が少なく、山肌も所々見えてきており、越後湯沢にも春が近くまで来ております(^^♪

　また、利用したい宿と言って頂き大変嬉しいです。次にお逢いできるならば、お帰りなさいと申し上げたいです！
お時間、機会がございましたら是非、お越しくださいませ。
コメント投稿を頂き、誠に有難うございます。
　”感謝”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

この度は遠方より当館に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
又、返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
この時期はお一人様のお食事つきを販売致しておりませんでしたので、ご迷惑をお掛け致しました。
時期によってはお一人様でもお受けいたしておりますが、この度は本当に申し訳なく思っておりますm(__)m
御利用頂いた御部屋はやはり年数は経っております。畳替えは行っておりますが軋み・・・申し訳ございません。
少しづつですがリフォームを行っております。
皆様には御迷惑をお掛け致しますがご容赦いただければ幸いです。
日が暮れると冷えて参りました。
露天風呂に入った時の空気の冷たさとお湯の温かさで心が和みます。
ゆっくりお寛ぎ頂けて何よりです(*^^)v
また、機会がございましたら当館の御食事を召し上がっていただきたく存じます。
この度は御忙しい中、コメント投稿をいただきありがとうございます。
　”感謝”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

この度は当館に御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
ただ、洗面台の件に関しましてご意見をいただき、直ぐにお部屋の状態確認を致しました。
ご指摘いただきました通り、歯磨き粉のあとの様なものが見受けられました。
落とせるものかと拭き上げを致しましたが、木の中に埋もれて乾燥している状態でした。
清掃は手を抜くことなく、させていただいておりますが、確かに不快に感じます。申し訳ございませんでした。
木目も削れてきているので、改善を考えております。
尚、化粧品のキャップは持ち出しが出来ない様に、わざと閉められない形をとっております。
ご理解を頂ければ幸いです。

お忙しい所、コメント投稿をいただき誠に有難うございます。
暑くなったり寒くなったりで体調を崩しやすくなっておりますので、お身体をご自愛なさってくださいませ。
　　”感謝”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

コメント投稿再び！！！有難うございます。
当館の御食事がお口に合われたようで大変嬉しく思います。
時々調理場をのぞきますが、スタッフ皆真剣に細かい作業をしております。
お味はもちろんだと思いますが、見た目の美しさなども重要なんだな～～と感心致します。
喜んで食べていただこうという姿勢が私にもひしひし伝わって参ります。
セクションが違ってもお客様を思う心は同じですので、これからも沢山の事を勉強し皆様に愛して頂ける【いなもと】でありたいと思います。
新潟に来られるのは冬のみとの事。
グリーンシーズンにお逢いできないのは残念ですが。。。またお待ちいたしておりますね！！！
　
　本日（4/11）は全国的に気温が上昇しているようです。当館の桜のつぼみも赤みが増してまいりました。
ようやく桜の花が咲きそうです。
長かった冬があけてお花を見ると自然に笑みがこぼれます。
　　”感謝”　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

　この度は数あるお宿の中から当館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
一日の始まりの食事を褒めて頂き大変嬉しく思います。銘々の釜炊きご飯はいかがでしたか？
新米ではないですけど、ホカホカの炊き立てご飯は絶品ですよね！！
秋の新米になると、これまた香りまで違ってきます。
この度は冬シーズンの御利用でしたが秋の紅葉と新米を食しに又、ご来館いただければ幸いです。
お忙しい中、コメント投稿をいただき誠に有難うございます。
　　”感謝”　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

この度は当館に御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お住いの地域はもう葉桜になっておりますのでしょうか？
こちらはまだ、スキー場がいくつか稼働しております。
越後湯沢も日増しに暖かくなってきておりまして桜の開花が待ち遠しいです。
当館の庭にはまだ残雪がございます。
残雪の合間からフキノトウが顔を出しましたので春だな～～と少しですが感じております。
この度は御二泊して頂きました。
また機会がございましたら是非！お夕食も召しあがってみてください。
お忙しい中、コメント投稿をいただき誠に有難うございます。
まだまだコロナ感染が終息しませんが、お身体をご自愛くださいませ。
　”感謝”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

　この度は当館に御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
今日の越後湯沢は朝から一日中雪が降っております。

新潟県もまん延防止重点措置の延長が決まりました。
お席も4名以下とさせて頂いておりますので、当日はお席の確保が出来ず、ご不便をお掛け致しました。
当館の御食事を大勢の方々に召し上がっていただきたい所ですが、今の状況ですと難しく食事処も人数制限をせざるをえません。
ご迷惑をおかけいたしております。
また、お時間機会がございましたら、是非いなもとの御食事を召し上がっていただきたいと思います。
この度は貴重なお時間でコメント投稿をいただきまして誠に有難うございました。
　”感謝”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤

この度は当館に御宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご丁寧な口コミ投稿を頂きまして改めて感謝申し上げます。
昨日は高い山々にうっすらと雪化粧いたしました。
２７日の天気予報には雪だるまマークが出現しました。
いよいよ、雪のシーズンに入るのかな・・と思います。と同時にお車で来館される方が心配になって参りました。
お出かけの際は、十分に天気予報・路面状況等を確認されてお出かけくださいませ。

寒さが段々と厳しくなって参りますが、風邪などひかれません様にお身体をご自愛くださいませ。
また、お時間ができましたら是非！！お越しくださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　斉藤