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パークサイドホテル＜広島 平和公園前＞のクチコミ･お客さまの声
部屋4
フロントの対応が、親切で嬉しかったです。ただ、バスのシャワーカーテンのカビはちょっとどうかと思います。カビやすい箇所だからこそ、注意して対応できるものだと思うので。更に、エアコンの操作が各部屋で行なえない（できる部屋とできない部屋があり、できない部屋の設定は強制的に、操作権を持つ部屋の設定で運転するしかない）のが、本当に困りました。窓を開けて室温調節しましたが、寝てる時にはこまめに行なえないので、エアコンのシステムを改善してほしいです。また利用したいからこそ熱望します
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この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフを代表いたしまして、心から感謝申し上げます。浴室のシャワーカーテンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。すぐに担当者とともに確認いたしましたところ、シャワーカーテンを吊るしております上部にかびが存在していることを確認いたしました。すぐに新しいものと取替え、担当者に事情を確認いたしましたところ、カビの処理についていつもは下部に発生することがほとんどで、いつのまにか下部を確認することに集中するようになってしまったということで、猛省をいたしておりました。担当者になりかわりまして、重ねてお詫び申し上げます。またエアコンにつきましては次回の大規模改修時にすべての部屋に一つずつの室外機を設置できないか検討してまいります。貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、誠にありがとうございました。必ずや今後の運営に活かしてまいりたいと思っております。パークサイドホテル広島平和公園前総支配人高本和也
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パークサイドホテル＜広島 平和公園前＞（広島県）
3.0
投稿日：2013-05-04 22:39:02
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部屋4
丸顔番長さんの パークサイドホテル＜広島 平和公園前＞ のクチコミ
フロントの対応が、親切で嬉しかったです。ただ、バスのシャワーカーテンのカビはちょっとどうかと思います。カビやすい箇所だからこそ、注意して対応できるものだと思うので。
更に、エアコンの操作が各部屋で行なえない（できる部屋とできない部屋があり、できない部屋の設定は強制的に、操作権を持つ部屋の設定で運転するしかない）のが、本当に困りました。窓を開けて室温調節しましたが、寝てる時にはこまめに行なえないので、エアコンのシステムを改善してほしいです。また利用したいからこそ熱望します
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この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして、心から感謝申し上げます。
浴室のシャワーカーテンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
すぐに担当者とともに確認いたしましたところ、シャワーカーテンを吊るしております上部にかびが存在していることを確認いたしました。すぐに新しいものと取替え、担当者に事情を確認いたしましたところ、カビの処理についていつもは下部に発生することがほとんどで、いつのまにか下部を確認することに集中するようになってしまったということで、猛省をいたしておりました。
担当者になりかわりまして、重ねてお詫び申し上げます。
またエアコンにつきましては次回の大規模改修時にすべての部屋に一つずつの室外機を設置できないか検討してまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、誠にありがとうございました。必ずや今後の運営に活かしてまいりたいと思っております。
パークサイドホテル広島平和公園前
総支配人
高本和也