この度は広島市内に数あるホテルの中より
パークサイドホテル広島平和公園前をお選びいただきまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたスタッフの対応につきましては、今まで以上にお客様に寄り添ったおもてなしができるよう今一度、全スタッフへ声を掛けお客様の御期待を裏切る事の無いよう指導して参ります。

この度は御期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

フロア廊下につきましても、これを機に今一度全フロアの床面・壁面の劣化を洗い出し、必要であれば修善して行く事とさせていただきます。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。

その中で当ホテルの立地に御満足いただけました事を大変光栄に感じております。

観光・ビジネスの拠点に最適な立地を最大限に活かしお客様に御満足いただけるホテルを目指して参ります。

今後ともパークサイドホテル広島平和公園前を宜しくお願い申し上げます。

お客様の次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は誠に有難うございました。


パークサイドホテル広島平和公園前
支配人　大下