この度は、数多くある広島市内のホテルの中から、パークサイドホテル広島平和公園前にご予約頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では“ぜひまた利用したい”とおっしゃって頂き、大変嬉しく拝読させていただきました。

当館の立地は繁華街から少し離れているのと、大通りから少し内側に位置している為、夜間は大変静かにお過ごしいただける立地となっております。
また多数の交通機関が徒歩圏内にあり、また平和公園にも近いため観光等にも便利なホテルとご好評いただいております。

Wi-Fiの接続につきましては、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に確認を取らせてたいだだいた所、特には接続に問題はございませんでしたが、もしかするとご利用人数が多い時間だったためか、回線に不可がかり接続しずらくなったのかもしれません。
それか可能性は低いかとは思いますが、似たようなWi-fiもある為そちらに接続を試みたのかもしれません。
頂いたお言葉を踏まえ接続テストの回数を増やすなどの、今後の対策を進めて参ります。

もし同じことがございましたら直ちに確認を取らせていただきますのでフロントスタッフにお声がけくださいませ。
それ以外でもお困りごとやご相談ごとがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
出来るうる限り早急にご対応させていただきます。

またアメニティにつきましては、有料販売とはなりますがフロントにて販売してるものもございますので、こちらも併せてお声がけいただければ幸いです。

それでは最後になりましたが、この度はお忙しいところ貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

パークサイドホテル広島平和公園前　フロント　宮迫