この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフを代表いたしまして、厚く御礼申し上げます。

当日の浴室の排水トラブルについて大変申し訳ございませんでした。管理者として伏してお詫び申し上げます。

その後調査させていただきましたところ、排水溝に１Fフロントにて配布いたしておりますボディタオルがつまっている事が判明いたしました。

日々の清掃にて排水の流れをチェックいたしておりますが、その時は流れの異変に気付く事ができず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。

その後、すぐに修理対応を完了いたしております。


その中でもお客様にパークサイドホテルの立地をご堪能いただくことができ、広島をお楽しみいただくお手伝いができましたこと、大変うれしくまた光栄に感じております。

また感謝のお言葉まで頂戴できましたこと、スタッフも大変喜んでおりました。


また是非広島へお越し下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。


パークサイドホテル広島平和公園前
総支配人　
高本和也