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パークサイドホテル<広島 平和公園前> クチコミ・感想・情報

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パークサイドホテル<広島 平和公園前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1849件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.48
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.62
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの パークサイドホテル<広島 平和公園前> のクチコミ

投稿者さん 2009-08-08 23:50:30

8月1日に利用しました。
【良い点】
・立地の良さ。裏通りにひっそりと建っているため最初は迷いましたが、バスセンター、市電、平和公園等の観光地等、全て歩いて行ける範囲にあります。部屋も公園側をご用意してくださったので、窓から平和公園が望めました。
・部屋の広さ。セミダブルを一人で使わせてもらえました。また、通常ビジネスホテル系だと荷物を広げると歩くスペースがなくなってしまうのですが、部屋も広めだったので、そういう苦労もありませんでした。
・お値段の安さ!
・テレビが液晶アクオス(驚いた)!
・自動販売機の販売価格が、通常より安い!
・アメニティーグッズ(例:固形石鹸、コットン等)をフロントで自由に頂くことができました!
・朝食のバイキングは、和食派の人には申し分ないかと思います。

【改善を望む点】
・建物の古さ。思ったよりも古い建物でした。例えば、以下のような点が気になりました。
 ・防音。廊下で話をしている人がいると、他の部屋に丸聞こえ。隣室の物音が良く分かる。
 ・空調。まずどこに電源があるのか分かりにくかった!(ベッド横の台にありました) エアコンのスイッチを入れると寒すぎて、切ると暑くて、制御に苦労しました。
 ・音響設備。ベッド横の台を見ると、FMが聴けるようなつまみやボタンはあるのですが、ツマミが壊れていて聴けませんでした。友人の部屋も同じでした。ということは、そもそもFMは聞けない? であれば、そういう貼り紙をした方が良いかと。
 ・洗面台の蛇口。時々、蛇口を捻っても水が出なくて、捻り続けると急に出るようなことがありました。

総合的には、合格点だと思います。
今年は全館リニューアルを予定されているとのこと、上記のような箇所が改善されていくと良いですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
宿泊年月
2009年08月
パークサイドホテル<広島 平和公園前> 2009-08-09 18:18:31

この度はパークサイドホテル広島平和公園前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スタッフを代表致しまして厚く御礼申し上げます。

館内の設備につきましては現在改築26年目と言う事も有りご指摘頂きました通り劣化した部分が有るのも正直な所でございます。

ご投稿頂きました各問題点を本年度末に控えております全館改装においての課題として改善して行きたいと考えております。
この度は問題点を多数ご指摘頂きまして誠に有難うございました。

尚、お部屋によってはFMを受信しにくいお部屋がございます。
ラジオをご視聴になられるお客様には現在フロントにてラジオの貸し出しを行っております。
こちらのご説明が不足しておりました事を深くお詫び申し上げます。
空調、ラジオにつきましても改装と共にリニューアル予定でございます。

お部屋のメンテナンスには万全を期してお客様をお迎え致しておりますが、万一ご宿泊中に不都合な点、ご不明な点などございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
早急にご対応させて頂きます。

その中でもご満足頂けました点もご投稿頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘頂きました点は早急に改善し、ご満足頂けました点は更にご満足頂ける様、これに留まる事無く安心してご宿泊頂ける便利な施設を目指して参ります。

次回広島市内にお越し頂けました際には全てにおいてご満足頂ける様、努めさせて頂きますのでパークサイドホテル広島平和公園前を今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は大変お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロントチーフ 大下

ご利用の宿泊プラン
【セミダブルベッドお一人で独占】のびのびシングル☆朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【1日限定5室】ウォシュレット付ゆったりセミダブル禁煙ルーム】