この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

グリーンアリーナまでの距離が遠いと感じられたようで、お部屋の準備が早く出来ていてよかったです。

お部屋のベッドをお褒め頂きありがとうございます。
また、低い枕のご用意は出来ませんが、タオル類はフロントに依頼して頂けますと、追加でご用意できますので、次回は遠慮なくお申し付けください。

洗面所のコンセントは貴重なご意見として今後の改善課題として取り組んでまいります。

最後になりましたが、お忙しい中の投稿誠にありがとうございました。
スタッフを代表致しまして感謝申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

パークサイドホテル広島平和公園前
　　　　　　　　　フロント　新林

この度は、広島市内に数あるホテルの中よりパークサイドホテル広島平和公園前をお選びいただきまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。

お客様にパークサイドホテルの立地を気に入って頂け、大変嬉しく感じております。
平和公園と本通りにも近くに位置しており、数多くのお客球に大変ご好評いただいております。

現在、掃除なしのご宿泊プランの方には、出掛ける際は鍵をフロントまでお預けは不要となっております。
もしお出かけの際、鍵を預けられたい場合はお預かり致しますので、フロントへお渡しくださいませ。
今後、鍵の運用を変更する場合がございますので、もし何かご要望や不都合がございましたら
お意見を参考して参りたいので、是非お声がけ下されば幸いでございます。

この度はお忙しいところ、数多くのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
次回ご利用頂けました際には今回以上にご満足頂けるサービスを目指し取り組んで参ります。
広島市内にお立ち寄りの際は是非またご用命下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

パークサイドホテル広島平和公園前　フロント　ハウ

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きました事を感謝致します。

お部屋のお風呂にご満足頂けたご様子で何よりでございました。

清掃にお褒めの言葉を頂きましたことは、担当者の励みになります。
今後も現在に満足する事無く努力して参ります。

駐車場では近隣のコインパーキングにお停め頂いたようで、お手数をお掛け致しました。


当ホテルの駐車場には台数に限りが御座いますので、満車の場合は近隣のコインパーキングに駐車をお願いしておりますが、当ホテルの駐車場は電話での先着順でお取りしますので、次回はお部屋のご予約を済まされましたら、お早めにお電話で駐車場の予約をお勧めいたします。


最後になりましたが、貴重なお時間を割いてコメントして頂き有難うございました。

近くに御用の際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント　新林

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をお選びいただき、誠にありがとうございました。

スタッフを代表いたしまして、心より感謝申し上げます。

この度のご利用では、当ホテルの立地、コストパフォーマンスにご満足頂けまして、何よりでございます。　当ホテルは市内の中心地にあり、平和公園が近く飲食店なども近隣に多数あることから沢山のお客様にご好評いただいております。

現在、電子レンジにつきましては１台だけの設置になっております、ご不便をお掛まして申し訳ございません。ご指摘を受けまして今後は別のフロアに設置することも検討してまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント　韓

この度は、パークサイドホテル広島平和公園前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフを代表致しまして、心より厚く御礼申し上げます。

お客様の仰る通りホテルの構造上エレベーターは
1基のみとなっております
お急ぎの際にはご不便をお掛けし申し訳ございません。

今後お客様にご満足いただけるよう様々なサービス等に取り組んで参りますのでまた当ホテル周辺にお越しの事がございましたら、是非とも再度当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

パークサイドホテル広島平和公園前　フロント　田島

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフを代表致しまして心より厚く御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は1泊（15:00から翌朝10：00）1200円、3ヶ所がございまして、車種と予約時間によって場所の案内が異なります。　お客様にご案内した場所ははホテルまで歩いて約2分の距離となりますが周辺のコインパーキングより若干安いので、そちらのご案内をさせて頂きました。

また、お車で御来館予定の際は、事前にお電話でご連絡ください。

この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

また広島市内へお越しの際は是非当館までご用命下さいませ。

またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　韓

この度は、広島市内に数あるホテルの中よりパークサイドホテル広島平和公園前をお選びいただきまして誠に有難うございます。

スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。

この度は、当ホテルの立地条件にご満足頂けたようで何よりでございました。

お客様のお言葉通り、当ホテルは原爆ドームや平和公園、各種飲食店街などに近いという立地に恵まれまして、光栄にも多くのお客様からご愛顧頂いております。

今後も更なるサービスを目指して努めて参りますので、もしもまた当ホテル周辺にお越しの事がございましたら、是非とも再度当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

それでは、この度はお忙しい中、御投稿を誠にありがとうございました。

フロント　韓

この度は、パークサイドホテル広島平和公園前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

この度のご宿泊はいかがでしたでしょうか。

フロントスタッフ、清掃スタッフ心を込めて対応させて頂いておりますが、至らない点は遠慮なくお申し付けください。可能な限り対応させて頂きます。

今後もお客様に快適にご満足に滞在して頂けるホテル、また再度宿泊して頂くことけるようなホテルを目指して参りたいと思いますので、広島市内にお越しの際は、当ホテルをご検討して頂けたら幸いでございます。
最後になりましたが、お時間割いての暖かなご投稿頂き、心からお礼申し上げます。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント　新林

この度は、広島市内に数あるホテルの中よりパークサイドホテル広島平和公園前をお選びいただきまして誠に有難うございます。

スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。

この度は、当ホテルの立地条件にご満足頂けたようで何よりでございました。

お客様のお言葉通り、当ホテルは原爆ドームや平和公園、各種飲食店街などに近いという立地に恵まれまして、光栄にも多くのお客様からご愛顧頂いております。

今後も更なるサービスを目指して努めて参りますので、もしもまた当ホテル周辺にお越しの事がございましたら、是非とも再度当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

それでは、この度はお忙しい中、御投稿を誠にありがとうございました。

フロント　韓

この度は、広島市内の数多くあるホテルの中から
当ホテルに御宿泊を頂き誠にありがとうございました。

広島市内中心部を始め、近年新規開業されたホテルが多々ございますので、
お声頂きました通り、より一層ホテルの設備も歴史を感じさせてしまったかとは思います。
お客様の仰る通り設備の古さは否めませんが、そういった面も補える様に全スタッフ一丸となり、より一層接客面や清掃面に磨きをかけて参りたく存じます。

今後、ご宿泊されたお客様にご安心してご宿泊して頂ける様に、スタッフ一人ひとりが考え行動をし、お客様にとって一歩先の気遣いや安心をご提供していきたいと存じますので、
もし宜しければまた機会がございましたら、当ホテルをご用命頂けたら幸いでございます。

最後とはなりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
次回お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント　宮迫

この度は、パークサイドホテル広島平和公園前に御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
スタッフを代表致しまして、心より厚くお礼申し上げます。

お客様のお言葉通り、当ホテルは立地に恵まれており、徒歩圏内に平和公園や繁華街等がありますので、光栄にも多くのお客様からご愛顧頂いております。

今後もお客様にご満足をご提供できる様、スタッフ一同努めて参ります。

広島のお越しの際は、次回も是非、パークサイドホテル広島平和公園前をご利用頂ければ、大変嬉しい所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を誠に有難うございました。
お客様の又のご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント　岡村

この度は、パークサイドホテル広島平和公園前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表致しまして心から御礼申し上げます。

今回のご利用では当ホテルのスタッフの対応に御満足頂けた様で何よりでございました。
私たちは日々お客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、御接客させて頂いており、お客様が少しでも気持ち良く過ごして頂けたのであれば、至上の喜びでございます。

また広島も先般より、急激に冷えてまいり、本格的に冬が到来したように感じます。
ですので夜は暖かくしていただけたらと存じます。
また毛布の追加も可能でございますので、ご利用の際はフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

今後もスタッフ一同、更なるサービスをお客様に御提供出来ますよう精一杯努めて参りますので、当ホテル周辺にまたお越しの事がございましたら、是非とも再度当ホテルをご利用下さいませ。
その際に何かお気付きの事がございましたら、何でもお気軽にお申し付け下さい。可能な限り迅速にご対応させて頂きます。

それでは、この度はお忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント　宮迫

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もスタッフ一同、お客様のご満足のため精一杯努めて参りますので、当ホテル周辺にまたお越しの事がございましたら是非とも再度当ホテルをご利用下さいませ。
その際に何かお気付きの事があれば、何でもお気軽にお申し付け下さいませ。可能な限り迅速にご対応させて頂きます。

それでは、この度はお忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント　清水

この度は広島市内に数あるホテルの中より、パークサイドホテル広島平和公園前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

お客様からのお声を受け業者によるエアコンの調査を実施致しました所、内部部品の故障により温度調節に異常をきたしている事が判明致しました。

季節ごとによる年2回の定期メンテナンスを実施しておりましたが、先月のメンテナンス後に故障したものでございました。

ご滞在中、ご不便をお掛け致しました事を心より深くお詫び申し上げます。

早速、業者による部品交換を終え現在は正常に稼働致しております。

今回は貴重なご意見をお届けいただきましたおかげで故障に気付く事ができましたが、今後はお客様にご不便をお掛けする事に無いよう、業者による定期メンテナンス以外にも清掃担当者、フロントスタッフが日々客室設備及び備品等の状態を気にかけ、異常な箇所を見つけた場合即座に修善していける様取り組んで参ります。

安心してご宿泊いただけるおもてなしを目指し更なるサービスの向上に励んで参ります。

今後ともパークサイドホテル広島平和公園前をよろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠に有難うございました。



パークサイドホテル広島平和公園前
支配人　大下

この度は、広島市内に数あるホテルの中よりパークサイドホテル広島平和公園前をお選びいただきまして誠に有難うございます。

駐車場でございますが、当ホテルの契約駐車場は
事前のお電話でのご予約制、また台数に限りがあるため、人気の日は満車となる場合がございます。

この度のご案内は、近隣のコインパーキングを
安い順にご案内はさせて頂きましたが
当ホテル周辺は、市内という立地条件の為
料金設定が高く設定されております。
予め、ご了承下さいませ。

今後もスタッフ一同、お客様のご満足のため精一杯努めて参りますので、当ホテル周辺にまたお越しの事がございましたら是非とも再度当ホテルをご利用下さいませ。
その際に何かお気付きの事があれば、何でもお気軽にお申し付け下さいませ。可能な限り迅速にご対応させて頂きます。

それでは、この度はお忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント　清水

この度は、パークサイドホテル広島平和公園前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。スタッフを代表致しまして、心より厚くお礼申し上げます。

この度の御宿泊中、お気遣いくださいまして誠にありがとうございます。
もし万一、ご宿泊中にご不便に感じられる事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
早急に精神誠意ご対応させていただきます。

また宿泊日前日までにご連絡を頂きましたら、宿泊状況にもよりますが、可能な限り角のお部屋で確保をさせて頂きます。
またその他にご要望等がございましたら、出来る限りご対応をさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。

それでは最後になりましたが、お時間割いての貴重なご意見をご投稿して頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご予約をお待ち致しております。

パークサイドホテル広島平和公園前　フロント　宮迫

この度は、パークサイドホテル広島平和公園前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。スタッフを代表致しまして、心より厚くお礼申し上げます。

この度のご利用で、お部屋のにおいが気になったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

当ホテルでは定期的に禁煙、喫煙部屋共に消臭機器を用いてお部屋を消臭しております。

においが気になることがございましたら、ご滞在中でも外出時にお申し付けいただけますと、2時間あれば消臭対応させていただきます。
また空気清浄機の貸し出しなどもございますので
再度当ホテルのご利用の機会ございましたら合わせてお気軽にお申し付け下さいませ。

次回ご利用の際にはお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精一杯努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿いただきありがとうございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
小塩

この度は、パークサイドホテル広島平和公園前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。スタッフを代表致しまして、心より厚くお礼申し上げます。

この度のご利用では、お部屋でお過ごしの際に
煙草の匂いを不快に感じさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは消臭機器を用いての消臭対応や
空気清浄機の貸し出しなどもございますので
再度当ホテルのご利用の機会ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

次回ご利用の際にはお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精一杯努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿いただきありがとうございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント　田島

この度は、広島市内に数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
宿泊当日は少し広いお部屋に空きがございましたので、勝手ながらグレードアップさせていただきましたが、お喜びいただけて、私どもとしましても嬉しい限りです。

また空調・加湿器を調べさせては頂きましたが、異常音等は確認とれませんでした。
もし宿泊中に何かございましたら、出来うる限りはご対応させて頂きますので、お気兼ねなくフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

朝食会場につきましては、お客様のおっしゃるとおり普段は夜間は居酒屋を営んでおります。
もし匂い等が気にかかりましたら、お部屋に消臭スプレーをご用意しておりますので、宜しければご利用下さいませ。
またこの度頂きましたお言葉も朝食担当の者に伝え、少しでも改善できるよう善処致します。

それでは最後になりましたが、お時間割いての貴重なご意見をご投稿して頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご予約をお待ち致しております。

パークサイドホテル広島平和公園前　フロント　宮迫

この度はパークサイドホテル広島平和公園前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

空調につきましては、お部屋をご確認させていただきました所、正常な作動音での運転ではございました。
ただ空調自体が枕元のちょうど真上に設置してあるため、お客様によっては微弱の機械音でも不快に感じられる場合はあるかとは思います。
しかしエアコン自体が機械音を発する物でございます。
その辺りは何卒ご容赦下さいませ。
今回確認させていただき異音等の発生は確認できませんでした。

お部屋のカーペットにつきましては色の変色してしまっている箇所が入り口付近に見受けられました。
こちらは汚れと受け止められても仕方のない物ではございますので張替を依頼しご対応させていただきます。
申し訳ございませんでした。

目覚まし時計ではございますが当ホテルでは数年前より全室撤去いたしました。
時計の秒針の音が気になるお客様や急遽の電池切れ、アラーム音をならされたままの外出による周りのお客様へのご迷惑等の懸念がございます上に、昨今は携帯電話やスマートフォンでの目覚し機能をご利用されるお客様が多い事等を踏まえ総合的に判断した結果、目覚まし時計は全室撤去いたしましたので何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

その中で、ご希望のお客様にはモーニングコールのサービス、及び目覚まし時計の無料貸出も行っておりますのでご不便に感じられる場合はお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

毛布の追加につきましてもフロントにご連絡いただけますとお部屋まで希望枚数をお届け致しておりますのでお気軽にご用命下さいませ。

お客様のご意見を今後も参考にさせていただき更なるサービスの向上に励んで参ります。
この度は有難うございましいた。



パークサイドホテル広島平和公園前
大下