この度は広島市内に数あるホテルの中よりパークサイドホテル広島平和公園前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

まず、マッサージのご案内に不手際がございました事を心よりお詫び申し上げます。
リンパマッサージに関しましては昨年１２月を持ちましてサービスを終了とさせていただきましたが館内の案内表示の一部にサービス終了のお知らせが漏れている物がございました。

またお問い合わせいただきました際のフロントスタッフからのご案内にも誤解を招く内容がございました事を重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

館内の案内表示におきましては全て修正させていただきました。
また、スタッフのご案内にもお客様に誤解を招かぬご説明が出来るよう指導して参ります。
ご指摘いただきまして誠に有難うございました。


その中で当ホテルにこのような評価をお付けいただきました事を心より御礼申し上げます。

お客様の期待を上回るサービスを日々目指して努めさせていただいております。

次回ご宿泊いただけました際には今回以上にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯努めさせていただきますので、また広島市内にお越しの際は是非パークサイドホテル広島平和公園前にご用命下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


この度は大変お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
支配人　大下　賢太郎

この度はパークサイドホテル広島平和公園前を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表致しまして、心から御礼申し上げます。

今回のご利用では当ホテルの立地にご満足頂けましたようで何よりでございました。お客様の仰られますとおり、当ホテルはバスセンターに近いという立地に恵まれまして、光栄にも多くのお客様からご愛顧頂いております。

しかし、立地のみの利点に頼らず、今後もご接客などお客様の更なる御満足に繋がるサービスを目指して精一杯努めさせて頂きますので、もしもまた当ホテル周辺にお越しの事がございましたら、是非とも再度当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

それでは、この度はお忙しい中、貴重な御意見を誠にありがとうございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント　藤原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。スタッフ一同心より御礼申し上げます。
ご利用頂き、とても気持ちよく過ごせたとのお声を頂戴致しまして、当ホテルスタッフ一同、大変嬉しく感じております。天井埋込形ナノイー発生機を設置を設置いたしましたのは、広島県では当ホテルが一番最初でございます。
当ホテルは、清掃スタッフにより定期的にどのお部屋も『オゾン脱臭機』で消臭を行っておりますが、ナノイーによってもっと快適にお過ごし頂けたらな、少しでもお役に立てれば、という気持ちでございます。

お客様のニーズにお応え出来る様、今後も取り組んで参ります。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
この度は大変お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント松島

いつもパークサイドホテル広島平和公園前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は私共に高いご評価を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。

ご朝食は一階フロアの「さかな市場」で和食中心のバイキングでございました。６００円の低価格を維持し好評を頂いておりますメニュー構成にも御満足いただけましたようで何よりでございます。

熊本から直送のお米、広島県北部から仕入れておりますこだわりの玉子や素材を大切に取り組んでおります。

広島空港直結のリムジンバス発着点の広島バスセンター、路面電車、アストラムラインの最寄駅全てが徒歩５分圏内でございます。

インターネット環境は有線、無線共に対応いたしております。ご不明な点等ございましたらどうぞお気軽にスタッフへお申し付け下さい。

次回広島にお越しの際にも是非私共にご用命下さいませ。

さらに御満足いただけますよう取り組んで参ります。

大変ご多忙の中ご投稿下さり有難うございました。厚くお礼申し上げます。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント　蛯原

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心から御礼申し上げます。

また、『満喫できた』とお言葉を頂戴できましたこと、エアコン、テレビ、ベッドなどに関しましてもお褒め頂けましたこと、スタッフ一同喜びでいっぱいでございます。
心地よく過して頂けるように、リニューアルの際には家具、ベッドなど全てにこだわっております。
当ホテルは立地にも大変恵まれておりますので、何をするにも、どこへ行くにも大変便利でございます。また是非とも機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち致しております。

その際は、またご満足頂ける様に努めて参ります。
この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント松島

いつもパークサイドホテル広島平和公園前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

いつも御宿泊頂いている中で、当ホテルの立地、またお部屋に御満足頂けているとの事、大変嬉しく感じております。
またフロントスタッフにもお褒めの言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございます。

そして『今後も利用したい』、『おすすめのホテル』と仰って頂けました事、大変嬉しい限りでございます。
この度頂戴出来ましたお言葉を励みに、これからもお客様に必要とされるホテル、またスタッフを目指し邁進して参ります。

また広島市内にお越しの際は、是非ともパークサイドホテル広島平和公園前をご用命下さいませ。
今まで以上の御満足、サービスを提供出来ますよう、スタッフ一丸となり努めて参ります。

この度は沢山の嬉しいお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
次回のご来館を、心よりお待ち致しております。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント沖村

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心から御礼申し上げます。

当ホテルのカランは、以前は海外製のものとなっており、お客様からシャワーへの切り替え方が分かり辛いといったお言葉を頂いておりました。

今年に入り、全室のカランを一般的にご利用頂いておりますカランへリニューアルさせて頂き、
『以前よりも使い易くなった』といったお言葉を頂けるようになりました。

2年前にはお部屋の全館リニューアルを行い、今年は玄関のリニューアル、カラン工事など改善できるところはさせて頂いておりました。
まだまだ何かとお客様に御不便な思いをさせてしまうかと思いますが、これからも、お客様の目線に立ち、より良いサービスができるように心がけて参ります。

また今後も、お部屋のドアストッパーの取り付け、エレベーターなどもリニューアル予定でございます。
また次回も利用頂けると仰って頂き、大変光栄でございます。

今後も是非ご期待下さいませ。

この度は大変お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント松島

この度は広島市内の数あるホテルの中より、パークサイドホテル広島平和公園前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフを代表致しまして、心より深く御礼申し上げます。

今回ご利用頂きまして、当ホテルの立地に御満足頂けました事を、大変嬉しく感じております。
仰せの通り、当ホテルは広島市内の中心部に位置しており、徒歩圏内にコンビニエンスストア、また飲食店も多く、沢山のお客様よりご好評を頂いております。

エレベーターに関しましては、ご指摘頂きました通り、チェックアウトの時間など混雑するお時間には、お待ち頂く事もあるかと思います。
高層階のお部屋をご利用頂いているお客様には、難しいかと思いますが、屋外にございます階段もご利用頂けます。
ご利用の際は場所もご案内致しますので、お気軽にお声をかけて頂ければ幸いでございます。
不便を感じられる事もあるかと存じますが、その点を清掃、接客等で補えるよう努めて参ります。

また広島市内にお越しの際は、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は大変お忙しい中、ご投稿頂きまして、貴重なご意見を誠に有難うございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント　沖村

この度はパークサイドホテル広島平和公園前にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

今回御宿泊頂き、御満足頂けました様で、何よりでございました。
こうしてご感想をお寄せ頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは、加湿器など、無料でお使い頂ける物を多数ご用意致しております。エレベーターの中にもご案内致しておりますので、お申し付け頂けましたら、お部屋までお運び致します。

シャンプー、リンスは、資生堂のマシェリをご用意致しており、特に女性のお客様には大変御好評頂いております。
常にお客様目線で、スタッフ一同取り組んでおり、今後もご宿泊プランや、サービスの内容など考えて参ります。

また、広島市内にお越しの際は、是非ともご利用頂けましたら、幸いでございます。

その際は今回よりも、もっと御満足頂けますように努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント松島

この度はパークサイドホテル広島平和公園前にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

今回ご利用いただきました、１日３室限定プランでございますが、広島市内の底値を調べ、挑戦したプランでございます。
御満足頂けた様で何よりでございました。
また、今後もお客様のニーズにお応え出来るよう、様々なプランを展開して参りますのでどうぞご期待下さいませ。

『また利用したい』と思って頂けて、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後、お客様のご期待に沿えるように、ホテルスタッフ全員で取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント松島

この度はパークサイドホテル広島平和公園前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

パークサイドホテル広島平和公園前の立地のみならずお部屋におきましてもご満足頂け、こうして改めてお声をお届け頂きましたを大変嬉しく受け止めております。

私共はまた次回も利用したいと感じて頂けるホテルを目指して参りました。
お客様に2ヵ月後にもご宿泊頂ける事を何より光栄に感じております。

この次のご宿泊の際にはこの度以上にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともパークサイドホテル広島平和公園前を宜しくお願い申し上げます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中お声をお届けいただきまして誠に有難うございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
大下　賢太郎

この度はパークサイドホテル広島平和公園前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同厚く御礼申し上げます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございました。
お部屋は、全館リニューアルを行っております。
ぐっすりお眠りいただけるようにポケットコイルを使用したベッド、ビジネスのお客様でもご利用頂ける広々デスク、快適な空間をお届けできるように照明の照度など全てにこだわって選んでおります。
私共のこうした取り組みがお客様に少しでもご理解頂けたことが私共の励みになります。
無料ランドリーの設備もご利用頂き有難うございます。
周辺のオススメ飲食店などの地図や雑誌なども御理由に見ていただけるようにフロントにご用意しておりました。

今後もサービスの向上、設備の点検、見直しなども行い、更にお客様に喜んで頂けるホテルを目指して参る次第でございます。

また機会がございましたら、ご利用をお待ち致しております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント松島

この度はパークサイドホテル広島平和公園前を御利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

朝食バイキングの会場は１階のさかな市場となっており夜間は居酒屋として営業致しております。
その為、店内は落ち着いた雰囲気の照明となっており開店が分かりづらい点がございました事をお詫び申し上げます。

朝食オープン時には朝食会場入り口前に【朝食のご用意ができております】という看板をお出ししております。
朝食バイキングは毎日必ず７時からオープンしておりますのでご安心してご利用下さいませ。
また食器類の配置などにおきましての貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様からお寄せ頂きましたご意見を今後の課題とさせて頂き朝食担当者と改善に努めて参ります。

万一、ご宿泊中にご不明な点、ご要望などございましたらお気軽にお近くのスタッフ、又はフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
迅速にご対応させて頂きます。

その中で当ホテルの立地及び価格設定にご満足頂けました事を大変光栄に感じております。

今後もお客様の目線に立たせて頂き更なるサービスを追求して参りますので次回も広島市内にお越しの際は是非パークサイドホテル広島平和公園前へご用命下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
大下　賢太郎

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

お友達同士での観光でのご利用との事で御満足頂けました事を大変光栄に感じております。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉までも頂きまして大変恐縮でございます。

お客様のお声を今後の励みとさせて頂き更なるおもてなしサービスの向上に励んで参ります。

広島市内での観光ならどこへ行くにもアクセス抜群の立地となっておりますので又この次に広島市内にお越しのご予定がある場合は是非パークサイドホテル広島平和公園前にご用命下さいませ。

お客様に又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
大下　賢太郎

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。

当ホテルのご利用にご満足頂けました様で、私達スタッフ一同大変光栄に感じております。

この度ご利用頂きましたプランは、１日３室限定のご宿泊お試しプランでございます。
他のプランに比べ、お安い料金設定とさせて頂いております。
こちらは提供数に限りがございますが、また次回ご利用を検討される際はこちらのプランからご確認下さいませ。

また、お部屋につきましてもお褒め頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフ・ベッドメイキングスタッフ一同となり、日々清潔感をご提供出来る様努めております。

また広島市内へお越しの際は、是非パークサイドホテル平和公園前へご用命下さいませ。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント　森保

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。

去年に引き続きご利用頂き、料金、立地、お部屋にご満足頂けました事も大変光栄に感じております。
また、フロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同喜びを感じております。
お子様へのプレゼントも、日頃からお客様に喜んで頂けるようにサービスを考えて行っておりました。また、お喜びいただける何かを考えてお待ち致しております。

朝食につきましては、日頃からバランスの取れたメニューをご提供させて頂いておりますが、冷めていたとの事で大変申し訳ございませんでした。
ご朝食をおとり頂くお客様には温かくて、美味しいご朝食をお召し上がり頂けるように、朝食スタッフも毎回おかずが少なくなっていないか？冷めていないか？少なくなっていれば作るように努めて参ります。

こうしてご意見をいただけたこと、また利用したいと思って頂けた事で、今後のサービスの向上を目指すように努力をして参る次第です。
スタッフ一同頑張って参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

今後とも宜しくお願い致します。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント　松島

この度は広島市内に数あるホテルの中よりパークサイドホテル広島平和公園前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足頂けましたようで私共も大変嬉しく受け止めております。
JR広島駅からも路面電車で１５分の立地の為、多方面のお客様から大変ご好評頂いております。

また、広島バスセンターからも徒歩５分の為、広島空港からお越しのお客様にも自信を持ってオススメ致します。

この度ご予約頂きましたプランは１日３室限定のご宿泊お試しプランでございます。
お試し宿泊後にこうしてお声をお届け頂きました事を何より光栄に感じております。

また次回利用したい、そう感じて頂けました事を何よりの励みとさせて頂き今後の更なるサービスの向上に努めさせて頂きます。

次回広島市内にお越しの際も是非パークサイドホテル広島平和公園前へご用命下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロントチーフ　大下

この度は広島市内に数あるホテルの中よりパークサイドホテル広島平和公園前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

クチコミを見て当ホテルをお決頂いたとの事で大変光栄でございます。

広島市内中心部に位置し広島バスセンターや路面電車最寄駅までも徒歩３～５分の立地と近隣には数々の飲食店を始めとする中四国最大規模のショッピングエリアも徒歩２分の距離でございますので皆様にご好評頂いております。

またこの度はフロントスタッフ・客室におきましてのご感想もお寄せ頂きまして重ねて厚く御礼申し上げます。
クチコミでの評価をご覧頂きお越し頂きましたお客様のご期待を上回るサービスを目指し今後も更なるサービスの向上に励んで参ります。

次回広島市内にお越しの際も是非パークサイドホテル広島平和公園前へご用命下さいませ。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロントチーフ　大下

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。

ご満足頂けました様で大変光栄に受け止めております。

ご利用頂きました「１日３部屋限定、広島市内の底値に挑戦」プランは大変好評を得ております。
先着順ではございますが継続して販売を行ってまいりますのでご予定がお決まりの際にはお早めにご予約下さいませ。

お知り合いの方にご紹介いただけるとのお言葉をいただけました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃられます通り当ホテルの立地は平和公園、紙屋町、大手町のオフィス街、本通商店街が徒歩２、３分圏内に位置しております。
又、広島バスセンターまで徒歩約５分でございます。

これからもサービス向上の為精進してまいります。

スタッフ一同お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロント　蛯原

この度は広島市内に数あるホテルの中よりパークサイドホテル広島平和公園前をお選び頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

当ホテルは昨年1月にリニューアル致しました。
リニューアル改装前より客室の清潔感を最も重視した清掃に取り組んでおりましたがお客様に当ホテルの取り組みをご理解頂きこうして改めてお声をお届け頂きました事を大変光栄に受け止めております。

お客様にお届け頂きましたお声を清掃担当者に伝え今後の励みとさせて頂き更なるサービスの向上に励んで参ります。

この度ご予約頂きましたプランは1日3室限定の広島市内の底値に挑戦した格安プランとなっております。
お値段はさがってもサービスにおきましてはお客様にご満足頂けるよう精一杯努めさせて頂いております。
今後も様々なアイディアを形にし他のホテルでは味わえないご満足のご提供を日々追求して参りますのでこれからのパークサイドホテル広島平和公園前にも是非ご期待下さいませ。

スタッフ一同お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

パークサイドホテル広島平和公園前
フロントチーフ　大下