今回は都内からの長旅でいらっしゃいましたね。

大変お疲れ様でした。まずトイレの件については誠に申し訳ございませんでした。清掃部署にも速やかに連携し改善を図ってまいります。

立地の良さやスタッフの対応の良さで好感を持っていただき、私も嬉しくコメントを拝見しました。

次回の天草旅の際にも当社ホテルにご予約頂けるように努力していきたいと思います。

この度は天草プラザホテルをご利用頂き厚くお礼申し上げます。遠方より２泊の利用でしたが、
天草での２日間は、ゆっくりお過ごしできましたでしょうか？

ビジネスホテルですが、利便性以外でも評価していただけるホテルづくりをしていきたいと努力してまいります。


【追伸】
今年は東北圏のお客様にも多くご利用頂いておりますが、無事にご帰宅されたご様子で安心しております。
次回ご訪問時もお気を付けてお越しくださいませ。


フロント　仙波

今年３回目のご利用、誠にありがとうございました。まずは「レセプション、朝食スタッフ」について、高い評価コメントを書いて頂きありがとうございます。

朝食のバイキングは２０２３年１０月より再開させたばかりでしたが、メニューに関してのご要望についてはレストラン部門にも横展開を図り、検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。


お客様同様、福岡のお客様には多くご利用を頂いております。遠方ですので、次回来館時にも安全運転でお越しくださいませ。


フロント　仙波

アベちゃん5214様

今回は天草プラザホテルでの「朝食付きプラン」にて２泊お泊り頂き誠にありがとうございました。

お客様は愛知県からのご訪問でしたね。
遠方でしたが無事にご到着された様子で安心しております。

ところで、
天草の印象はいかかでしたでしょうか？
次回も天草にお越しの際には当社ホテルをご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。

フロント　仙波

この度は天草プラザホテルにご宿泊頂きありがとうございました。当ホテルは天草本渡地域において最も歴史あるビジネスタイプのホテルですが、

お客様におかれましては、楽天トラベル経由だけで６年前より毎年ご宿泊をしていただいており、重ねて御礼申し上げます。

「朝食」についてのコメントの件ですが、
現在はビュッフェスタイルの朝食で、毎朝地元天草の材料で約25品前後のメニューをご提供しております。

しかしながらお客様には「物足りなさ」を感じさせてしまい、大変に恐縮しております。

コロナ禍前は「バイキングスタイル」でしたので、ビュッフェスタイルからの移行についても朝食担当部署とも連携をはかり検討しております。

今後とも当社ホテルをご贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます。

フロント　仙波

この度は天草プラザホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
私共のホテルは、お車でもバスでも観光に便利な場所にございます。
またのご利用をお待ちしております。

天草プラザホテル　フロント岸本

この度は天草プラザホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
当ホテルにはクロークルームがございませんので、基本的にお荷物はお預かりが出来ません。

天草プラザホテル　フロント岸本

この度は天草プラザホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

天草プラザホテル　フロント岸本

ご利用頂きまして、ありがとうございます。
コロナが収束すれば、従前のバイキングスタイルになります。現在でも一部選択が可能です。

天草プラザホテル　フロント岸本

この度は天草プラザホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。条件に合ったお客様には、1Fオーキッドカフェで利用出来るウェルカムドリンクチケットをお渡ししています。またのご来館をお待ちしております。

天草プラザホテル　フロント岸本

この度は天草プラザホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
「消臭スプレー」は各部屋に設置しております。「使い捨てスリッパ」はご希望のお客様にフロントでお渡ししております。また、朝食につきましてはバイキング方式でしたが、新型コロナ対策により変更しています。
その他、何事によらずフロントにお申し出下さい。

天草プラザホテル　フロント岸本

この度は天草プラザホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。私共のホテルは大変便利な場所にあり、お車以外の方にも人気です。またのご来館をお待ちしております。

天草プラザホテルフロント　岸本

この度は天草プラザホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
フロントの対応をお褒めくださり、嬉しいです。
また是非、お待ちしております。

天草プラザホテルフロント　岸本

この度は天草プラザホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。私共のホテルは本渡バスセンターより徒歩2分の大変便利な場所にあり、お車以外の方にも好評です。またのご来館をお待ちしております。

天草プラザホテル　フロント岸本

何時も天草プラザホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い致します。

天草プラザホテル　フロント岸本

この度は天草プラザホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
私どものホテルの立地は、天草への出張や観光の拠点として、大変好評です。

天草プラザホテル　フロント岸本

この度は天草プラザホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

天草プラザホテル　フロント岸本

この度は、天草プラザホテルへのご宿泊、有難うございました。
清掃をお褒め頂き、大変嬉しいです。
また、お待ちしております。

天草プラザホテル　フロント岸本

この度は、天草プラザホテルへのご宿泊、ありがとうございました。
ヒビ割れで、ご気分を悪くされた様で、申し訳ございませんでした。

天草プラザホテル　フロント岸本

この度は天草プラザホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
フロントの応対をお褒め頂き、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

天草プラザホテル　フロント岸本