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天草プラザホテル クチコミ・感想・情報

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天草プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.26
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.07
  • 食事3.60
宿泊年月
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サービス4

サキパパユウサンさんの 天草プラザホテル のクチコミ

サキパパユウサンさん [60代/男性] 2024年01月27日 14:00:19

受付の態度が良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天草プラザホテル 2024年01月28日 18:01:57

サキパパユウサン様

今回は天草プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回はツインでのご宿泊でしたが受付の対応以外にも、高得点を付与して頂きありがとうございました。

ところで天草旅は楽しく過ごせましたでしょうか?また天草にお越しの際に当社ホテルをご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【ツインルーム-お2人様利用-(全室禁煙)】

サービス4

ressikannさんの 天草プラザホテル のクチコミ

ressikannさん [50代/男性] 2023年12月19日 18:48:18

立地が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天草プラザホテル 2023年12月20日 20:17:33

Ressikann様

今年2023年は6回目のご利用でしたね!

今年も大変お世話になりました。
立地の良さでご利用頂いているとのことですが、
出張の多いお客様には「ホっとする我が家に帰ったような雰囲気のするホテル」を感じて頂けるように心がけていきます。

来年2024年も当社ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。

【追伸】
福岡市からの往復、毎月大変ですが事故のないように安全運転でお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【人気の朝食付き】シングルタイプB
ご利用のお部屋
【シングルタイプB(全室禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 天草プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 14:09:56

ウェルカムドリンクやお掃除も行き届きよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
天草プラザホテル 2023年04月18日 16:13:28

いつも天草プラザホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
今後共、宜しくお願い致します。

天草プラザホテル フロント岸本

ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス4

投稿者さんの 天草プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月26日 19:39:22

大寒波の為当日予約で利用させてもらいました。
コンビニが周囲に2軒あり、食事する所もあり立地はとても良いと思います。
フロントの方の対応も良かったです。
部屋に携帯の充電器が無かったのが残念だったかな。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
天草プラザホテル 2023年02月02日 16:52:02

この度は天草プラザホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。携帯電話の充電器は、フロントで各種ご用意しております。またのご利用をお待ちしております。

天草プラザホテル フロント岸本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】禁煙シングルCタイプ
ご利用のお部屋
【禁煙シングルC】

サービス4

投稿者さんの 天草プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 19:25:25

隣の部屋の宿泊者のいびきが聞こえて気になりました。
部屋は狭く、もう少し広ければよかった。空調のせいで、
窓が振動する音が常時あった。
バイクツーリングで利用したが、屋根下等の駐車場なしで
残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
天草プラザホテル 2022年10月27日 16:21:03

ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。ベッドやお部屋がもう少し広いお部屋もございます。またご利用下さいませ。

天草プラザホテル フロント岸本

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス4

あきるぽさんの 天草プラザホテル のクチコミ

あきるぽさん [40代/女性] 2020年03月28日 20:45:01

ホテル前の駐車場に係の人が常時いて、バイクの駐車もスムーズにすることができました。受付スタッフの方がいつも笑顔で好印象でした。ツインルームで、小さい方のお部屋を選びましたが、私たちには十分でした。周辺に居酒屋やコンビニもあり、食事にも困りませんでした。価格も手頃なので、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
天草プラザホテル 2020年03月31日 18:15:47

この度は、当ホテル(ダブルルーム)にご宿泊頂き、有難うございました。
お客様の多い日は、駐車場係が待機しております。
尚、近くの当ホテル直営の郷土料理・和食店の「茶寮やまと家」は、10%割引券がご利用頂けます。
これからも、笑顔でお客様をお迎え致します。
またのご利用をお待ちしております。

天草プラザホテルフロント 岸本

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルAルーム -お2人様利用-】

サービス4

on99463484さんの 天草プラザホテル のクチコミ

on99463484さん [40代/女性] 2018年11月12日 10:51:15

エアコンのききがよくなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルBルーム-お2人様利用-】

サービス4

投稿者さんの 天草プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月04日 19:13:28

朝食のバイキングが、種類が少なかったです。
あとは、特に可も不可もない感じです。
工事中のため、朝食サービスは嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用のお部屋
【シングル-喫煙タイプ-(工事期間中につき朝食サービス)】

サービス4

投稿者さんの 天草プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月12日 17:09:19

建物のつくりは古かったですが、お部屋等は清潔にしてあったと思います。

しかし、朝食がかなりひもじいもので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
天草プラザホテル 2015年05月14日 14:06:36

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ご意見いただきましたご朝食でございますが、当ホテルはビジネスタイプのホテルであり工事中でもございますので朝食は無料でご提供し、内容につきましても十分なものをご提供しております。
ご満足頂けなかったことにつきまして、大変申し訳なく思っています。
建物は古いだけでなく、クラシックホテルになる様努力を続けているところでございます。
今年の10月にリニューアルオープンの予定ですので機会がございましたら是非もういちどお越しくださいませ。
重ねましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブル禁煙ルームお2人様利用(工事期間中につき朝食サービス)】

サービス4

jaswiiiiiさんの 天草プラザホテル のクチコミ

jaswiiiiiさん [40代/女性] 2012年10月04日 10:47:23

天草に行くと、必ず利用させていただいております。
バスセンターに近い立地がとても便利です。
フロントの方は、以前の登録票をご用意くださっており、毎回書き込みをしなくて良いので、急いでチェックインしなければいけないことが多い私には、便利だし、ありがたいです。
また部屋にミネラルウォーターを置いて下さっているのも、ありがたいです。
ただリンスインシャンプーは使い勝手が悪いので、できればシャンプーとコンディショナーを分けて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
天草プラザホテル 2013年01月27日 11:34:39

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重なお声を今後の課題とし、より快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、ぜひ、又ご利用頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム-禁煙タイプ-】

サービス4

投稿者さんの 天草プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月11日 19:57:00

天草に宿泊の際には利用させていただいていますが、他の地区と比べるとやや金額が高いように感じます。今回は朝一番の飛行機で移動しなくてはいけなく朝食が取れなかつたのでそう思ったのかもしれません。車以外の方の食事券500円は続けてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
天草プラザホテル 2012年03月19日 13:27:57

いつも私共のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より頂戴致しましたお声を参考にスタッフ一同で話し合って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム-禁煙タイプ-】

サービス4

Koh1986さんの 天草プラザホテル のクチコミ

Koh1986さん [40代/男性] 2011年09月29日 17:18:21

立地条件もよく、周りにコンビに繁華街もあり便利でした。朝食もおいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
天草プラザホテル 2011年10月15日 13:50:47

この度は、天草プラザホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム-禁煙タイプ-】

サービス4

うらちゃんさんさんの 天草プラザホテル のクチコミ

うらちゃんさんさん [50代/男性] 2010年09月11日 20:32:48

今回は、仕事で利用しました。部屋も綺麗に掃除してありよかったです。ちなみに、部屋は、狭いかな

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム-喫煙タイプ-

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【シングルルーム-喫煙タイプ-】

サービス4

jaswiiiiiさんの 天草プラザホテル のクチコミ

jaswiiiiiさん [40代/女性] 2010年03月26日 14:39:57

バスセンター近くで、立地が良いので、いつも利用しています。
フロントの方の印象も良く、気持ちよく泊まらせていただいております。

お風呂の水はけが悪いのと、アメニティが十分でないのが残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ご利用のお部屋
【シングルルーム-喫煙タイプ-】

サービス3

投稿者さんの 天草プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 12:23:46

お湯調整がひねって調整するのとお湯が出るまでに時間がかかる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用のお部屋
【シングルタイプC【全室禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 天草プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 23:11:06

急な帰省で利用。以前も利用し、便利でお手頃価格だったので今回も何とか空いてた唯一の部屋を予約。

二人で利用するには狭すぎでした。
荷物を置くと動けない(笑)
この部屋は一人がベストかな。

浴室は掃除が行き届かず、髪の毛が。以前宿泊した際はツインの部屋でしたが、掃除も含めて文句なしだったんですが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天草プラザホテル 2023年11月22日 16:48:47

今回は当社へのご宿泊ありがとうございました。
前回2019年8月が「広めのダブルルームBタイプ」でしたので、今回の「ダブルルームAタイプ」は狭く感じられたのかと存じます。


清掃については完全な形でご用意できずに大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘ついては清掃部署とも連携をとり、再発防止を図ってまいります。


ご宿泊後速やかに貴重なコメントを投稿頂きありがとうございました。
次回の天草訪問の際にも当社ホテルをご利用頂きますよう
お願い申し上げます。


フロント 仙波

ご利用のお部屋
【ダブルAルーム -お2人様利用-(全室禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 天草プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 06:46:14

多少古さは感じるものの全く問題なし。朝ごはんも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天草プラザホテル 2023年11月09日 16:53:04

大阪からツーリングでの長旅でしたが、ホテルではゆっくりできましたでしょうか?経年の印象はあるかと思いますが、創業42年目になりクラシックホテルを目指しています。

朝食バイキングについて「美味しかった」との評価コメントを拝見し、本当にうれしく感じております。


またツーリングで天草に来られる時には当社ホテルにご宿泊くださいませ。次回も安全運転でお越しください。
                  
 
フロント 仙波                                  

ご利用の宿泊プラン
【人気の朝食付き】シングルタイプA
ご利用のお部屋
【シングルタイプA(全室禁煙)】

サービス3

アベちゃん5214さんの 天草プラザホテル のクチコミ

アベちゃん5214さん [60代/男性] 2023年07月08日 13:50:41

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天草プラザホテル 2023年07月10日 13:12:53

アベちゃん5214様

今回は天草プラザホテルでの「朝食付きプラン」にて2泊お泊り頂き誠にありがとうございました。

お客様は愛知県からのご訪問でしたね。
遠方でしたが無事にご到着された様子で安心しております。

ところで、
天草の印象はいかかでしたでしょうか?
次回も天草にお越しの際には当社ホテルをご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。

フロント 仙波

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】禁煙シングルCタイプ
ご利用のお部屋
【禁煙シングルC】

サービス3

珪素さんの 天草プラザホテル のクチコミ

珪素さん [50代/男性] 2023年06月18日 23:15:47

天草、本渡での出張時はこちらでの宿泊が多いです。
駐車場があり、スーパーやコンビニ、レストラン、居酒屋など歩いて行ける範囲にあるので利便は良いです。
ごく普通のホテルですので、ホテルの特色はあまりありません。出張時に必要なものは揃っており値段も安いので充分満足です。
朝食は、バイキングスタイルなのですがちょっとパンチのあるものが少ないのでどうにかならないかとおもいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天草プラザホテル 2023年06月19日 15:44:45

この度は天草プラザホテルにご宿泊頂きありがとうございました。当ホテルは天草本渡地域において最も歴史あるビジネスタイプのホテルですが、

お客様におかれましては、楽天トラベル経由だけで6年前より毎年ご宿泊をしていただいており、重ねて御礼申し上げます。

「朝食」についてのコメントの件ですが、
現在はビュッフェスタイルの朝食で、毎朝地元天草の材料で約25品前後のメニューをご提供しております。

しかしながらお客様には「物足りなさ」を感じさせてしまい、大変に恐縮しております。

コロナ禍前は「バイキングスタイル」でしたので、ビュッフェスタイルからの移行についても朝食担当部署とも連携をはかり検討しております。

今後とも当社ホテルをご贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます。

フロント 仙波

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】禁煙シングルAタイプ
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス3

投稿者さんの 天草プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 20:46:51

出張で天草を訪れるのは2回目ですが、このホテルは初めて利用しました。天草市内中心にあり、徒歩圏内にコンビニやスーパーがあり便利です。フロントの方の接客もとても良かったです。建物や部屋は古さを感じましたが昔ながらのホテルという感じで気になる程ではなく、ダブルルームでゆっくり過ごせました。
気になる点を挙げると、今時おおっぴらに男性向けの映像情報誌を部屋に置かなくてもいいのでは?机の上に置かれてました。仕事柄色んな地で宿泊しますが、海外客やファミリー層は意識してないと感じでしょうか。
総合的には価格もお安く過ごしやすい場所にあり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天草プラザホテル 2023年06月07日 13:23:01

この度は天草プラザホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。私共のホテルは、お車でもバスでも観光に便利な場所にございます。
男性向けの映像情報誌とは、有料テレビの番組表の事と思いますが、レンタル業者の所有ですので、期間が終わり次第、廃止予定です。
お部屋につきましては新館(2015年増築)もございますので、またのご利用をお待ちしております。

天草プラザホテル フロント岸本

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルBルーム-お1人様利用-】

60件中 1~20件表示

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