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プラザホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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プラザホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.95
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.32
  • 食事3.33
宿泊年月
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総合2

sana3342さんの プラザホテルアネックス のクチコミ

sana3342さん [60代/男性] 2023年11月02日 15:47:30

10/31~11/1で宿泊。観光地のビジネスホテルの中では、綺麗で過ごしやすかったです。しかし部屋のエアコンが集中管理されていた為(暖房のみになってる)、少し暑かったので窓を開けました。これが閉まらなくなりフロントに電話しました。40分たっても来ません。再度電話で漸く来て直しました。丁度フロント交代の時間帯で、引き継ぎで忘れたようです。が………言い訳が『風呂上がりでもう少し窓を開けていたかったと思い時間をあけてた』とのこと。何その言い訳?風呂上がりなんて一言も言ってない。『引き継ぎで忘れた』なら一歩譲ってゆるせるが。最低のフロントマンでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
プラザホテルアネックス 2023年11月08日 21:34:29

この度は、プラザホテルアネックスをご利用頂きまして、ありがとうございました。
行き違いがあった点はお詫び致します。
最初にお電話を頂いた際「今から伺います」と申し上げましたが、お客様より「また後で」とのお返事がございました。
その後、お伺いした際「また後で」と仰った事を確認しておりましたので、ご納得頂けたものと思っておりました。
フロント交代はありません。
この様な口コミは残念です。

プラザホテルアネックス 岸本

ご利用の宿泊プラン
ビジネス観光応援プラン朝食付
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙ルーム】

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