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くれたけインアクト浜松 クチコミ・感想・情報

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くれたけインアクト浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:2290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.99
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂2.89
  • 食事4.05

総合2

kimi5124さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

kimi5124さん [40代/女性] 2014-05-14 04:23:13

シングルルームにベッド二つのタイプにお部屋に泊まりました。狭いのは覚悟していましたが、トイレのドアが三分の二程度しか開かなく、開けるたびに、前に置いてあるテーブルに当たっていました。また、部屋・お風呂共に換気扇がなく、換気の度に窓をあけるはめに。まだ少し肌寒い時期だったので、残念でした。お風呂も換気扇がないため、かび臭かったです。朝食バイキングが付いていましたが、種類も豊富で、お腹いっぱい食べられました。駐車場がホテルにはなく、近くに契約駐車場がありました。代金はそれほどたかくなかったのですが、まるでホテルに駐車場があるような記載に騙されました。実際は少し歩いたところにあります。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
くれたけインアクト浜松 2014-05-14 15:18:36

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用頂き誠に有難うございます。

お風呂の換気扇は、照明と連動しておりお客様のお部屋を確認したところ正常に作動致しました。カビ臭さに関しましては、シャワーカーテンを新しく致しました。
駐車場に関しましてはご不便をおかけ致しました。当ホテル敷地内にも駐車場がございますが、車種、台数が限られており契約駐車場に行って頂く場合が多くございます。駐車料金は敷地内に停めても契約駐車場に停めても同じ700円となっております。
お部屋の机の配置はご指摘を頂き少しお部屋の入り口側へ移動致しました。当ホテルには、エコノミーツイン以外にもデラックスツインがあり、お部屋も広くベッドもセミダブルとなりゆったりとおくつろぎ頂けるツインのお部屋もございます。機会がありましたらご利用下さいませ。

これからもお気づきの点がございましたら、教えて頂けたら幸いです。お客様のお気持ち、ご要望に沿えるホテルを目指して参ります。
ご指摘有難うございました。
          フロント大村

ご利用のお部屋
【★エコノミーツイン【喫煙】シングルのお部屋にベッドが2つ★】
kimi5124さん
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