楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
くれたけインアクト浜松のクチコミ･お客さまの声
総合3
10/4から1泊で利用しました。19時ごろチェックインしたのですが宿泊者が集中していたせいか、ドリンクサービスの案内などなく、後であったと知りました。残念です。ベッドは広々しており快適でした。また朝食も美味しくいただきました。機会があればまた利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、くれたけインアクト浜松をお選び頂き誠に有難うございます。お客様がご宿泊されましたお日にちは確かにたくさんのチェックインがございました。1名様ずつ丁寧に館内のご案内をすべきですが、お待ち頂いているお客様も出来るだけお待たせしないように考えなけらばならない日でした。その為、館内案内の配布物を用意し案内が不十分なお客様にはお渡しできるよう用意をしておりました。男性スタッフがチェックインを担当したことが記録にも残っており確認したところ、「配布物の用意はしっていたが、欲しい人に渡すと思っていた。」とのことでした。フロント全体のミーティング不足です。大変失礼いたしました。ご気分がすぐれない中、朝食をお褒め頂き有難うございました。「また利用したい。」のお言葉を信じ、次回お越し頂きました際には館内案内をもう一度させて頂きます。ご指摘有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
くれたけインアクト浜松 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
10/4から1泊で利用しました。
19時ごろチェックインしたのですが宿泊者が集中していたせいか、ドリンクサービスの案内などなく、後であったと知りました。残念です。
ベッドは広々しており快適でした。
また朝食も美味しくいただきました。
機会があればまた利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、くれたけインアクト浜松をお選び頂き誠に有難うございます。
お客様がご宿泊されましたお日にちは確かにたくさんのチェックインがございました。1名様ずつ丁寧に館内のご案内をすべきですが、お待ち頂いているお客様も出来るだけお待たせしないように考えなけらばならない日でした。
その為、館内案内の配布物を用意し案内が不十分なお客様にはお渡しできるよう用意をしておりました。
男性スタッフがチェックインを担当したことが記録にも残っており確認したところ、「配布物の用意はしっていたが、欲しい人に渡すと思っていた。」とのことでした。フロント全体のミーティング不足です。
大変失礼いたしました。
ご気分がすぐれない中、朝食をお褒め頂き有難うございました。
「また利用したい。」のお言葉を信じ、次回お越し頂きました際には館内案内をもう一度させて頂きます。
ご指摘有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。