この度は、くれたけインアクト浜松をご利用頂き誠に有難うございます。
チェックイン際、女性スタッフが対応させて頂きましたが、領収書のことを何度も聞きなおしをしたり、お部屋のことを重複して確認したりとお時間がかかったこと、お詫び申し上げます。
お部屋に関しましては、お二人の予約でご希望のお部屋タイプが違ったことから確認をさせて頂きました。
領収書に関しましては、お客様の意図を一度に理解できず聞きなおしをしてしまったようです。
次回はこのようなことがないようスタッフ育成を行います。

ご指摘頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。