こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（三重県）
5.0
投稿日：2023-02-09 15:54:30
4.0
投稿日：2023-01-23 19:38:56
4.0
投稿日：2022-11-28 14:00:26
ホテルルートイン新御殿場インター －国道２４６号－（静岡県）
4.0
投稿日：2022-09-26 18:24:15
5.0
投稿日：2022-01-31 16:36:27
部屋5
宮一あきらさんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
駅からも近くてとても便利でした。
フロントの方も親切でよい応対でした。
ただ一点、不満な点がありました。
駐車場が向かいの提携先を勧められて、フロントで700円を払ったのに、そちらを出る際に200円を請求されました。フロントでの説明では『700円で完了です』と言われたのに、何故でしょうか？900円ならそれで事前に払っておくし、意味が分かりません。
急いでいたので、戻りませんでしたが、同じような方がいると思われますので、書かせて頂きました。
それ以外はとても満足でした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
駐車場の件についてですが当ホテルと向かい側にある契約駐車場は17時から翌朝10時までの契約となっております。200円が追加で発生した理由については恐らくですが契約時間外となる時間帯にも駐車したままだったことが原因かと思います。200円という金額からしてフロントでの駐車券の処理が出来ていなかったという理由ではないと思います。しかし駐車場を案内したフロントスタッフ
がしっかりと契約している時間帯などその他注意点の説明が出来ていなかったために負担をかけてしまい申し訳ございませんでした。
またご迷惑おかけしたにも関われらず満足とのお言葉も頂き恐縮でございます。
勝手なお願いではございますがスタッフ一同お待ちしておりますので浜松にお越しの機会がありましたら是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 鈴木