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4.0
投稿日：2020-01-21 11:56:23
5.0
投稿日：2020-01-21 11:51:27
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投稿日：2020-01-21 11:32:33
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投稿日：2019-05-16 12:02:41
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投稿日：2019-02-22 16:33:06
総合4
ネコ☆パンチさんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
立地条件：駅から近く駐車場も利用出来て完璧。
部 屋：二人で泊まるには全然ＯＫの広さ。空調もしっかり調節が出来て良かった。
が、匂いが気になった。（喫煙を選んだので仕方ないが…）
食 事：無料朝食が付いていてとても良い。しかも種類が割とあり、美味しかった。
風 呂：普通のユニットバス。かなり詰まり易い。また、毛が落ちていたのでマイナ ス。。。
サービス：フロントには常時2～3人がおり、滞りなく対応してくれた。怠慢な感じもない。 みな笑顔が良かった。
設 備：スリッパが消毒済みとはいえ…気になった。使い捨てが良かった。
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この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。
様々な観点からコメント頂き恐縮です。
まず立地条件については、お褒めのお言葉ありがとうございます。
客室については、匂いが気になったとのこで…。ご予約の際に消臭希望との要望がありましたらそのように対応させて頂いております。しかし喫煙室の場合完璧に臭いがなくなるというわけではありませんのでその点についてはご了承をお願い致します。
朝食は美味しかったとのコメント頂き嬉しく思います。
お風呂については、不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございません。改めて清掃並びにチェックを念入りにして参ります。
サービス面につきましては笑顔が良かったとのお言葉頂けてありがとうございます。フロントスタッフにとって非常に励みになるコメントでございます。
設備面についてですが使い捨てのスリッパはご用意がございます。基本的にお声掛けいただいたときのみお渡しをしております。チェックインの際に笑顔が良かったとのお言葉頂いておりましたが、こういった際に尋ねやすい雰囲気を作れるようにして参ります。
また浜松にお越しの機会がありましたら是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 鈴木