このたびは当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。団体様のお部屋の割り当てについてはスタッフとしても頭を悩ませながら部屋割りをしています。基本的には団体は同じフロアに固めて、一般客を違うフロアに部屋割りをするようにはしております。しかしお部屋タイプによっては団体様が複数のフロアに部屋割りせざるを得ない時もあり、そのような時は団体客様とも同じフロアになってしまう事があるのが現状です。
今回のご宿泊では、ご迷惑をおかけした点があったにも関わらず「かなりお得だと思う」とのコメントいただくことが出来てうれしく思います。
また浜松にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
フロント　鈴木