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くれたけインアクト浜松のクチコミ・お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
今まで利用した宿泊施設のワースト1でした。連泊で予約したけど、2日目キャンセルしたかったぐらい。立体駐車場に案内してもらったけど、1回入れたら朝まで出られないって聞いてないし、それでも外出するって言ったら平面駐車場を案内してくれたけど、帰ってきたらまたどこに停めればいいかフロントまで行って確認しないといけないとか、ありえない。2日目の夜も車使いたかったけどそのやりとりがめんどくさくて出かけるのやめたし。ウェルカムドリンクも18時から20時で1杯だけって何もかも中途半端。朝食のトースターの位置も他のお客さんの真横だったりして使いにくいことこの上ない。いつも利用しているところがちょっと料金上がったから試しにこちらにしてみたけど、全てにおいて下回ってました。価格相応でしたね。もう行くことはないです。
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この度はくれたけインアクトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではご満足いただけるサービスを提供できず申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、当館の駐車場は初めてのお客様にはとくに案内がわかりにくくなっているため、一度フロント前にお車をお停めいただき、対面で地図をご案内しながら、説明を行っております。ご案内できる提携の駐車場が3つほどあり、お車の高さや幅の制限、利用時間がそれぞれ異なること、自由に出庫の可否など、できるかぎりお客様のプランに合わせ最適でお得になるようご案内を心がけておりますが、いろいろと取り決めもあり、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。駐車場は改善策はないかと日頃検討をしておりますが、頭を悩ませるところでございます。試行錯誤し、できるだけ多くの方にご満足頂けるよう努める所存です。トースターの位置につきまても、ご意見をお寄せ頂き感謝しております。見直してみたいと思います。お忙しい所、貴重なご意見とご感想を賜りありがとうございました。 フロント徳田
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旅をデザインする宿 オーベルジュマーメイド(山梨県)
3.0
投稿日:2023-05-04 11:51:16
KYOSTAYいろは 東寺本館(京都府)
4.0
投稿日:2023-05-04 11:47:28
Hotel & Renta Car 660(和歌山県)
投稿日:2022-05-06 11:29:29
ベッセルホテルカンパーナ京都五条|サウナ付大浴場(京都1号店)(京都府)
5.0
投稿日:2021-10-18 20:21:24
投稿日:2021-06-15 03:18:06
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サービス1
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かさぱぱさんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
今まで利用した宿泊施設のワースト1でした。
連泊で予約したけど、2日目キャンセルしたかったぐらい。
立体駐車場に案内してもらったけど、1回入れたら朝まで出られないって聞いてないし、それでも外出するって言ったら平面駐車場を案内してくれたけど、帰ってきたらまたどこに停めればいいかフロントまで行って確認しないといけないとか、ありえない。
2日目の夜も車使いたかったけどそのやりとりがめんどくさくて出かけるのやめたし。
ウェルカムドリンクも18時から20時で1杯だけって何もかも中途半端。
朝食のトースターの位置も他のお客さんの真横だったりして使いにくいことこの上ない。
いつも利用しているところがちょっと料金上がったから試しにこちらにしてみたけど、全てにおいて下回ってました。
価格相応でしたね。
もう行くことはないです。
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この度はくれたけインアクトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではご満足いただけるサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり、当館の駐車場は初めてのお客様にはとくに案内がわかりにくくなっているため、一度フロント前にお車をお停めいただき、対面で地図をご案内しながら、説明を行っております。
ご案内できる提携の駐車場が3つほどあり、お車の高さや幅の制限、利用時間がそれぞれ異なること、自由に出庫の可否など、できるかぎりお客様のプランに合わせ最適でお得になるようご案内を心がけておりますが、いろいろと取り決めもあり、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
駐車場は改善策はないかと日頃検討をしておりますが、頭を悩ませるところでございます。
試行錯誤し、できるだけ多くの方にご満足頂けるよう努める所存です。
トースターの位置につきまても、ご意見をお寄せ頂き感謝しております。見直してみたいと思います。
お忙しい所、貴重なご意見とご感想を賜りありがとうございました。
フロント徳田