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くれたけインアクト浜松のクチコミ・お客さまの声
総合3
禁煙室か喫煙室か確認しなかったのが悪いのですが喫煙室だったようで部屋がものすごくタバコ臭かったので急いで窓を開けて消臭スプレーを撒いてしまった。シャワーを浴びたら「あれ?お風呂の栓したかな?」と思うほど排水溝が流れなくてお湯が溜まってきて驚いた。宿泊料金が安かったので文句は言えないのかもしれないけれどそういう確認やもう少し清潔だと良いと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回のご滞在では、ホテルの確認不足により、多岐のご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。喫煙室ですとどうしても臭いが残ってしまい、タバコをお吸いにならない方からすると、大変ご不快な思いをされたと存じます。申し訳ございませんでした。遅きに失するようで恐縮ですが、タバコのにおいが気になる方は、消臭対応も行うことができますので、フロントスタッフへお申し付け頂ければ幸いでございます。浴槽につきましても、浴槽の排水口の清掃不足によるものだと考えられます。今後この様な事が無い様、清掃スタッフと共に再発防止に努めて参ります。この度は申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
禁煙室か喫煙室か確認しなかったのが悪いのですが喫煙室だったようで部屋がものすごくタバコ臭かったので急いで窓を開けて消臭スプレーを撒いてしまった。
シャワーを浴びたら「あれ?お風呂の栓したかな?」と思うほど排水溝が流れなくてお湯が溜まってきて驚いた。宿泊料金が安かったので文句は言えないのかもしれないけれどそういう確認やもう少し清潔だと良いと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、ホテルの確認不足により、多岐のご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
喫煙室ですとどうしても臭いが残ってしまい、タバコをお吸いにならない方からすると、大変ご不快な思いをされたと存じます。申し訳ございませんでした。
遅きに失するようで恐縮ですが、タバコのにおいが気になる方は、消臭対応も行うことができますので、フロントスタッフへお申し付け頂ければ幸いでございます。
浴槽につきましても、浴槽の排水口の清掃不足によるものだと考えられます。
今後この様な事が無い様、清掃スタッフと共に再発防止に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。