楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

くれたけインアクト浜松 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

くれたけインアクト浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:2290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.99
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂2.89
  • 食事4.05

サービス5

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-01 20:53:10

急に泊まることになりましたが、スタッフの方の心遣いが良く、楽しい時間を過ごすことができました。

古い建物だと思うので、お湯やトイレの水圧が弱いのは仕方ないと思います。
しかし、シャワーカーテンがカビ臭くて我慢できないほどでした。
それ以外はとても良かっただけに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
くれたけインアクト浜松 2023-10-02 10:58:48

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に清潔な環境を提供するよう心がけておりますが、シャワーカーテンのカビ臭さについては大変申し訳ございませんでした。今後、より一層の清掃管理を徹底してまいります。

また、お湯やトイレの水圧についても、古い建物であることから仕方のない部分もございますが、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【●○お部屋おまかせ○ツイン仕様かも♪○●】