この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は2月末で閉館のため、外観や作業の騒音などでご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
サービスで補えたとのお言葉に大変救われました。閉館まであと少しですが、お客様にご満足をいただけるよう努力して参ります。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご意見を頂きましてありがとうございます。
お部屋の照明に関しましては、大変ご不便をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
ご案内が遅くなってしまって恐縮ですが、フロント横のサービスコーナーに置きましてデスクライトのお貸出しもございます。デスクでの作業等ありましたら是非ご活用くださいませ。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
この度はご利用ありがとうございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お部屋に関しての貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のレイアウトや備品につきましては、お部屋のタイプによって内容が変わって参ります。
当館におきましては、デスクを広々と利用頂けるお部屋がリビングシングルというタイプのお部屋になりまして、お仕事をされるお客様からも大変好評をいただいております。
そのほかにもお部屋によってレイアウトは変わってまいりますので、詳しくはフロントスタッフまでお気軽にお尋ねくださいませ。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。朝食がお客様にご満足いただけて、私たちも大変嬉しく思います。栄養バランスにも配慮しておりますので、健康的なスタートが切れると思います。

また、シャワーの強さについては、改善の余地があるとのことで、大変申し訳ございません。今後、より快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつもご利用ありがとうございます。
当館のサービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
ウェルカムカレーのご提案、ありがとうございます。当ホテルでも、お客様により快適な滞在をしていただけるよう、様々なサービスを提供しておりますが、ウェルカムカレーもその一つとして検討してまいります。
ただし、以前行っていたウェルカムカレーの提供につきましては、コロナ禍に近隣の飲食店が早い時間に閉まってしまっていたため期間限定で行っていたもののため、実現には少々お時間をいただくことになるかもしれません。その点、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

今後も、お客様により快適な滞在をしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。引き続き、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

いつもご利用ありがとうございます。
Wi-Fiとシャワーの弱さについて、大変申し訳ございません。
Wi-Fiについては、現在強化作業を行っております。ただ、建物の構造や他のお客様のご利用状況によっては、電波が届きにくい場合がございますためお部屋の位置によっては、電波が弱くなることがございます。中継器の設置などで対応することも可能ですのでフロントにお申し付けいただければ幸いです。
シャワーについては、水圧の調整を行うことができますので、そちらもフロントにお申し付けください。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。今後とも、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント 杉本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
反対にユニットバスにおいて、一部残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただける様努めて参りますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりフロント対応や朝食につきましてお褒めの言葉を頂くことができ大変うれしく思います。
今後も頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
お忙しいところクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 杉本

この度はくれたけインアクト浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティーの充実さに評価いただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様の満足いくサービスを提供出来るよう精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
フロント　牧

この度は数あるホテルから当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
こちらでご用意した空気清浄器や消臭状況にご満足頂けたようでご宿泊中、お客様の体調に特に問題なくご滞在できたことに安心致しました。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう心がけて参ります。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉本

この度はくれたけインアクト浜松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食を気に入って頂けた様で、朝食スッタフ一同嬉しく思っております。
朝食以外のサービスも気に入って頂ける様、日々精進して参りたいと思います。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
フロント　牧

この度はくれたけインアクト浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地や朝食につきましてはお客様にはご満足いただけましたようで私どもスタッフも安心致しました。
しかしながら異音が気になったとのことでご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
お部屋を確認したところおそらくではございますが、冷蔵庫の音ではないかと思われます。
お部屋に入っている冷蔵庫は小型で冷却の強めのものをご用意してます関係で、少々音が出る場合がございます。恐れ入りますが、ご了承いただければと思います。もし冷蔵庫をご利用ならないようでしたら電源をオフにしていただいても結構でございます。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　杉本

この度はくれたけインアクト浜松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は駅近くの立地ですが、静かな環境のなかにあります。
繁華街にも徒歩５、6分程で非常に過ごしやすい環境にあると思います。
今後はサービス面でも満足頂けるよう、日々精進して参りたいと思います。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　牧

いつもくれたけインアクト浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当館では大浴場のご用意がないため、特に入浴剤には力を入れておりまして10種類以上ご用意をしております。施設が古いためユニットバスの使い勝手で少々ご不便をおかけすることもはあるかと存じますが少しでもお客様にはご入浴で疲れを癒していただければ幸いでございます。
またご朝食にもご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。

今後もより満足頂けるホテルを目指して参りますのでお近くまでお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　杉本

この度はくれたけインアクト浜松にお越しいただき誠にありがとうございます。

お客様よりとても満足というお言葉頂戴することができ大変嬉しく存じます。今後もこれを励みに精進して参ります。またお近くまでお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　杉本

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様皆様によりお喜び頂けるよう、カレーライスのご提供を始めて約半年になります。数に限りはございますが、当サービスをご堪能いただけていたら嬉しく存じます。
また朝食につきましてはお褒めのお言葉大変恐縮でございます。現状に慢心せず、いつでも満足していただけるよう今後も朝食内容発展に尽力致します。
お部屋のグラスにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフに共有し、今後同じ思いを与えることの無いよう努める所存でございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。
フロント　長澤

この度は当ホテルのご宿泊ありがとうございました。
スタッフの対応が丁寧だったとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので是非ともご利用くださいませ。
フロント　鈴木

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
駐車場の件についてですが当ホテルと向かい側にある契約駐車場は17時から翌朝10時までの契約となっております。200円が追加で発生した理由については恐らくですが契約時間外となる時間帯にも駐車したままだったことが原因かと思います。200円という金額からしてフロントでの駐車券の処理が出来ていなかったという理由ではないと思います。しかし駐車場を案内したフロントスタッフ
がしっかりと契約している時間帯などその他注意点の説明が出来ていなかったために負担をかけてしまい申し訳ございませんでした。
またご迷惑おかけしたにも関われらず満足とのお言葉も頂き恐縮でございます。
勝手なお願いではございますがスタッフ一同お待ちしておりますので浜松にお越しの機会がありましたら是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
フロント　鈴木