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投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 17:50:19
-
部屋おまかせと言われ心配でしたが、掃除の行き届いた普通のお部屋で良かったです。しかも格安なのに朝食ついてたし。まぁオトクでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインアクト浜松 2023年11月28日 09:20:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えましたようで何よりでございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用のお部屋
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fhjimさんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- fhjimさん [70代/男性] 2023年11月26日 19:13:52
-
兎に角安いのでありがたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインアクト浜松 2023年11月27日 08:32:58
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは周辺施設と比べましても、比較的お値段には自信を持ってご案内をさせて頂いております。
宿泊施設にお悩みの際はぜひ一度当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
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kitsune2010さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- kitsune2010さん [40代/男性] 2023年11月26日 11:05:53
-
駅ちかで便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけインアクト浜松 2023年11月27日 08:32:46
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
当ホテルは駅からはもちろん繁華街にもほど近い場所に位置しておりまして、利便性には自信を持っております。
満足頂けたようで何よりでございます。
今後も機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードシングル【喫煙】◆ゆったりセミダブル◆】
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投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 11:28:46
-
部屋にテーブルかデスクがあったら良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインアクト浜松 2023年11月23日 08:43:52
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お部屋に関しての貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のレイアウトや備品につきましては、お部屋のタイプによって内容が変わって参ります。
当館におきましては、デスクを広々と利用頂けるお部屋がリビングシングルというタイプのお部屋になりまして、お仕事をされるお客様からも大変好評をいただいております。
そのほかにもお部屋によってレイアウトは変わってまいりますので、詳しくはフロントスタッフまでお気軽にお尋ねくださいませ。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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ラッキークラブさんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- ラッキークラブさん [50代/男性] 2023年11月17日 20:01:38
-
朝ごはん美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインアクト浜松 2023年11月19日 13:32:44
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】
総合4
投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 20:29:42
-
従業員が素晴らしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけインアクト浜松 2023年11月16日 14:58:53
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◆デラックスシングル【喫煙】◆広々140cmWベッド◆】
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tayatchiさんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- tayatchiさん [50代/男性] 2023年11月15日 19:54:09
-
ウェルカムドリンクに釣られいつもくれたけ系列のホテルに泊まってます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインアクト浜松 2023年11月16日 14:59:06
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 16:36:08
-
11月11日利用、丁寧に案内していただきました。お部屋も清潔でした。
浜松駅に近くて立地が良く、リーズナブルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインアクト浜松 2023年11月15日 10:12:32
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆広々リビングシングル【喫煙】◆広々有効利用◆】
総合4
投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 09:04:05
-
浜松の駅からも今回の観光目的地にも近く非常に便利な立地でした。
翌朝は結構な雨が降っていましたがアクトシティが近かったので、雨雲の下を歩いた時間は短かったです。
こちらの無理な相談にもフロントで快く応じていただけてサービスには大変満足しています。
ただ浴室の喚起設備が悪いのか、ユニットバスのカーテンに黒カビが目立ちました。
ホテルWi-Fiが度々寸断されてハンドシェイクに時間がかかったのも不満点です。
またこれはホテルの過失ではないと思いますが、外の野鳥たちが夜通し鳴き続けていたので
気にする人は耳栓等対策しないと眠れないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインアクト浜松 2023年11月15日 10:12:10
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
しかしながら、浴室の状況に関しましてはご滞在中大変ご不便をおかけしましたことを心より謝罪申し上げます。今後こういった事が無い様、清掃スタッフのみならず、フロントスタッフにおきましても一丸となって努力して参ります。
野外の野鳥による騒音に関しましてもご迷惑をおかけしております。
フロントで耳栓の貸し出しもございますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】
総合4
downboysさんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- downboysさん [50代/女性] 2023年11月08日 07:28:08
-
普通のビジネスホテルですが、フロントの方のサービスが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけインアクト浜松 2023年11月08日 13:47:02
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】
総合4
投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 21:35:05
-
浜松駅付近にはくれたけ系のホテルがいくつかあるが、ここを選んだのは貸自転車があるからだった。ところが使用時間に制限があり、かつ2000円かかるということがサイトに表示されていない。ちなみに2012年は無料だった。
11年前にもここに泊まっているが、納豆と焼鯖の簡単な朝食が出たと記憶している。だが今年はミートソーススパゲティ、焼鯖、ソーセージ、玉子焼、カレーライス、麻婆豆腐、イカのマリネ、納豆、生卵、ヨーグルトと無料とは思えない献立だ。ドリンクバーには野菜ジュースがあり、牛乳とコーヒーもついていて言うことなし。ヒンズー教徒らしき客が、食材についていちいちスタッフに尋ねていたが、通じないようなので私が通訳した。よくあることだがwww
朝はwi-fiがつながりにくい。
遠州鉄道で来る場合は、第一通り駅が最寄り駅になる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけインアクト浜松 2023年11月10日 07:38:23
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、大変喜ばしいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるよう精進して参ります。
貸自転車につきましては、以前の状況とは変わっておりまして、午前10時より午後4時までの時間制限が御座います。一日利用で2000円、半日利用(三時間)の利用で1500円のご案内となっております。当ホテルご宿泊者様は、これより500円引きでご利用いただけます。
こういった情報がサイトに記載がないことにつきましては利便性に欠けるかと思います。申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
通信状況に関しましては不安定な時間帯があったかと思われます。ご不便をおかけいたしました。フロントにて中継器の貸し出しを行ってございます。お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
貴重な意見を様々いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】
総合4
投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 00:08:28
-
相変わらず朝飯は最高でした。
シャワー強い。
後はWi-Fiを強くして下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけインアクト浜松 2023年10月29日 18:11:45
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
しかしながら、wi-fiに関しましては電波が弱くなっていたようで大変失礼いたしました。
フロントにお申し付け頂けましたらお部屋の方に中継器をご用意させて頂きますのでお気軽にお申し付けください。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】
総合4
投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 17:48:11
-
くれたけホテルファンです。浜松駅からすぐにネオンの付いた看板を見つけることができ助かりました。ウェルカムドリンクは大変有り難く嬉しいサービスです。無料朝食も美味しく頂きました。朝食会場のスタッフの方が少なくて、スタート時は大変忙しそうでした。口コミでお掃除やシャワーカーテンのクレームがあり心配しましたが、広くきれいな部屋でお風呂も快適で気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけインアクト浜松 2023年10月23日 17:31:36
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ウェルカムドリンクにもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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- ご利用のお部屋
- 【☆デラックスツイン【禁煙】ゆったりベッドが2つ☆】
総合4
投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 20:53:10
-
急に泊まることになりましたが、スタッフの方の心遣いが良く、楽しい時間を過ごすことができました。
古い建物だと思うので、お湯やトイレの水圧が弱いのは仕方ないと思います。
しかし、シャワーカーテンがカビ臭くて我慢できないほどでした。
それ以外はとても良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけインアクト浜松 2023年10月02日 10:58:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に清潔な環境を提供するよう心がけておりますが、シャワーカーテンのカビ臭さについては大変申し訳ございませんでした。今後、より一層の清掃管理を徹底してまいります。
また、お湯やトイレの水圧についても、古い建物であることから仕方のない部分もございますが、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【●○お部屋おまかせ○ツイン仕様かも♪○●】
総合4
rik1962さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- rik1962さん [60代/男性] 2023年09月29日 16:01:09
-
お世話になりました
機会あれば再度利用させて頂きます
1点御報告です
717号室に宿泊しましたが
枕元上部の照明が点灯しませんでした(電球消耗??)
御確認下さい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけインアクト浜松 2023年09月30日 09:04:17
-
この度は、数あるホテルから当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を頂けるとのありがたいお言葉を頂きまして大変ありがたい限りでございます。
しかしながら、照明が点灯しなかったとの事で、大変ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。
ご確認させていただきましたところ、電球切れが原因でございました。
お部屋に関して少しでも気になる点が御座いましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。すぐにご対応させて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】
総合4
99robinさんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- 99robinさん [60代/男性] 2023年09月21日 17:26:09
-
ポイントに釣られて利用しましたが、思ったより良かったです。
フロントの方の対応も良かったです。
朝食会場でメニューは豊富でしたが客席の配置と導線に問題ありかと。
テーブル間の通路が狭かったり年配のお客さんがあちこちうろうろと
迷っていて見ていて気の毒だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- くれたけインアクト浜松 2023年09月22日 13:45:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご利用いただいた際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたこと、そしてフロントスタッフの対応にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食会場につきましては、メニューの豊富さにご満足いただけたようで、ありがとうございます。ただ、お客様からおっしゃる通り、客席数を多く取っている関係で手狭になってしまっているようで、大変申し訳ございませんでした。今後、改善に努めてまいります。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】
総合4
投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 16:49:26
-
Wi-Fi、シャワー弱い、改善してほしい。朝ご飯は期待できます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけインアクト浜松 2023年09月14日 06:50:06
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、Wi-Fi、シャワーが弱かったとの事大変ご迷惑をお掛け致しました。
Wi-Fiに関しまして、貸し出し用のルーターが御座います。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
シャワーに関しまして、設定を今一度確認して参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇デラックスシングル【禁煙】◇広々140cmWベッド◇】
総合4
bobudoku62136さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- bobudoku62136さん [70代/男性] 2023年09月06日 09:49:48
-
快適でしたが。冷蔵庫異音ありとの表示あり。未使用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- くれたけインアクト浜松 2023年09月06日 16:12:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
ただ、冷蔵庫から異音あり表示とのことで、大変申し訳ございません。早急に修理いたしますので、今後同様のトラブルが起こらないように努めてまいります。
また、未使用のままでのご報告もありがとうございます。
今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 23:29:02
-
Wi-Fiが弱い。何とかして下さい。
朝ご飯は最高です。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- くれたけインアクト浜松 2023年08月11日 08:18:19
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
Wi-Fiの接続に関しまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。お部屋によって多少つながりやすいところとつながりにくいところはございますが、全館を通して電波の強度はそれほど高くないのが現状でございます。中継器を設置するなど対策は行っておりますが、これからもできるだけ快適にご利用いただけますよう改善を行って参ります。また、フロントにお申し付け頂ければ中継器をお部屋の近くに設置させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご利用もお待ちしております。また何かご不都合な点等がございましたら、ご相談くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】
総合4
投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
シャワーの圧が弱すぎました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
シャワーの圧が弱い件、清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。