いつもご利用いただきましてありがとうございます。滞在中ご不便等ございませんでしたか？ごゆっくりお過ごしいただけていたら幸いでございます。今後もまた宿泊したいと思えるようなホテルづくりに邁進して参ります。またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 長澤

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駅からお越しいただきますと、当ホテルが駅前大通りより少し中に入った通りに立地しておりますので、初めてお越しになられる時はわかりづらかったかもしれません。ですが、閑静な場所ですので、ごゆっくりお過ごしいただけてましたら幸いです。
ご朝食のおかずの種類の多さに、アメニティの充実と、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく励みに思っております。
今後も、お客様にご満足頂けるような朝食メニューを考えていきたいと思います。
またお越しいただけることを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ご宿泊いただくお客様にご満足して頂けるご朝食をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

このたびは当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
チェックインなどのフロント対応は24時間いつでも大丈夫でございます。お越しの際は、事故などないようにお気をつけてお越し頂ければと思っております。
朝食のお弁当については9月で終了とし、10月からはバイキング形式での提供となっております。朝食についてもお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので、浜松にお越しの機会がありましたらぜひとも当ホテルをご利用いただければと思います。

このたびは当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
ウェルカムドリンクのサービスは満足いただけたようで嬉しく思います。
地下道を利用した場合、ホテル近くまで来ることができるので雨の日はそちらをオススメしております。
スタッフ一同またのお越しをおまちしておりますので浜松にお越しの機会がありましたらぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。

このたびは当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
GOTOトラベルですと宿泊代金が３５％割引になるので非常にお得にご宿泊できます。グループホテルには、シティホテルに分類されるようなホテルもありそちらですとよりお得に泊まれますので、是非そちらのご宿泊もご検討下さいませ。

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。
朝食が美味しいとのお言葉頂くことができ幸いでございます。また、朝食スタッフも丁寧で気持ちがよかったとのことで、気持ちのよい一日のスタートを切ることが出来たようであれば嬉しく思います。
客室のカーペットについてでございますが、当ホテルも築年数が経ち設備面において新しいホテルと比べると見劣りする部分があるのは事実かと思います。お客様の多くは客室がホテル滞在中に最も長い時間を過ごすスペースだと思います。快適な滞在が出来るように客室や公共スペースにおいても必要なことから改善できるように努めてまいります。
また浜松にお越しの機会がありましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　鈴木

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
朝食が美味しかったとのお言葉ありがとうございます。感染症対策として現在お弁当での提供をしており、いつどのタイミングでバイキング形式に戻すかという問題点はあるのも実情です。美味しかったとのお言葉頂きお弁当での提供であっても朝食の質を落とすことなく満足いただけるように努めてまいります。
また浜松にお越しの機会がありましたらとホテルをご検討いただければ幸いでございます。

このたびの当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。また返信遅くなり申し訳ございません。
朝食につきましてはお客様のおっしゃる通り、コロナ感染対策として現在お弁当でのご用意をしております。お弁当の方が安心という方もいますしすぐにバイキングに戻すというのは出来ないかと思いますが、美味しかったとのお言葉頂くこともできお弁当での提供でも満足頂けるように努めてまいります。

このたびの当ホテルのご宿泊、ならびに日ごろより当ホテルをご利用頂きありがとうございます。返信につきましては非常に遅くなり申し訳ございません。
朝食につきましては、現在お弁当や小皿での提供をさせていただいておりますがバイキングを心待ちにしている方も多くいますので再開が出来るよう努めて参ります。友人方にも勧めてくださっているとのことでありがとうございます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

このたびの当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。また返信遅くなり申し訳ございません。
朝食につきましては美味しかったとのお言葉ありがとうございます。ドリンクサービスは時間にも限りがあり、ご利用できない方もいらっしゃいます。なるべく多くの方にご利用いただける様工夫できればと思います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので浜松にお越しの機会がありましたら是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はくれたけインアクト浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

御快適にお過ごしいただけた様子で、安堵致しました。今後もサービスの向上に努めて参る所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。朝食のバイキングにつきましては、「トング」はいろいろなお客様が触れるものなので、使い捨てのビニール手袋をご用意致しました。

他お気付きの点ございましたら、ご相談いただけたら幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
友人の方にも満足頂いたようでスタッフとしても大変嬉しく思います。
これからも数ある宿泊施設の中から選んでいただけるようなホテルを目指してまいります。
浜松にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　鈴木

この度の当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
ドリンクサービスは当ホテルにおいて朝食と同じくらい、お客様にご満足いただいているサービスになります。今後も継続しますし、より満足いただける様に改善もしていくつもりです。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので浜松にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと思います。
フロント　鈴木

この度の当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
コストパフォーマンスの面に満足頂き、朝食は美味しかったとのご意見ありがとうございます。
客室ではお寛ぎ頂くことができましたでしょうか？
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
浜松にお越しのさいは是非当ホテルをご利用下さいませ。
フロント　鈴木

この度の当ホテルへのご利用並びに定期的な当ホテルのご利用ありがとうございます。
いつもながら朝食がすばらしいとの投稿いただき光栄でございます。
バスタオルなどのフロント前のサービスコーナーもより満足頂けるように努めて参ります。
また浜松にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
フロント　鈴木

このたびは当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
また利用したいとの投稿ありがとうございます。今後も喜んでいただけるようなホテルを目指して励んで参りますのでぜひとも当ホテルをご利用いただければと思います。
またのご予約お待ちしております。
フロント　鈴木

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
コストパフォーマンスの面で満足頂けたようで嬉しく思います。
設備に関してはオープンから１５年が経過していることもあり客室面積とともに新しいホテルには勝てない部分もあるのが事実でございます。しかし施設が古くても接客面、朝食などのサービス面など新旧関係ない点も多々ありますので今後もより多くのお客様に満足頂けるよう努めて参ります。
フロント　鈴木