この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ウェルカムドリンクというドリンクサービスの際に、ロウソクの火を使ってお部屋を明るく照らしております。ゆっくりと過ごしていただきたいという気持ちから電球の明かりに頼らずロウソクを使うようにしているのですが、お客様にお喜び頂けたようでうれしく思っております。
また浜松にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。またのご予約お待ちしております。

フロント　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは駅から徒歩圏内でございます。
ホテル内では、静かに過ごせたとのことでスタッフも安心しております。
また利用したいとのことお言葉も大変うれしく思っております。
浜松にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用頂ければと思います。
またのご予約お待ちしております。

フロント　鈴木

この度はくれたけインアクト浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、くれたけホテルチェーンのホテルをよくご利用頂いている様で大変嬉しく思っております。
ご宿泊頂いたお客様がくれたけホテルチェーンのファンになって頂ける様スタッフ一同努めて参ります。

次回も浜松にお越しの際は当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人　山本

この度はくれたけインアクト浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。

設備や朝食に関してはご満足とのお言葉を頂きましたが、スタッフの対応でご気分を害されたとのことで申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点は至急改善し次回ご利用頂ける際には更にご満足頂ける様努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
浜松市にお越しの際は是非当ホテルのご利用をお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用下さいまして誠に有難うございました。

お客様のおっしゃる通り、
契約駐車場への案内は時間制限や停める際の注意事項などがあるため、初めて停められる方にとってはフロントでの口頭説明だけでは分かりにくいかもしれません。
初めて契約駐車場へ停められるお客様でも分かりやすいよう、こちらでも対策を考えたいと思います。
このような案を提供して下さり、有難うございます。

スタッフの対応、御朝食に関しまして、
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
この言葉に満足することなく、さらにより良いホテルづくりをしていきますので今後とも当ホテルを利用して頂けたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重な時間を割いてご投稿くださり、有難うございました。
　　　　フロント伊藤

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用くださいまして誠に有難うございました。

お客様にご満足頂ける御朝食が提供でき、
大変嬉しく思います。
朝食スタッフが毎朝ひとつひとつ手作りしております。
品数も豊富で栄養バランスも整っており、
季節やイベントでもメニューが違いますので今度また当ホテルへご宿泊して頂いた際はそちらもぜひ注目してみて下さい。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
　　　フロント伊藤

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お客様から従業員の対応が素晴らしい、というお言葉大変嬉しく思います。
この言葉を糧にし、そのままで満足するのではなく、よりよいホテルづくりを目指しますので応援していただけたら幸いでございます。
洗面台の件に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに改善したいと思います。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
　　　　　フロント伊藤

この度は、数あるホテルの中からくれたけインアクト浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お客様の特別なお日にちにお部屋を変えるという事態になり大変申し訳ございませんでした。
ご家族でのご宿泊ということもありましたので、お部屋を広くさせて頂きました。
今回の逆流が起こってしまったことに関しまして、こちらで清掃時にもう一度きちんと状態を改めて確認致します。

お客様が次回当ホテルにお越しになられる際は、
今回以上にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力致しますのでぜひまたご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございました。
　　　　フロント伊藤

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お客様のご投稿通り、当ホテルは静かな場所に構えておりますので旅の疲れをゆっくりと取ることができたのではないかと思います。
また、今回はドリンクサービスもご利用いただきありがとうございます。
夕方のお時間だけ、と限られてしまいますが毎日行っておりますので次回お越しになられた際もぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。
　　　　フロント伊藤

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回の旅でお客様にご満足いただけたようで
私ども嬉しく思います。
バスマットの件に関しまして、
通常ですと2名様の場合は2枚分用意するのですが、こちらの不足で1枚しかご用意されてなかったこと大変申し訳ございませんでした。
ご朝食はバイキング形式で種類もありますので
味でも目でも楽しめたのではないかと思います。

また機会がありましたら当ホテルをぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　フロント　伊藤

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご投稿通り、当ホテルは駅からも近いので安心して来れたのではないかと思います。
ウェルカムドリンクもご利用いただき、お客様にご満足いただいたこと、私ども嬉しく思います。
シャワーの水圧が弱かったとご指摘くださいましてありがとうございます。次回お越し頂く際は改善できるよう努力致します。
貴重なご意見、ありがとうございました。

　　　　　フロント　伊藤

この度はくれたけインアクト浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルをリピートしてくださり私共大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましてご満足頂けて良かったです。
お客様に喜んで頂けることが作っている朝食さんにとっても励みになると思います。
ハッピーアワーでのおもてなしの配慮がみえたというお褒めの言葉もありがとうございます。
次回お越し頂いた際もドリンクサービスはやっておりますのでぜひお立ち寄りくださいませ。
他のお客様からもアクトシティが近くて良いというお言葉も多数寄せられております。アクトシティ内には飲食店やお買いものもできますので楽しんでいただけたのではないかと思います。
空調の件に関しまして、現在は冷房でお客様自身で温度の調節はできませんのでご不便に感じるかと思います。
コインランドリーもご利用頂きましてありがとうございます。洗濯機、乾燥機ともに料金はかかってしまいますが、しっかり汚れを落とすことが出来ますので次回もぜひご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　フロント　伊藤

この度はくれたけインアクト浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から近く宿泊費もお手頃だと他のお客様からも支持を得ております。
飲食店へは少し歩きますが、
静かな場所にありますのでゆっくりと過ごすことができます。

お部屋に清潔感があるというお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
次回お越し頂く際もご満足頂けるよう努力していきたいと思います。
ご朝食は朝食のスタッフとメニューを決めながら作っております。
季節を感じられる料理もございますので、次回お越し頂いた際に注目してみてください。
ウェルカムドリンクは午後の8時までと限りがあり、ご利用頂けないお客様もいらっしゃいます。
アルコールやソフトドリンク、おつまみもご用意がありゆっくりとしたお時間を過ごせるとおもいますのでぜひご利用してみてください。
接客に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。多くのお客様に、我が家に帰ってきたときのような安心出来る環境づくりを心掛けていきたいと思います。
設備やアメニティーに関しまして、お客様にご満足頂けたようで嬉しく思います。
何かご不憫がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
お客様にどこのくれたけよりもお気に入りと言って頂けて私ども感無量でございます。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。
　　　　　フロント　伊藤

この度はくれたけインアクト浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご出張お疲れ様でございました。
駅から徒歩10分と近い距離にあり利便性の面で助かると他のお客様からもお声をいただいております。
当ホテルはお食事できるお店が少し遠く離れており、お仕事で疲れたお客様にとって面倒だなと思われがちですが、静かな場所にありますので疲れを癒すことはできたのではないでしょうか。

また機会があったらご利用するというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
この言葉を励みに次回お越し頂いた際にまた泊まりたいと言って頂けるようなサービスをしていきたいと思っております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用頂き誠に有難うございます。

お仕事お疲れ様でございます。
「また泊まりたい」そのお言葉を頂きますと、日頃の業務にも張りあいとやりがいを感じることが出来ます。
次回お越し頂きました際にも、同じお言葉が頂けるようスタッフ一同、今まで以上に張り切って接客させて頂きます。

お忙しい中でのご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　小村

いつもくれたけインアクト浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフに小さいお子様と遊ぶことが好きなものが多く、ついついお世話を焼きすぎてしまったかもしれませんが、そうおっしゃって頂けて光栄でございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂くことが出来ましたでしょうか？

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　粟倉

いつも、くれたけグループをご利用頂き誠に有難うございます。

この度は、歯ブラシに関しましては清掃チェックの見落としがあり大変失礼いたしました。清掃担当者、チェック担当者（二重確認をしております。）に伝え、注意を促しました。
ご気分を害されてる中でフロントへのお褒めのお言葉恐縮でございます。

朝食はくれたけグループの自慢でございます。「くれたけインアクト浜松朝食のライバルはくれたけでありたい。」と日々切磋琢磨しております。近い店舗には偵察にも行きます。
これからもお客様に満足して頂けるよう頑張ってまいります。

ご投稿有難うございました。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用頂き誠に有難うございます。

朝食をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。朝食は地場の野菜を中心に手作りを心がけております。朝早くから朝食スタッフが頑張ってくれているおかげで皆様からご好評を頂いております。
メニューはいろいろございますので、次回お越し頂きました際にはまた違うメニューでお迎えしたいと思います。

ご投稿有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用頂き誠に有難うございます。

朝食をお褒め頂き有難とうございます。新年ということでホテルでもお正月気分を味わって頂こうとお雑煮などもご用意致しましたが、馴れないことに、朝食会場が混み合いましたことが反省会で上がっておりました。お客様は大丈夫でしたでしょうか？

ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用頂き有難うございます。

続けてのご投稿嬉しく思います。
コンビニは一番近くがサンクス、少し歩くとセブンイレブン、もう少し歩くとファミリーマート（このお店にはお土産のお菓子も販売しております。）、さらに歩くとローソン、サークルｋもあります。お客様の好みのコンビニはありましたでしょうか？

お車でお越しとのことで運転お疲れ様でございました。
幸多い1年となりますことご祈願しております。