この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルの朝食サービスにおきまして、ご評価して頂き、誠にありがとうございます。
しかし反対にシャワーカーテンの臭いについて、残念な思いをさせてしまい大変申し訳なく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルから当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
こちらでご用意した空気清浄器や消臭状況にご満足頂けたようでご宿泊中、お客様の体調に特に問題なくご滞在できたことに安心致しました。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう心がけて参ります。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉本

この度はくれたけインアクト浜松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら駐車場の説明が出来ておらず、大変申し訳なく思います。当館には、車のサイズやお客様の状況によって案内出来る駐車場が御座いますので、お気軽に御連絡頂ければと思います。
これからもお褒めの言葉が頂ける様、日々精進して参ります。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとう御座いました。
又のご来館心よりお待ちしております。
フロント　牧

この度はくれたけインアクト浜松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は駅近くの立地ですが、静かな環境のなかにあります。
繁華街にも徒歩５、6分程で非常に過ごしやすい環境にあると思います。
今後はサービス面でも満足頂けるよう、日々精進して参りたいと思います。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　牧

いつもくれたけインアクト浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当館では大浴場のご用意がないため、特に入浴剤には力を入れておりまして10種類以上ご用意をしております。施設が古いためユニットバスの使い勝手で少々ご不便をおかけすることもはあるかと存じますが少しでもお客様にはご入浴で疲れを癒していただければ幸いでございます。
またご朝食にもご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。

今後もより満足頂けるホテルを目指して参りますのでお近くまでお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　杉本

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
立地条件につきましては浜松駅からですと5分ちょっとでアクトシティ浜松からですと5分以内でつくことが出来ます。また安いと思ったとのコメントですが立地面だけではなく客室や朝食など総合的にと受け止めさせていてよろしいでしょうか？
フロント　鈴木
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので是非ご予約下さいませ。

この度は当ホテルへのご利用ありがとうございます。
気持ちよく宿泊できたとのコメント大変うれしく思います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。浜松にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　鈴木

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
駐車場の件についてですが当ホテルと向かい側にある契約駐車場は17時から翌朝10時までの契約となっております。200円が追加で発生した理由については恐らくですが契約時間外となる時間帯にも駐車したままだったことが原因かと思います。200円という金額からしてフロントでの駐車券の処理が出来ていなかったという理由ではないと思います。しかし駐車場を案内したフロントスタッフ
がしっかりと契約している時間帯などその他注意点の説明が出来ていなかったために負担をかけてしまい申し訳ございませんでした。
またご迷惑おかけしたにも関われらず満足とのお言葉も頂き恐縮でございます。
勝手なお願いではございますがスタッフ一同お待ちしておりますので浜松にお越しの機会がありましたら是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
フロント　鈴木

この度は当ホテルへのご宿泊有難うございました。
フロントの対応が丁寧で良かったとのことで嬉しいお言葉頂きありがとうございます。
朝食につきましては、和洋のバランスや時間帯を問わず豊富な種類のメニューを提供できるように努めて参ります。
また機会がありましたら是非とも当ホテルをご利用頂ければと思います。
フロント　鈴木

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
浜松駅近くで利便性が良かったとのことですが当ホテルの特徴は駅近なのに大通りに面していない為夜も車の音がうるさいなどといったクレームが無く静かで快適なお部屋を提供できることです。
また浜松にお越しの機会がありましたら当ホテルをご利用頂ければと思います。
フロント　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは駅から徒歩圏内でございます。
ホテル内では、静かに過ごせたとのことでスタッフも安心しております。
また利用したいとのことお言葉も大変うれしく思っております。
浜松にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用頂ければと思います。
またのご予約お待ちしております。

フロント　鈴木

この度はくれたけインアクト浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。

設備や朝食に関してはご満足とのお言葉を頂きましたが、スタッフの対応でご気分を害されたとのことで申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点は至急改善し次回ご利用頂ける際には更にご満足頂ける様努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
浜松市にお越しの際は是非当ホテルのご利用をお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お客様のご投稿通り、当ホテルは静かな場所に構えておりますので旅の疲れをゆっくりと取ることができたのではないかと思います。
また、今回はドリンクサービスもご利用いただきありがとうございます。
夕方のお時間だけ、と限られてしまいますが毎日行っておりますので次回お越しになられた際もぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。
　　　　フロント伊藤

この度はくれたけインアクト浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご出張お疲れ様でございました。
駅から徒歩10分と近い距離にあり利便性の面で助かると他のお客様からもお声をいただいております。
当ホテルはお食事できるお店が少し遠く離れており、お仕事で疲れたお客様にとって面倒だなと思われがちですが、静かな場所にありますので疲れを癒すことはできたのではないでしょうか。

また機会があったらご利用するというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
この言葉を励みに次回お越し頂いた際にまた泊まりたいと言って頂けるようなサービスをしていきたいと思っております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用頂き誠に有難うございます。

お仕事お疲れ様でございます。
「また泊まりたい」そのお言葉を頂きますと、日頃の業務にも張りあいとやりがいを感じることが出来ます。
次回お越し頂きました際にも、同じお言葉が頂けるようスタッフ一同、今まで以上に張り切って接客させて頂きます。

お忙しい中でのご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　小村

いつも、くれたけグループをご利用頂き誠に有難うございます。

この度は、歯ブラシに関しましては清掃チェックの見落としがあり大変失礼いたしました。清掃担当者、チェック担当者（二重確認をしております。）に伝え、注意を促しました。
ご気分を害されてる中でフロントへのお褒めのお言葉恐縮でございます。

朝食はくれたけグループの自慢でございます。「くれたけインアクト浜松朝食のライバルはくれたけでありたい。」と日々切磋琢磨しております。近い店舗には偵察にも行きます。
これからもお客様に満足して頂けるよう頑張ってまいります。

ご投稿有難うございました。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用頂き誠に有難うございます。

当日チェックインを担当したスタッフにお客様のことを覚えているか確認致しました。
当ホテルのワンドリンクサービスはお時間を18時～20時とさせて頂いており、20時以降のお客様への案内はチェックイン時にはしていないとのことでした。
朝食は、出来ているメニュー（パンとコーヒーぐらいですが）のみとはなりますが、6時頃から対応させて頂いております。
説明不足が重なり失礼致しました。

お客様が疑問になられたことは、どんな小さなことでも構いません。フロントまでお問い合わせ下さいませ。
お仕事でお忙しいなかクチコミを投稿して頂き恐縮でございます。
今回、お客様への心配りが足りず、本当に失礼致しました。
もし、またご利用頂けることがございましたら、お客様のご希望をお聞かせ下さいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント大村

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用頂き誠に有難うございます。

ご家族でのご利用とのことですが、浜松は愉しんで頂けましたでしょうか？
当ホテルは旅のお供としてお役に立てましたでしょうか？
朝食をお褒め頂き誠に有難うございます。市場から直接仕入れるお野菜を中心に季節感を大事にしながらメニューを考えております。少しずつ寒くなり、静岡おでん、ポトフ、シチューなどもこれからはメニューの仲間入りです。
次回お越しの際には今回とは違ったメニューでお迎え致します。

ご投稿有難うございました。
またのご利用、お待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント大村

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用頂き誠に有難うございます。
とってもわかりやすく当ホテルを表しているクチコミ有難うございます。
「きれいで清潔」のお言葉は清掃担当者に伝えさせて頂きました。お褒めのお言葉は大変うれしくスタッフのやる気となります。本当に有難うございました。

次回お越しの際にも同じクチコミを頂けるよう綺麗なお部屋を保ってまいります。
お仕事お疲れ様でございました。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント大村

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用頂き誠に有難うございます。

オレンジジュースに関しまして失礼致しました。朝食スタッフに確認したところ、冷やす時間が足らないと判断し、少し氷をオレンジジュースのポットに入れたとのことでした。次回はこのようなことが無いよう注意致しました。
パンは、日替わりで4種類以上を用意するようにしております。今月からガーリックトースト、オレンジデニッシュ等もラインナップに仲間入り致しました。是非次回もお楽しみ頂ければと思います。

クチコミ投稿有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント大村