くれたけインアクト浜松クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

くれたけインアクト浜松 2024年02月28日 09:30:21: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスをご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
当館は、二月末で閉館となりますが、ご滞在中お客様に快適に過ごして頂きましたことを大変うれしく思っております。
この度は、ご来館誠にありがとうございました。

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SHINJI003さんのくれたけインアクト浜松のクチコミ

SHINJI003さん [50代/男性] 2024年02月21日 06:05:19

解体作業中の為、少し落ち着かない印象でした。
さすがに設備は古かったので、使い勝手はそれなりです。
それを補うサービスで満足です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

くれたけインアクト浜松 2024年02月21日 23:16:19: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は2月末で閉館のため、外観や作業の騒音などでご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
サービスで補えたとのお言葉に大変救われました。閉館まであと少しですが、お客様にご満足をいただけるよう努力して参ります。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

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まさのり0543さんのくれたけインアクト浜松のクチコミ

まさのり0543さん [60代/男性] 2024年02月12日 19:24:28

大変良かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

くれたけインアクト浜松 2024年02月13日 14:48:44: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
くれたけインアクト浜松は今月2月末で残念ながら閉館となりますが、また浜松へお越しの際は、是非浜松市内のくれたけグループをご利用ください。

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投稿者さんのくれたけインアクト浜松のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 15:58:55

予約日を勘違いしていたにもかかわらず丁寧にご対応いただきありがとうございました。
朝食がすごく美味しかったです。色んな野菜が使ってあり、奥で年配の女性たちが作っていらっしゃる風で、補充のタイミングも素晴らしく、感じはいいしで最高でした。チョコクロワッサンかと思った中味があんこだったのは地域性ですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

くれたけインアクト浜松 2024年01月23日 08:30:53: この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
またご朝食につきましてもご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
この度はお忙しいところクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

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songmasterさんのくれたけインアクト浜松のクチコミ

songmasterさん [50代/女性] 2024年01月15日 17:21:00

夜中の2時に廊下で騒がしい声で目覚めた。その後も嬌声がやまないので見に行くと、ドアを開けたまま、男女6人程が酔っ払って騒いでいた。
苦情を言ったらドアは閉めたがその後も眠れず、充分休めなかった。
ホテルのせいでは無いかもしれないが、客層は最悪だと思った。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

くれたけインアクト浜松 2024年01月17日 10:37:54: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中の件につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
もし、またのご利用をしていただけるようでしたら、少しでも気になる点が御座いましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。フロントスタッフがご対応させて頂きます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてフロントスタッフ一同お客様の要望にお応えできるよう努力して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

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投稿者さんのくれたけインアクト浜松のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 19:40:23

人によっては駅から遠く感じるかもしれませんが、気になりませんでした。
朝食のメニューが豊富で大変楽しみました。
また、泊まりたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

くれたけインアクト浜松 2024年01月17日 10:37:24: 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、高い評価を頂けましたことを大変うれしく思っております。
朝食をはじめ、お客様に納得頂けるようなサービスをご提供出来る様日々精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

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funabashi007さんのくれたけインアクト浜松のクチコミ

funabashi007さん [50代/男性] 2024年01月09日 16:18:27

飲み会のために泊まらせてもらっています。車で来て翌朝帰る感じです。
お得な料金でおいしい朝食が付きます。
難点を上げれば、テレビが小さい事、お風呂が狭い事くらいかな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

くれたけインアクト浜松 2024年01月10日 10:54:54: クチコミへのご投稿、評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
当ホテルの朝食をお気に召していただいたようで何よりでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

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きらぴか苺さんのくれたけインアクト浜松のクチコミ

きらぴか苺さん [50代/女性] 2024年01月05日 22:46:56

駐車場付きのホテルを希望し宿泊しました。車高が高いのですぐ隣の駐車場を案内されました。とても親切丁寧な対応で、気持ち良く宿泊できました。風呂が狭かったのが難点ですが、この値段なら仕方ないかなと思います。生ビールのサービスも嬉しいかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年01月

くれたけインアクト浜松 2024年01月07日 18:27:17: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、高く評価していただけたようで何よりでございます。
ハッピーアワーにつきましても当ホテルで、大変好評をいただいておりますサービスでございます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

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海野豹太さんのくれたけインアクト浜松のクチコミ

海野豹太さん [20代/男性] 2024年01月02日 17:44:40

年末年始に利用しました。
チェックアウトの際忘れ物をしたのですが迅速に対応していただけました！
また浜松に来る機会があれば利用したいと思います！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年12月

くれたけインアクト浜松 2024年01月05日 08:54:02: 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応におきまして、高い評価をいただけたようで嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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buchan505さんのくれたけインアクト浜松のクチコミ

buchan505さん [50代/男性] 2023年12月30日 09:06:03

いつもリピ利用しています。
口コミで施設面の厳しい評価ありますが（ウォシュレット等取替は必要でしょうが)、場所・コスパ面では頑張ってるのではないでしょうか。
朝食もいつもお腹一杯いただき、昼抜きなんてこと多いです。
スタッフの方も程よい距離で接していただいてます。特に女性スタッフのTさん、いつもありがとうございます。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

くれたけインアクト浜松 2024年01月01日 07:31:33: いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご朝食に関しましても、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

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投稿者さんのくれたけインアクト浜松のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 08:24:45

同じ様な名前のホテルがあるので間違えてセントラルの方に始め行ってしまいました。部屋は綺麗でした。朝食の種類が豊富で美味しかったです。ワンドリンクは時間が合わなくて利用できませんでした。
駅からは比較的近くなので便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

くれたけインアクト浜松 2023年11月28日 09:23:28: 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご朝食につきまして喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回はぜひウェルカムドリンクサービスもご利用いただければと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

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投稿者さんのくれたけインアクト浜松のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 11:28:46

部屋にテーブルかデスクがあったら良かったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

くれたけインアクト浜松 2023年11月23日 08:43:52: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お部屋に関しての貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のレイアウトや備品につきましては、お部屋のタイプによって内容が変わって参ります。
当館におきましては、デスクを広々と利用頂けるお部屋がリビングシングルというタイプのお部屋になりまして、お仕事をされるお客様からも大変好評をいただいております。
そのほかにもお部屋によってレイアウトは変わってまいりますので、詳しくはフロントスタッフまでお気軽にお尋ねくださいませ。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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サービス5

浜松の駅からも今回の観光目的地にも近く非常に便利な立地でした。
翌朝は結構な雨が降っていましたがアクトシティが近かったので、雨雲の下を歩いた時間は短かったです。
こちらの無理な相談にもフロントで快く応じていただけてサービスには大変満足しています。

ただ浴室の喚起設備が悪いのか、ユニットバスのカーテンに黒カビが目立ちました。
ホテルWi-Fiが度々寸断されてハンドシェイクに時間がかかったのも不満点です。
またこれはホテルの過失ではないと思いますが、外の野鳥たちが夜通し鳴き続けていたので
気にする人は耳栓等対策しないと眠れないと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

くれたけインアクト浜松 2023年11月15日 10:12:10: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

しかしながら、浴室の状況に関しましてはご滞在中大変ご不便をおかけしましたことを心より謝罪申し上げます。今後こういった事が無い様、清掃スタッフのみならず、フロントスタッフにおきましても一丸となって努力して参ります。
野外の野鳥による騒音に関しましてもご迷惑をおかけしております。
フロントで耳栓の貸し出しもございますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ご利用ありがとうございました。

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downboysさんのくれたけインアクト浜松のクチコミ

downboysさん [50代/女性] 2023年11月08日 07:28:08

普通のビジネスホテルですが、フロントの方のサービスが良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

くれたけインアクト浜松 2023年11月08日 13:47:02: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【早期割31】ご宿泊31日前までの予約がお得♪【ポイントも大増量↑↑】≪朝食＆ワンドリンク無料≫
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投稿者さんのくれたけインアクト浜松のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 20:53:10

急に泊まることになりましたが、スタッフの方の心遣いが良く、楽しい時間を過ごすことができました。

古い建物だと思うので、お湯やトイレの水圧が弱いのは仕方ないと思います。
しかし、シャワーカーテンがカビ臭くて我慢できないほどでした。
それ以外はとても良かっただけに残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

くれたけインアクト浜松 2023年10月02日 10:58:48: この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に清潔な環境を提供するよう心がけておりますが、シャワーカーテンのカビ臭さについては大変申し訳ございませんでした。今後、より一層の清掃管理を徹底してまいります。

また、お湯やトイレの水圧についても、古い建物であることから仕方のない部分もございますが、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【●○お部屋おまかせ○ツイン仕様かも♪○●】

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投稿者さんのくれたけインアクト浜松のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 17:00:30

いつも素晴らしい

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

くれたけインアクト浜松 2023年07月28日 15:57:45: いつも素晴らしいとのお言葉、誠にありがとうございます。
私たち従業員一同、お客様に快適な滞在を提供することを最優先に考えております。
今後も、より良いサービスを提供できるよう、日々努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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CLASSY4441さんのくれたけインアクト浜松のクチコミ

CLASSY4441さん [50代/女性] 2023年07月26日 16:03:47

浜松駅より徒歩で繁華街へも歩いて行けます。朝ごはんも美味しく、夕方アルコールも1杯飲めます！
ただ、今回ワインがなくて残念でした。次回はあると嬉しいです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年07月

くれたけインアクト浜松 2023年07月26日 21:29:40: この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢でもある朝食やハッピーアワーにつきましても高い評価を頂きまして、大変喜ばしい限りでございます。
浜松駅からも、繁華街からも近くに位置しているため、お仕事の方も観光をされる方にも大変ご好評をいただいております。
ハッピーアワーの内容につきましては、お客様の意見を参考にさせて頂きまして、少しでも寄り添うことができるよう努力して参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: 【早期割07】ご宿泊7日前までの予約がお得♪朝食＆ワンドリンクサービス★アッパレしず旅
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