この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスをご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
当館は、二月末で閉館となりますが、ご滞在中お客様に快適に過ごして頂きましたことを大変うれしく思っております。
この度は、ご来館誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は2月末で閉館のため、外観や作業の騒音などでご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
サービスで補えたとのお言葉に大変救われました。閉館まであと少しですが、お客様にご満足をいただけるよう努力して参ります。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
くれたけインアクト浜松は今月2月末で残念ながら閉館となりますが、また浜松へお越しの際は、是非浜松市内のくれたけグループをご利用ください。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
またご朝食につきましてもご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
この度はお忙しいところクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中の件につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
もし、またのご利用をしていただけるようでしたら、少しでも気になる点が御座いましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。フロントスタッフがご対応させて頂きます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてフロントスタッフ一同お客様の要望にお応えできるよう努力して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、高い評価を頂けましたことを大変うれしく思っております。
朝食をはじめ、お客様に納得頂けるようなサービスをご提供出来る様日々精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、高く評価していただけたようで何よりでございます。
ハッピーアワーにつきましても当ホテルで、大変好評をいただいておりますサービスでございます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応におきまして、高い評価をいただけたようで嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご意見を頂きましてありがとうございます。
お部屋の照明に関しましては、大変ご不便をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
ご案内が遅くなってしまって恐縮ですが、フロント横のサービスコーナーに置きましてデスクライトのお貸出しもございます。デスクでの作業等ありましたら是非ご活用くださいませ。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
この度はご利用ありがとうございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お部屋に関しての貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のレイアウトや備品につきましては、お部屋のタイプによって内容が変わって参ります。
当館におきましては、デスクを広々と利用頂けるお部屋がリビングシングルというタイプのお部屋になりまして、お仕事をされるお客様からも大変好評をいただいております。
そのほかにもお部屋によってレイアウトは変わってまいりますので、詳しくはフロントスタッフまでお気軽にお尋ねくださいませ。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

立地につきましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。また、コストパフォーマンスについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

ただ、お部屋については少々古めに感じられたようで、申し訳ございません。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

シャワーと湯船について狭さを感じられたとのこと、大変申し訳ございません。

再度、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも、より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

いつも素晴らしいとのお言葉、誠にありがとうございます。
私たち従業員一同、お客様に快適な滞在を提供することを最優先に考えております。
今後も、より良いサービスを提供できるよう、日々努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢でもある朝食やハッピーアワーにつきましても高い評価を頂きまして、大変喜ばしい限りでございます。
浜松駅からも、繁華街からも近くに位置しているため、お仕事の方も観光をされる方にも大変ご好評をいただいております。
ハッピーアワーの内容につきましては、お客様の意見を参考にさせて頂きまして、少しでも寄り添うことができるよう努力して参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

いつもご利用いただきありがとうございます。朝食がお客様にご満足いただけて、私たちも大変嬉しく思います。栄養バランスにも配慮しておりますので、健康的なスタートが切れると思います。

また、シャワーの強さについては、改善の余地があるとのことで、大変申し訳ございません。今後、より快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつもご利用ありがとうございます。
当館のサービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
ウェルカムカレーのご提案、ありがとうございます。当ホテルでも、お客様により快適な滞在をしていただけるよう、様々なサービスを提供しておりますが、ウェルカムカレーもその一つとして検討してまいります。
ただし、以前行っていたウェルカムカレーの提供につきましては、コロナ禍に近隣の飲食店が早い時間に閉まってしまっていたため期間限定で行っていたもののため、実現には少々お時間をいただくことになるかもしれません。その点、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

今後も、お客様により快適な滞在をしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。引き続き、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

いつもご利用ありがとうございます。
Wi-Fiとシャワーの弱さについて、大変申し訳ございません。
Wi-Fiについては、現在強化作業を行っております。ただ、建物の構造や他のお客様のご利用状況によっては、電波が届きにくい場合がございますためお部屋の位置によっては、電波が弱くなることがございます。中継器の設置などで対応することも可能ですのでフロントにお申し付けいただければ幸いです。
シャワーについては、水圧の調整を行うことができますので、そちらもフロントにお申し付けください。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。今後とも、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント 杉本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロント トクダ