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センチュリーロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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センチュリーロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:5548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.79
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.46
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-08-13 08:26:44

立地が良く、札幌駅付近で買い物をし、途中に荷物を置きに戻れて便利でした。
朝食は期待以上の品揃えで、健康志向なメニューに大満足でした。特に出来立てのオムレツはチーズを入れていただいてとっても美味しかったです。
ただ、お部屋だけが残念でした。床の棚の下におかしの食べかすが残っていて、、特にびっくりしたのはトイレの便座と側面が汚れていたこと。自分で拭いたら取れました、、、。トイレが汚れていたことで滞在中バスルームに入ること自体嫌な気持ちになりました。それ以外はとっても良かったのでそこだけが本当に残念です。
朝食を食べにまた利用したいと思っていますので、お掃除をしっかりしていただけるようお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
センチュリーロイヤルホテル 2019-08-15 13:24:03

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
清掃の件では、不十分な点があり不快な思いをお掛け致しましたこと申し訳なく思っております。
これからは、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう細心の注意を払って清掃をして参ります。
この度は申し訳ございませんでした。


          宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・期間限定プラン】★スタイリッシュルーム/朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュキング◇22平米◇ベッド幅180cm◇禁煙◇】

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