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ホテルポートサイド今治 クチコミ・感想・情報

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ホテルポートサイド今治のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.76
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.47
  • 食事3.08

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルポートサイド今治 のクチコミ

投稿者さん 2011-07-19 12:54:47

到着後の車の誘導がなんとも横柄で強引!
客室を2部屋予約していたにもかかわらず、1台分の駐車スペースしか貸せないとのこと。1台分しか予約は聞いていませんから!と聞く耳も持たず。1台分のみの予約なんて誰がしましたか?車客が多いから無理ということでしたが、その駐車場スペースにはいつ見ても数台分の空きが…。苦情を伝えると、その男性は私たちがチェックアウトするまで、一切顔を見せることもしませんでした。
とにかく不愉快きわまりなかったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルポートサイド今治 2011-07-21 15:51:50

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様には不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
駐車場に付きましても少しでもお客様に御不便をおかけする事のないようにと試行錯誤しております。これからも皆様に御満足していただけるホテルを目指して努力して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
     ホテル ポートサイド今治

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

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