先日は家族旅行でお世話になりました。お湯は最高で気に入りました。お風呂も部屋も良く
また来たいのであえて厳しく言わせて頂きます。
まず、部屋に通されてハエが飛んでいた事。
料理の配膳を持ってくる方の段取りが悪いこと。メイン料理をガチャガチャと置き挙句ステーキを滑らせて盛り付けがぐちゃぐちゃに。
朝は朝で通されたテーブルから離れてバイキングを取りに行った所、違うお客様を私達のテーブルに案内している姿にビックリ。
夜ご飯を、食べに行き部屋に入ると布団がひかれてない。
なんだかせっかくの良い所がかき消された接遇にびっくりするやらガッカリするやら。
おもてなしのサービスがもう少しあったらと残念でなりません。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月