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グリーンサンホテル クチコミ・感想・情報

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グリーンサンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事-----

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-07-02 18:17:31

楽天ポイントを500円分、使ったような気がしたのですが。引かれなかった・後で気がついてしまった。残念

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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グリーンサンホテル 2008-07-05 20:44:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
ポイントの差引忘れについては、大変失礼致しました。申し訳ございません。このようなミスは
インターネット販売を始めたばかりの頃多く、
お客様から度々お叱りを受けておりました。
そこで対策として、宿泊台帳へ転記の際に連絡表の日付、料金など転記ミスはないかどうか一つずつ丸で囲みチェックするようにしましたところ、
ミスはなくなりました。しかし、慣れや過信、気の緩みが最近あったと思います。
気を引き締め、再度このようなことがないように
致します。
申し訳ございませんでした。


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